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Iberostar Selection Lanzarote Park

Avenida Archipielago 7, 布兰卡滩兰萨罗特35580 西班牙
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旅行者 (461)
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭
Modern
所说语言
英语, 法语, 西班牙语, 德语
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酒店优惠信息

位置

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47推荐乘车
评分:47/100
12 家餐厅0.5 公里内
2 个景点0.5 公里内
3,808 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 2,217
  • 1,210
  • 265
  • 78
  • 38
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非常好的酒店以及优秀的儿童俱乐部。我们两岁半的儿子喜欢Glenda,他是个真正的明星。迷你迪斯高非常有趣——遗憾的是不是每天晚上都有这个活动。工作人员都很好并且乐于提供帮助。食物可口,我们订的房间包含全套服务,所以非常方便。家庭房非常舒适。我们一定会再来的。
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回复来自Iberostar Selection Lanzarote Park的Quality ManagerHoteles2017
2017年11月26日已回复
Dear guest, We are very pleased to read that you had such a pleasant time in our hospitality at IBEROSTAR Lanzarote Park. The fact that we were able to offer you a great holiday experience is extremely pleasing and we are working hard to achieve this every day. We try to think about everything to provide our guests with as perfect a holiday possible. Again we thank you for sharing this wonderful review of our hotel and we hope that we will be able to serve you again in the future and wish you all the best. Best regards, Quality Manager IBEROSTAR Lanzarote Park
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在这家酒店度过了完美的假期。服务人员超级热情,每一位都如此!位置极佳,设施齐全。食物很棒,选择多,种类丰富。干净程度以及布局都极其不错——房间一周内清洁6次。这家至少应该是4星级,而不是现在给的3星。唯一的不满就是无线网络,有待更新,现在真是太差了。千万不要买在房间使用的wifi,根本没信号,完全是浪费钱。每天每个设备可以免费在前台区域使用30分钟的无线网络,不过也挺差的。
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与 Iberostar 合作收集的点评
我非常享受在这里的住宿。很安静,但是地理位置很完美。工作人员都非常友好,食物美味,性价比不错。房间很普通,但是挺漂亮宽敞的,泳池也很干净。娱乐团队真的很不错,非常卖力,鼓励我们参加了好多活动,都很有意思。
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这家酒店很吵,尤其是到晚上。原先卧室被分配到了音乐厅的上面,到了晚上,感觉乐队就在我的床上一样,甚至我的每一颗牙齿在床头柜上跳起了桑巴舞。职员不是很乐于助人的,不过最后还是帮我换了间安静点的房间,不过那个房间的家具都残了,沙发上还粘着指甲。酒店的道歉?你在想什么啊?我还在等着呢。
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与 Jet2holidays 合作收集的点评
回复来自Iberostar Selection Lanzarote Park的Quality ManagerIberostarHoteles
2015年6月14日已回复
Dear John, We appreciate you reaching out to us on TripAdvisor to notify us of your concerns related to your recent stay at our IBEROSTAR Lanzarote Park hotel and apologize if you experienced any inconsistency in our service. We sincerely lament your disappointment on the location of the first room we accommodated you in and not being informed prior to your arrival of your wish to have room in a quiet area of the hotel, although we would like o clarify that our evening entertainment ends around 22.30; however we would like to take the opportunity to explain that we allocate our rooms in accordance with the room type selected upon reservation; for future occasions we encourage you to contact our call center from where we can offer you a personalized booking guidance and help you choose the accommodation that best meets your holiday needs and wishes. Moreover we were sincerely disheartened to read your remarks on our staff as those do not seem to reflect the usual feedback that we receive on opinion portals and internal surveys, we will make sure to share your comments with our management team for information. Last but not least, the hotel is not of new construction and although our maintenance team strives to keep all rooms and public areas to their original standard, we are pleased to inform you that a complete refurbishment will be undertaken next winter; It would be a real pleasure to welcome you back and provide you with a very comfortable holiday experience on a future occasion. Kindest Regards, Quality Manager IBEROSTAR Lanzarote Park
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3月,我们在半食宿的基础上在这家酒店住了7个晚上。我们大概有20年没有住过这样的度假酒店(我们通常都是自己解决食宿),所以我们不确定是否喜欢它。酒店的地理位置很棒,食物美味,房间宽敞干净。我非常喜欢这家酒店,尽管稍后的夏季缺乏空调将会是个问题。酒店的重新装修即将完成,这同时也包括空调的安装。目前酒店是3星级,但是我相信在酒店完成重新装修之后这将会改变。我希望酒店的总体特征不要做太多改变,因为我就爱它这个样子。
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价位
¥990 - ¥2,142 (基于标准间的平均价格)
其他名称
iberostar lanzarote park hotel playa blanca, iberostar playa blanca, iberostar hotel lanzarote park
原名为
Iberostar Lanzarote Park
位置
西班牙加纳利群岛兰萨罗特布兰卡滩
客房数量
388
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