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澳门君悦酒店 Grand Hyatt Macau

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澳门君悦酒店
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902条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
3天前点评

第一次入住这间酒店,我在check-in时感到员工嘅亲切款待,感觉已经非常良好,上到房间感到房间非常阔落,房间内又提供饮品和小食,非常好!自助晚餐的质素亦非常之好,有厨师即时整各样新鲜嘅海鲜,真系食得津津有味,而早餐在房间内享用分量非常足够,非常值得推介嘅酒店!

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 pypolly
1条点评
5天前点评

这次到澳门是观光旅游,两日一夜的行程,对此酒店感到非常满意,入住时酒店的工作人员非常有礼,而且还向我们介绍观光地点,在此谢谢你们的热情,,,,,,我会再次入住!

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 yuklingl2017
1条点评
6天前点评

房间舒适,服务态度很好而且入住手续办理好快捷,环境安静卫生,比以往入住的多团的酒店好好多,可惜只预订一天。下次会再次入住。全家人都喜欢!

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评

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感谢 704yinc
Grand Hyatt M,澳门君悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的704yinc, 非常感謝您百忙之中抽出時間分享您最近入住本酒店的體驗。我們很高興得知您和您的家人有個愉快的入住體驗。特別對酒店設施以及員工服務作出表揚,我們會與我們的團隊分享您的讚美以鼓勵他們繼續提供優越的服務給我們尊敬的顧客。 期盼不久的將來您與家人到訪澳門時,能够在澳門君悅酒店多住幾天。若有其他能為你效勞之處。歡... 更多 

29条点评

每逢到澳门停留,不论是公干或旅游,我的首选都是君悦酒店。在37字楼的会所内,不但可以由晨早至晚夜享用美食,靓景,专业及窝心的服务人员更令你有在家的感觉。3字楼的泳池及健身房设备先进,我曾在此酒店举行多次会议,每次都获得参加者的好评及赞赏。接待处的职员包括Robin及行李部的一名印尼籍职员都专业有礼,管理团队在蔡婷婷总经理领导下非常出色,虽然不断有新的酒店渡假村落成,但我仍然觉得君悦酒店是我应该住宿的最佳选择。强力推荐给大家哦!

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感谢 TripAdvisor会员
Grand Hyatt M,澳门君悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的Sam H, 衷心感謝您撥冗與我們分享近期在澳门君悦酒店的住宿經驗,您的寶貴反饋讓我們深感喜悅,也十分激勵我們的全體員工履行酒店的使命,尤其得知您特別滿意君悦酒店的专业有礼的服務,嘉宾轩酒廊的美好的用餐經驗及健身房专业的设备。我們很榮幸能讓您在住宿期間留下美好的回憶,同時也成為您心中旅宿時的首選。 再次謝謝您一直以来對... 更多 

香港
14条点评
2周前点评

由大堂登记入住开始到离开都对这个酒店不断加分.先讲服务员工殷勤招待及有礼貌, 令我感到宾至如归,有亲切感吧,本人最注重清洁,房间也十分整洁及舒服.其实当中有2个问题有点可惜. 1.当日我们落到大堂近购物位置,见到几名流莺, 正在很明显找目标.但不明白南亚裔保安是看到的但没有躯赶.应该是惯常吧,这点较意外吧. 一间高尚的酒店竟然有这个情况. 2.赌厅只设有最少$500的投注,如下调到$300的彩池就太好了, 这些都是有点可惜.希望可以留意这2个问题就100分了.

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感谢 leekamyat
Grand Hyatt M,澳门君悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的leekamyat, 謝謝您選擇入住澳門君悅酒店,並與我們分享是次入住體驗。我們很高興知道您對本酒店的房間整潔及服務員工的良好態度感到滿意,對於大堂近購物位置的安保問題,我已經將您的意見轉達給新濠天地的保安部高層做謹慎的檢討,以避免同樣的事情再次發生。關於您對賭廳投注的建議也已告知娛樂場相關部門,以作未來的改善項目之一。... 更多 

香港
1条点评
4周前点评

酒店舒适,服务到位,餐饮一流 Mezza9自助餐是即点即炒的,各种海鲜,各种做法,口味非常多非常棒!

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感谢 569carrief
Grand Hyatt M,澳门君悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的569carrief 感謝您抽出寶貴的時間反饋您最近入住澳門君悅酒店的體驗。我們一直努力確保為客人帶來特別的體驗,而您的意見非常令人鼓舞。很開心您對我們酒店,同事及mezza9餐廳服務和食品的認可,萬分榮幸的期待您能再次光臨澳門君悅酒店。 敬祝 安康 蔡婷婷 酒店經理 更多 

北京市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
5周前点评

押金不退,没有诚信!我二月入住,信用卡扣押金500元,当时说的15天退回到原信用卡,今天已经3月24日,押金仍没退回,这样的酒店再也不会去住!没有一点诚信!居然坑害消费者!

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3 感谢 宇宙旅行6688
Grand Hyatt M,澳门君悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

亲爱的贵宾您好, 感谢您分享您近期在澳门君悦酒店的住宿体验。 我们十分重视您宝贵的意见,关于您提及在入住后信用卡预授权退款感到失望与不便,请接受酒店最诚挚的歉意。为了进一步详细了解细节,恳请您能够电邮您的联络方式至MACGH-Front.Office.Assistant.Managers@hyatt.com,我们希望能直接与您取得联系,以了解详细的退款情况,并加以改善。 我们衷心期待您的回音,也诚挚希望未来能够再次有为您服务的机会。 敬祝安康 蔡婷婷 酒店经理 更多 

1条点评
2017-3-18的点评

员工非常有礼、又其是team leader Eva Go, 安排非常周到令我过了一个非常愉快的生日、酒店晚餐buffet非常出色、个人觉得比JW更好食!

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感谢 tosehui
Grand Hyatt M,澳门君悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

親愛的tosehui 我們很榮幸您選擇澳門君悅酒店來慶祝您的生日,亦很高興得知您對Eva的服務態度和安排感到滿意,我們會親自分享您的讚美以鼓勵她繼續提供優越的服務。同時亦感謝您在這裡大力推薦mezza9 Macau「與廚共饗」自助晚餐。希望您日後繼續支持我們,期待您再次光臨澳門君悅酒店。 敬祝 安康 蔡婷婷 酒店經理 更多 

1条点评
2017-3-16的点评

整体设施及职员的殷勤招待,感觉非常亲切,确有点喜出望,真正享受到高质素的酒店服务,自助晚餐及房内早餐的悉心安排令人永志难忘,所以回港后立即推荐予各亲友!

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感谢 kwawahtigery
Grand Hyatt M,澳门君悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的kwawahtigery 感謝您抽出寶貴的時間反饋您最近入住澳門君悅酒店的體驗。我們一直努力確保為客人帶來特別的體驗,而您的意見非常令人鼓舞。 很開心我們同事的用心的服務得到您的認可, 這更讓我們肯定我們服務態度是對的。 我們真誠的感謝您的入住及您的大力推薦,萬分榮幸的期待您能再次光臨澳門君悅酒店。 敬祝 安康 蔡... 更多 

1条点评
2017-3-15的点评

员工体贴细心,见到我手持外套,主动提供纸袋盛载. 另外,每次进出大堂,会有员工精神奕奕同你打招呼,感觉好亲切!

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感谢 york_chanlaipo
Grand Hyatt M,澳门君悦酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的york_chanlaipo 感謝您抽出寶貴的時間反饋您最近入住澳門君悅酒店的體驗。我們一直努力確保為客人帶來特別的體驗,而您的意見非常令人鼓舞。 很開心我們同事的用心得到您的認可, 這更讓我們肯定我們服務態度是對的。 我們真誠的感謝您的入住,也萬分榮幸的期待您能再次光臨澳門君悅酒店。 敬祝 安康 蔡婷婷 酒店經理 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 免费高速WiFi
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费停车
关于此酒店
  • 残障通道
酒店餐饮
澳门君悦酒店-满堂彩
澳门君悦酒店-满堂彩
菜系: 中餐, 亚洲料理
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
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  • 酒吧/大堂
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  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
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客房内设施
  • 空调
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网络
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服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
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  • 机场接送
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  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 免费停车
  • 托婴服务

澳门君悦酒店的其它相关信息

地址: 中国澳门路凼连贯公路
地区: 中国 > 澳门
价格区间: ¥2,196 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 澳门君悦酒店 5*
房间数: 791
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Hyatt.com, Hotels.com(好订网), Booking.com (缤客), 携程旅行网, Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在澳门君悦酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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“有很多高档餐厅,尤其是Mezza 9和Grand Club”
XX9HK, 2015-5-13 | 浏览点评
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