The Spa At Turf Valley

我不会写评论，除非我有过特别好或特别坏的经历。不幸的是，这家店特别糟糕。Turf Valley 自称是一家豪华水疗中心。但它一点也不豪华。我和闺蜜预订了一天的水疗服务，结果却是充满矛盾的一天。优点：设施很漂亮，我的按摩师（Natalie）非常棒。在接受护理之前，我们在泳池里玩了几个小时，感觉很棒。缺点：这是我一生中最糟糕的面部护理。“美容师”（如果我可以这样称呼她的话）极其粗鲁，她把所有产品都直接涂在眼周，很多都流进我的眼睛里了。我多次问她，在她给我涂产品之前/过程中，她都涂了些什么——尽管我反复询问，而且她也给我涂了很多产品，但她还是说了大概三次。我真的很害怕她的做法，觉得在护理室里抱怨很不安全。我走出护理室时，脸涨得通红，全身都是荨麻疹。当我去前台寻求帮助时，她简短地告诉我，没有经验的人可以帮助我，如果我想等一个小时，可以咨询弄伤我的“美容师”。也没有经理在场。因为那时已经下午 5 点多了，我们不能再待一个小时了。经理答应我第二天会打电话给我。第二天我接到了一位助理经理的电话，她除了找借口什么也没说，还把服务差劲的责任推到我身上。当我告诉她我至少想要退还面部护理的费用时，她说这不可能，她会让经理第二天给我打电话。这显然并没有发生。请不要在这里浪费钱——除非你只是来找 Natalie 按摩一下。

我安排了第一次水疗日，结果却受到了恶劣的待遇，还被骗了，最后没得到任何答复就离开了。 当我们做完面部护理后，很明显美容师（Sh？）要跳过我预约的拔毛部分。我问她什么时候做，她当着我的面撒谎说她看不到。我回家后，找出了我用了 10 年的 Biore 脱毛贴，上面全是黑头。我回去要求重做一次，打了好几次电话后，他们答应给我做一次。重做是一次迷你面部护理，他们会做所有事情，但不会调理皮肤以备拔毛。我已经给经理打了 3 周的电话，他们一直在骗我。美容师还在那儿。我的电话没有回复，我只能花更多的钱去买一张我不想用的慷慨的礼券。我以前住在马里兰州的一个小镇，那里有很多小企业，我总是能得到高质量的面部护理。这里不是做面部护理的地方。