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澳门文华东方酒店
Mandarin Oriental Macau

1,283 条点评
在101家澳门酒店排名第3
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中国 澳门 外港新填海区孙逸仙大马路
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旅行者 (499)
客房和套房 (68)
餐饮 (38)
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关于

在 澳门 的 101 家酒店中排名第 3
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选 2019获奖者
卓越奖
酒店设施
免费停车
付费 WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
咖啡店
儿童免费入住
儿童看护服务
免费机场接送服务
代客泊车
酒店内付费公共停车场
安全停车
停车
健身/Spa 更衣室
桑拿
热水浴缸
无边泳池
室外泳池
恒温泳池
池畔酒吧
餐厅
自助早餐
客房内早餐
葡萄酒/香槟
婴儿车
免费穿梭巴士/出租车服务
汽车出租
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
情侣按摩
面部护理
全身按摩
按摩
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
报纸
无烟酒店
管家服务
门童
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
海景
无烟房
套房
家庭房
空调
客房整理服务
迷你吧
平板电视
提供吸烟室
客房服务
保险箱
VIP 房设施
瓶装水
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
超值
海景
所说语言
中文, 英语
酒店链接
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酒店优惠信息
1,283 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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+1
非常时期出行,入住时服务生礼貌认真地测了体温,同行老人入住了朝澳门旅游塔一侧的房间,房门打开窗帘自动开启,眼前的景色让老人发出由衷的感叹!年三十晚在房间观景,澳凼大桥的桥头一直有人在放烟花,为这个特别的除夕添了些许的喜气!
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回复来自澳门文华东方酒店的General ManagerMandarin Orient... M
回复时间:3周前
尊敬的 Tourist00106245631 诚挚感谢 阁下于农历新年期间下榻澳门文华东方酒店并抽出宝贵时间分享入住体验。 我们很荣获知悉您对酒店房间的景观及服务感到满意。我谨代表酒店对 阁下表达最诚挚的感谢并衷心期待为您提供更非凡卓越的住宿及服务。 顺请客安 杜兰士
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特别赞赏前台接待的Miss Melon Ye,不但细心地询问了我们的具体要求,而且为我们升级了一间客房,并且帮我办理了会员卡,后来亲自送我们到房间,并把房间设施做了详细的介绍。
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回复来自澳门文华东方酒店的General ManagerMandarin Orient... M
回复时间:4周前
尊敬的 Excursion29703492192 诚挚感谢 阁下下榻澳门文华东方酒店并抽出宝贵时间分享入住体验。 我们十分高兴您对服务的认可,尤其对 Melody 予以赞赏。我们已将您的赞赏与团队分享,这将激励我们继续履行酒店使命,保持一贯贴心细致的服务令每位客人宾至如归。 我谨代表酒店对 阁下表达最真诚的感谢,衷心期待为您提供更非凡卓越的住宿及服务。 顺请客安 杜兰士 酒店总经理
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服务很棒,细节满分,管家Me lody的服务也很好,漂亮温柔的小姐姐,电梯碰到的酒店服务人员也主动帮忙拎箱子,服务真的是满分,以后真的可以固定住这儿!
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回复来自澳门文华东方酒店的General ManagerMandarin Orient... M
回复时间:4周前
尊敬的 Seaside10283776120 诚挚感谢 阁下下榻澳门文华东方酒店并抽出宝贵时间分享入住体验。 我们十分高兴知悉您在此度过美好的时光,并感谢您对服务的认可,尤其对 Melody 予以赞赏。我们已将您的赞赏与团队分享,并将继续秉承酒店集团的宗旨,为客人带来一贯贴心细致的服务及个性化体验。 我谨代表酒店再次向您表达最诚挚的感谢,衷心期待您再次光临,尽享更非凡卓越的住宿之旅。 顺请客安 杜兰士
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为了庆祝周年纪念日,选择去澳门看烟花汇演。因为我们夫妻都不喜欢太过热闹的地方,所以选择了一家没有赌场的酒店,对于酒店的位置和基础环境设施我表示十分满意。 再来就是酒店的所有服务,从预定开始总机的女士们就十分的耐心和专业的回答了我所有的问题,对此我向两位总机的女士表示感谢!(下次说名字的时候慢一点,不然我就会记住的) 对于Reception,两位女士是真的给足了我太太惊喜,从我办理入住到带领我们去到房间都没有提到房间的布置,以及在烟花表演开始之前为我们送上的蛋糕,对于这一点我由衷的感谢酒店服务的周到以及Reception的细致,这完全是超出了我的预期。 最后关于房间的设施设备:无论是房间的位置还是房型,我都非常的满意,刚好在房间就能看到烟花,床品也非常的舒适,确实文化东方的拖鞋真的是一个亮点! 感谢酒店所有的服务,下次到访也将继续选择这家酒店
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2020年1月4日已回复
尊敬的 Getaway23675692470 诚挚感谢 阁下下榻澳门文华东方酒店并抽出宝贵时间分享入住体验。 我们十分高兴您在此度过美好的时光。感谢您对客房备品及酒店设施予以赞赏,同时感谢您对我们服务的认可。 我谨代表酒店再次向您表达最诚挚的感谢,衷心期待您再次光临,尽享更非凡卓越的住宿之旅。 祝您们2020新年快乐! 杜兰士 酒店总经理
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+1
这次想深度体验澳门,选择的文华东方酒店。 位置极佳: *很多景点,如澳门博物馆、大三巴、圣母诞辰主教堂、前澳门总督府、圣佬楞佐堂……等等,步行十几分钟就能到。 *附近居民区,有很多美食店。 *澳门烟花的最佳观赏点!在房间欣赏到澳门回归20周年烟花秀。 服务温暖舒心: *前台办理入住和退房,温和、耐心,尽心尽力为客人着想。 *客房清洁人员虽未某面,传递出了对客人习惯的迁就和尊重,不仅仅只是把清洁按标准做好,非常难得。 御苑餐厅,福布斯评选出的2018年最佳五星餐厅之一,名至实归。 *早餐自助,新鲜、丰盛。 *能及时清理桌面 *主动关心客人可能的需求,非常棒! *文华饼屋的点心,尝过的每一款都好吃。 其他: *健身房和室外恒温游泳池,没来得及使用,去看了看,有工作人员友善接待。 时间不够,没使用健身房和spa,小遗憾~
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2019年12月29日已回复
尊敬的 Jaimie1 诚挚感谢 阁下下榻澳门文华东方酒店并抽出宝贵时间分享入住体验。 我们十分高兴您在此度过美好的时光。同时,我们深感荣幸知悉您对酒店地理位置、用膳体验及酒店设施感到满意,并感谢您对我们服务的认可。 我谨代表酒店再次向您表达最诚挚的感谢,衷心期待您再次光临,尽享放松身心的水疗康体护理及称心如意的住宿之旅。 祝您2020新年快乐! 杜兰士 酒店总经理
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价位
¥1,494 - ¥7,321 (基于标准间的平均价格)
其他名称
澳门文华东方酒店
位置
中国澳门
客房数量
213
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