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TripAdvisor(猫途鹰)
纽约市

易洛魁酒店
The Iroquois New York

4,615 条点评
在506家纽约市酒店排名第40
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49 W 44th St btwn 5th & 6th Aves, 纽约市, NY10036-6613
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旅行者 (82)
360
全景 (4)
客房和套房 (67)
卓越奖
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关于

位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
提供上网服务的商务中心
会议室
行李寄存
礼宾部
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
桑拿
餐厅
传真/复印
报纸
无烟酒店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
无烟房
套房
空调
客房整理服务
客房服务
保险箱
迷你吧
平板电视
VIP 房设施
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
超值
宁静
所说语言
中文, 英语, 法语, 俄语 和 7 种其他语言
酒店链接
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公告
酒店优惠信息

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
520 家餐厅0.5 公里内
207 个景点0.5 公里内
区域
中城区
这里代表着许多游客出行前对纽约的总体概念:克莱斯勒大厦和帝国大厦等宏伟的摩天大楼、中央车站和纽约公共图书馆等公共建筑,以及川流不息熙熙攘攘的街道。第五大道是购物者的天堂,这里有各式各样的商店,平价或奢侈的时尚品牌应有仅有。可以去参观洛克菲勒中心,见识高耸宏伟的装饰艺术风格建筑。吃货们会爱上韩国城里营业至深夜、人气爆棚的餐厅。夜幕降临后,中城会稍稍安静下来,但无论何时,它都能让你感受到百分百的%纽约风情。
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4,615 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 3,182
  • 1,094
  • 220
  • 74
  • 45
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这家酒店很舒适。新翻修的套房很漂亮,绝对物有所值。另外我们预订的其他房间也很棒。但和套房一样,整个酒店的设计都很枯燥,很难理解为什么你在翻新酒店时会在颜色和家具上做出如此糟糕的选择。房间里缺少咖啡机、瓶装水等便利设施和鲜花。浴室相对一个套房来说很小,但功能齐全,而且雨淋器很不错。工作人员热情高效,地理位置优越。到目前为止一切都很好,有理由再来。酒店正在翻新,我们知道这一点,当我们晚饭后回来时,电梯被堵塞或工作人员态度很糟糕,一点也不友好时,我们试着灵活应对,试着去谅解。当他们在12楼的走廊用吸尘器吸尘,在我的套房前用热吹风机吹干地毯时,当我们被告知桑拿房和健身室也在维修中无法进入时,我都能理解。尽管免费wifi的效果不是很好,有时根本不能用,我的评论还是积极的。直到昨晚我在门下收到一封信时,我的评论才变差评。这封信告知12楼所有房间和套房,有人吸烟,管理层正在调查,如果你在房间内吸烟,将面临350美元的罚款。他们还要求报告你是否看见有人抽烟。我是一个不吸烟的人,我不喜欢别人吸烟,但我认为管理层决定以他们的方式处理这个问题是一个巨大的错误。你让每个人都有可能成为嫌疑犯。这给我留下了糟糕的感觉,让客户体验变得很糟。尤其是考虑到他们一整天都在用吸尘器打扫走廊,还有走廊里那噪音嘈杂的大型热风机,而且管理层还不提供任何书面解释。显然,酒店更忙于给住客制定管理政策,而不是确保住客享有完美的住宿体验。因此,纯粹基于这封信,我将来很可能不会选择再来这家酒店住宿。我不想被认为是嫌疑犯!建议用不同的方式解决客人的问题。#太不专业了#1203
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回复来自易洛魁酒店的Front Office ManagerIroquoisFrontDesk
回复时间:1周前
Dear ENIAMASU, Thank you for taking the time to give us your feedback from your experience at the Iroquois. I do apologize that the note regarding smoking took away from your ability to enjoy your stay. As someone who also does not smoke, I understand your feelings and would like to assure you we in no way meant to insinuate any specific person was the guilty party. Since there are about ten rooms per floor and we do not have staff patrolling each floor continuously throughout the day, it is often a challenge for us to narrow down a specific person that is smoking - I have personally gone to a floor after a complaint was made and smelled nothing at all multiple times. When we send those notes to the rooms, we of course hope that whoever is smoking sees it and promptly stops. For the others on the floor, our intention is for those notes to serve as a message of "if you see something, say something" so we can pinpoint where the smell is coming from and stop it before it negatively affects anyone else's comfort. Of course, the last thing we want to do is make anyone who is not smoking feel as if we are accusing them of such, and I know this system is not perfect. We are always looking to improve operations, and are open to feedback. If you have any suggestions as to how we can make this a better system, we would welcome any suggestions you might have. Warm Regards, Tom Front Office Manager
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我们已经在易洛魁住了很多次,享受着优越的地理位置以及带来的便利。这次的入住手续有点慢,因为只有一个服务员接待顾客。基于过去的旅行来看这很不寻常。
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与该酒店合作收集的点评
回复来自易洛魁酒店的Guest Relations ManagerIroquoisFrontDesk
2019年8月29日已回复
Dear BOBandMBF, Thank you for taking the time to review our property. I am glad to hear that you enjoyed our fantastic location and thank you for always staying with us, we love our loyal guests! We apologize that you experienced a slow check-in process. We try to have 2 team members at the Front Desk at all times. One of our associates must have been assisting another guest at the time. Again our apologies for the wait. We do hope you give us another chance! Feel free to contact me for any future reservations and I will personally oversee your stay. Have a fantastic weekend! Vanessa Guest Relations Manager
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很幸运的能在昨晚入住纽约的易洛魁酒店。这里的员工非常非常友好。他们亲切地帮我们办理了入住。房间很干净,布置得很好。这个街区有很多很酷的酒吧和餐馆(街对面有一家叫“为羊羔欢呼俱乐部”的酒吧)。
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与该酒店合作收集的点评
回复来自易洛魁酒店的Guest Relations ManagerIroquoisFrontDesk
2019年7月21日已回复
Dear VincenzaSF, Thank you for taking the time to write us a review! We thank you for the kind words and are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Glad you got to check out Lamb’s Club – what a restaurant it is! We hope to see you sooner than later. Vanessa Guest Relations Manager
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易洛魁酒店拥有你在纽约市逗留所需的一切。 它漂亮,干净,有很棒的员工和服务,甚至还有属于欢乐时光时的葡萄酒和奶酪。 图书馆和餐厅还有酒吧都会重新装修。太棒了!
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与该酒店合作收集的点评
回复来自易洛魁酒店的Guest Relations ManagerIroquoisFrontDesk
2019年7月14日已回复
Dear flo1425, Thank you for taking the time to review our property. We are thrilled to receive a 5. We truly appreciate your kind comments about our team. We all take pride in what we do and we are glad it shows. We are so happy to read that you enjoyed our Iroquois Hour where we offer local wine and cheese. Thank you again for this wonderful review! We look forward to your return visit. Vanessa Guest Relations Manager
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入住登记非常高效。不幸的是,主大堂和酒吧/餐厅区正在翻新,我们在预订时没有注意到这些。这意味着只有一部电梯运行,这有时很烦人。工作人员非常开朗,乐于助人。房间虽小,但很舒服。这里的床不如我们这次旅行所住的同类酒店的床舒服。酒店位置对我们来说很棒——我们想去的任何地方都在步行距离之内。
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回复来自易洛魁酒店的Guest Relations ManagerIroquoisFrontDesk
2019年6月23日已回复
Dear LlewellynPatrick, Thank you for taking the time to review our property! We are glad that your check-in was quick and easy. We do apologize for any inconvenience you encountered with the current transformation of our public areas but we promise that our Hotel will be gorgeous once the work is finished. We are happy to hear you found our location convenient! It is always our pleasure hosting you and we cannot wait to share with you our new look. We hope you give us another chance next year! Vanessa Guest Relations Manager
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价位
¥1,491 - ¥4,544 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the iroquois hotel new york city, iroquois hotel new york city, iroquois new york city
位置
美国纽约州纽约市Manhattan / 中城西 / 中城区
客房数量
117
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关于易洛魁酒店的常见问题
易洛魁酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括峭石之巅观景台(距此地 0.4 千米)、百老汇(距此地 0.4 千米)和纽约公共图书馆(距此地 0.3 千米)。
易洛魁酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费 WiFi、餐厅和休息室。
易洛魁酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括迷你吧、空调和平板电视。
易洛魁酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅和休息室享用美食。
易洛魁酒店可以停车吗?
是,客人可以使用酒店内付费私人停车场。
易洛魁酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Los Tacos No. 1、Gabriel Kreuther和Megan’s Bar & Kitchen。
易洛魁酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用健身中心和桑拿。
易洛魁酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗和洗衣服务。
易洛魁酒店提供商务服务吗?
是,客人可以在入住期间使用商务中心和会议室。
易洛魁酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语、西班牙语、法语、德语、俄语、汉语和波兰语。
易洛魁酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观9/11国家纪念博物馆(距此地 5.6 千米)、World Trade Center Memorial Foundation(距此地 5.6 千米)和Hamilton Park(距此地 3.3 千米)。