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TripAdvisor(猫途鹰)
纽约市

纽约曼哈顿万怡酒店/上东区
Courtyard New York Manhattan Upper East Side

1,049 条点评
在508家纽约市酒店排名第338
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410 East 92nd Street, 纽约市, NY10128-6881
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旅行者 (25)
客房和套房 (37)
泳池和海滩 (1)
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关于

位置
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酒店信息
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中档
宁静
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1,049 条点评0 个房间贴士

点评

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我们来到了这家坐落在纽约上东区的酒店。大厅很破旧。我们拿到房间号之后坐电梯上楼,却发现电梯里很脏—电梯里的地板真的很脏。我们到了房间所在的楼层,结果发现走廊的地毯也很脏。浴室里没有排气扇,所以永远都是烟雾萦绕的感觉,花洒就在浴缸上方。我们本来预定了要住好几天的,但是住了一晚之后就决定离开了。真的很失望。本来以为是万豪酒店,结果发现这家根本就不是万豪连锁酒店。这个地方真的需要重新装修一下了。
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2019年8月22日已回复
We appreciate your feedback, Sightsee081347. It's disheartening to hear that you had such challenges during your time with us. We're disappointed that our cleanliness didn't meet your expectations and that your room wasn't refreshed properly. The comfort and satisfaction of our guests is important to us so we'll be sure to address your concerns with our team moving forward. We do hope for the chance to demonstrate the high-caliber service we're accustomed to sharing with our guests.
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我帮女儿搬家进公寓。经历了漫长而又炎热的一天之后,我在这里住了一晚。这里的员工不让我们把U-Haul(搬家租车网站)货车停在这里,但是他们让我们免费把车停在了前面的路边。这样就省下了一笔代客泊车费用。他们都很友善。
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2019年7月30日已回复
Thank you for the great review, julienQ4782WC! We're thrilled to hear that you had a great stay with us! It's wonderful that you loved our central location so much! We'd love to see you again soon so we can share an even more positive experience with you. Have a fantastic day!
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这个酒店位于上东区,离地铁两个街区。虽然大堂没有酒吧,但是有个小院子。房间又舒适又干净(两位女王是这么说的),而且很安静(听到了14楼的警报声)。非常适合我们这种不想住在朋友的小公寓的人。
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2019年7月17日已回复
Thanks for the perfect rating, travelindoc2007. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It's wonderful that you appreciate our upper East side location and our clean and comfortable accommodations. We're glad you loved our amenities and our accessibility. Although it's disheartening to hear that our sound insulation did not block out the city sirens, we're happy you didn't have to squeeze into your friend's tiny apartment. We can't wait to host you again soon. Have a fantastic day.
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这家酒店地理位置很好,是个住宿的好地方。房间很干净。工作人员非常友好和热情。我绝对会向任何想在纽约寻找好酒店的人推荐它。
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2019年6月17日已回复
Thanks for the wonderful review! We're thrilled you had such a fantastic stay in our hotel! It's excellent your room was refreshed properly and that you appreciated our comfortable and clean facilities. That's what we like to see! We strive for excellence and your praise lets us know we're doing our job! We look forward to seeing you again soon for another fantastic experience! Have a beautiful day!
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属于万豪集团之一的万怡,具有一定的品质,房间干净不用说,床也相当舒适(床蛮大的),备品也相当足够。距离Penn车站很近,如果有要搭火车的话算是方便。
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2019年5月30日已回复
感謝您的出色評價! 你和我們一起度過了愉快的經歷真是太棒了!我們致力於為所有客人提供一流的服務和舒適。我們很高興您非常感謝我們乾淨的住宿。我們的團隊非常謹慎地對所有房間進行適當的更新,您的讚譽讓我們知道我們正在取得成功! 我們期待著再次舉辦您的另一場精彩體驗!擁有美好的一天!
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价位
¥908 - ¥3,356 (基于标准间的平均价格)
其他名称
courtyard by marriott new york manhattan / upper east side hotel new york city, courtyard upper east side, courtyard new york city, new york city courtyard, new york city marriott
位置
美国纽约州纽约市Manhattan / 上东城 / 约克维尔
客房数量
226
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