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Carsten M
Reisebüro Travel Zeylan nicht empfehlenswert
Travel Zeylan的点评
点评：Aufgrund der vielversprechenden Ausarbeitung der Reise haben wir uns für dieses Reisebüro entschieden. Anuradha spricht sehr gutes Deutsch und hat sofort alle unsere Ziele in die Reiseroute eingearbeitet.
Zum Glück habe ich nur 20 % angezahlt!
Am Flughafen wurden wir von unserem Fahrer Susuil planmäßig abgeholt! Und es ging in das erste Hotel in Negombo!
Hier erlebten wir die erste Überraschung, da das Hotel nicht bezahlt war. Nach einigem Hin und Her habe ich es selbst bezahlt - zum Glück konnte ich das gleich von der verbleibenden Restsumme abziehen!
Leider wiederholte sich dies während der Reise bei zwei weiteren Hotels ( A. Zahlungsmoral war dort schon bekannt)
Leider war unser Fahrer von A. nicht ausreichend über den Routenverlauf und die anstehenden Besichtigungen informiert. Es gab jeden Morgen Klärungsbedarf.
Die Zugfahrt im Hochland sollte 1. Klasse stattfinden, aber es war überhaupt nichts gebucht/ reserviert und eigentlich auch ausverkauft. Nur durch den persönlichen Einsatz unseres Fahrers sind wir dann in der dritten Klasse doch noch mitgefahren – tolles Erlebnis!
Unser größtes Kompliment gilt dem Fahrer Susuil!!! Man konnte sich immer auf ihn verlassen, er war stets pünktlich und hatte auch alternative Lösungen parat.
Anruda schuldet uns immer noch Geld. Aufgrund der gemachten Erfahrungen können wir dieses Reisebüro nicht empfehlen.
Zum Glück habe ich nur 20 % angezahlt!
Am Flughafen wurden wir von unserem Fahrer Susuil planmäßig abgeholt! Und es ging in das erste Hotel in Negombo!
Hier erlebten wir die erste Überraschung, da das Hotel nicht bezahlt war. Nach einigem Hin und Her habe ich es selbst bezahlt - zum Glück konnte ich das gleich von der verbleibenden Restsumme abziehen!
Leider wiederholte sich dies während der Reise bei zwei weiteren Hotels ( A. Zahlungsmoral war dort schon bekannt)
Leider war unser Fahrer von A. nicht ausreichend über den Routenverlauf und die anstehenden Besichtigungen informiert. Es gab jeden Morgen Klärungsbedarf.
Die Zugfahrt im Hochland sollte 1. Klasse stattfinden, aber es war überhaupt nichts gebucht/ reserviert und eigentlich auch ausverkauft. Nur durch den persönlichen Einsatz unseres Fahrers sind wir dann in der dritten Klasse doch noch mitgefahren – tolles Erlebnis!
Unser größtes Kompliment gilt dem Fahrer Susuil!!! Man konnte sich immer auf ihn verlassen, er war stets pünktlich und hatte auch alternative Lösungen parat.
Anruda schuldet uns immer noch Geld. Aufgrund der gemachten Erfahrungen können wir dieses Reisebüro nicht empfehlen.
翻译：基于对行程的精彩介绍，我们选择了这家旅行社。Anuradha的德语说得非常好，她立刻就把我们想去的所有目的地都安排进了行程里。
幸运的是，我只付了20%的定金！
我们的司机Susuil按时到机场接我们！然后我们就前往了在尼甘布的第一家酒店！
在这里，我们遇到了第一个意外：酒店的费用还没付。经过一番交涉，我只好自己付了——还好，这笔钱可以从剩余的定金里扣除！
不幸的是，在接下来的旅程中，我们在另外两家酒店又遇到了同样的问题（A.的付款习惯在那里早已为人所知）。
更糟糕的是，A.的司机对路线和接下来的行程安排并不熟悉。每天早上都需要确认。
原本计划乘坐高地火车，但车厢里没有任何座位，而且实际上已经售罄了。多亏了司机的亲自帮忙，我们才得以坐上三等座——真是太棒了！
我们最想表扬的是我们的司机苏苏伊尔！他总是那么可靠、准时，而且总能提供各种替代方案。
安鲁达旅行社至今还欠我们钱。根据我们的经历，我们不推荐这家旅行社。
幸运的是，我只付了20%的定金！
我们的司机Susuil按时到机场接我们！然后我们就前往了在尼甘布的第一家酒店！
在这里，我们遇到了第一个意外：酒店的费用还没付。经过一番交涉，我只好自己付了——还好，这笔钱可以从剩余的定金里扣除！
不幸的是，在接下来的旅程中，我们在另外两家酒店又遇到了同样的问题（A.的付款习惯在那里早已为人所知）。
更糟糕的是，A.的司机对路线和接下来的行程安排并不熟悉。每天早上都需要确认。
原本计划乘坐高地火车，但车厢里没有任何座位，而且实际上已经售罄了。多亏了司机的亲自帮忙，我们才得以坐上三等座——真是太棒了！
我们最想表扬的是我们的司机苏苏伊尔！他总是那么可靠、准时，而且总能提供各种替代方案。
安鲁达旅行社至今还欠我们钱。根据我们的经历，我们不推荐这家旅行社。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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