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喜来登环球酒店 Sheraton Universal Hotel

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喜来登环球酒店
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1,555条来自 TripAdvisor 社区的点评

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喜来登环球酒店新近的点评
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德克萨斯州埃尔帕索
41条点评
2016-7-7的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

如果你在找一个步行距离能到公园的酒店,这家酒店就很方便。而且如果没有,酒店就会提供你去公园的车。这里的价格还可以。不是非常的干净,你可能通过酒店员工会发现有一些细节你必须注意,例如我们看到的,脏的窗户,没有上漆的门等等,在我看来,这个酒店可以做的更好的。

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感谢 mela47
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Mel A, Thank you for your review. We are glad you were able to take advantage of our convenient... 更多 

32条点评
2016-6-24的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店非常漂亮,房间也很舒适,员工热情友好,这里有小别墅也有配有私家花园的套房。大堂当然也很漂亮,适合和朋友在这里会见。想要上山的话还可以坐穿梭巴士,不过你也可以选择步行。山上的景色也是美极了。

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感谢 713beckiw
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Becki W, Thank you for reviewing your recent stay. It is wonderful to know that you enjoyed our close... 更多 

澳大利亚悉尼
25条点评
2016-5-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店相当不错。在完成了5周的旅行,住在像这家酒店同一水平的酒店或者其他酒店,我对每天要付$9.95的WiFi费用感到很不解。其他酒店都是免费的。我听说过SPG会员(我也是其中的会员)是免费的,但当我问礼宾员时,他们说不是这样的,只有大堂是免费的。说我们只有大堂才能用免费WiFi对你们的顾客来说没什么帮助 - 非常不便。请与时俱进,如果希尔顿、香格里拉以及所有其他那些不错的酒店都可以免费提供WiFi在房间里使用,你们酒店当然也可以不要再占顾客的便宜。现在是2016年了,不是2002年。

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感谢 Darcy684
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Darcy684, Thank you for sharing your thoughts. We do understand that WiFi is a crucial amenity in this day... 更多 

旅行者正在热评这些洛杉矶的酒店

2条点评
2016-5-25的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店本身很舒适并且有高水平。不幸的是它被自己差劲的服务拉低了水平。他们收取上网费,但当你付300美元一晚的情况下互联网理应是免费的。他们在房间里有咖啡,但只提供两小杯牛奶。我去餐馆多要一些牛奶时,他们向我收费3美元。下午时我去餐馆想拿取两杯咖啡,不得不等上15分钟,然后他们向我收费10美元。于他们收取的费用而言你应该得到优质的服务,但他们的服务就和速8酒店是同一个水平的。下次我们会去隔壁的希尔顿酒店。

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感谢 ihinde
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear ihinde, Thank you for sharing your review. It may help to know that WiFi is complimentary for all SPG... 更多 

台北市
42条点评
2016-5-12的点评

这里最强的就是地点,距离环球影城走路不用10分钟,虽然是上下坡的路程,但走起来还算轻松。可以从饭店正门出去,有座透明电梯,搭上去后,会在Hilton饭店外停留,然后穿过这间饭店的会议厅,就可以走道路上,再经过一座行人天桥,就可以直达环球影城大门口。

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感谢 WengbyWeng
加拿大多伦多
97条点评
2016-5-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

对于参加环球影城之旅的游客来说,这家酒店很理想,因为酒店提供免费班车。停车费28美元一天,或者你使用33美元一天的代停车服务。房间很干净就是有点过时了。你能听到走廊里人们说话和孩子叫嚷的声音。泳池很干净,毛巾叠得整整齐齐。休息椅很过时了而且使用过度,所以一点也不舒服。无线网络非免费,想用还得交钱。我可能不会再来了。

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感谢 jsrmoore
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Jacqueline M, Thank you for your review. We appreciate your feedback and are pleased you enjoyed our pool area.... 更多 

亚利桑那Maricopa
21条点评
2016-4-19的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我的房间在拐角,能看到不错的景色-这很棒。亚麻床单的质量不是很好,而且床垫太软了(也很旧)。房间本身应该可以更干净,浴室地上的角落还有霉菌,柜台周围只有很小一块地方供你摆放着必需品。门就算锁死也还是会晃动。窗帘很脏。酒店本身自带的餐厅食物非常的贵,就像酒吧饮品一样贵。尽管你为这些糟糕的房间付了住宿费,他们仍然收你的停车费……自己停车一天要收28美金,找人代停的话一天要收32美金。你应该住到其他更好的地方。

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感谢 Parnellijoy19
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Parnellijoy19, We appreciate your feedback. The state of your room is not acceptable, and we will be sure to... 更多 

4条点评
2016-4-1的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我真的不理解这些低的评分是哪里来的,它们在我预定的时候让我犹豫了很久。事实证明,这是一个好的决定:离环球影城超级近,酒店大厅和房间都非常干净,员工非常友好,也很乐于助人。在我要去哈利波特公园的时候,他们给我了一些小的建议,这让我后来避免了交通阻塞。给我们节省了很多时间。自助停车很简单。是的,停车费用是28美金,但是把车停在环球影院这边已经花费了18美金了。总体来说没有太大区别。我的家人都很享受这次停留而且我们肯定还会来的。

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感谢 Yitiaodragon
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear TJ J, We are so pleased to hear that your expectations were exceeded. Given our location and free shuttle... 更多 

亚利桑那图森
32条点评
2016-3-20的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们和三个孩子经过9个小时的旅途来到这里已经很晚了,前台的年轻姑娘简直让我们眼前一亮。詹妮弗对我们特别友好。在这之前我们花了几个小时寻找酒店,但是运气不好一直没有找到,最终在我们最后努力下,我们终于在这家酒店找到了一个房间。上两次我住在喜来登酒店(图森机场)的时候没有达到标准,所以我对这家也有点怀疑。但是这次入住却让我记住了为什么我选择了这家酒店。感谢詹妮弗和亚历克斯,你们简直太棒了!

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感谢 azbullrider
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear azbullrider, We are happy to have been able to accommodate you and your family on your recent trip to... 更多 

53条点评
2016-3-10的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我看过这家酒店的评论,说得没错,这家酒店之前一定很不错。我住的房间很干净但看上去什么都很旧的样子。比这更糟的是下水道的味道很重,当你下了电梯你就会闻到。空调风扇一直运作,无论你怎么调,都是恒温的状态。我不得不在半夜把它关掉,这样还比较好睡一点。酒店的员工很友好,但设施应该改进得更好一点。

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感谢 Ashlee1796
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Ashlee1796, Thank you for sharing your review. We are happy to share that room updates are currently underway to... 更多 

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关于此酒店
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  • 精通多国语言服务员
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喜来登环球酒店的其它相关信息

地址: 333 Universal Hollywood Drive, Los Angeles, CA 91608-1095
地区: 美国 > 加利福尼亚 > 洛杉矶 > Central L.A
价格区间: ¥2,179 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3.5星级 — 喜来登环球酒店 3.5*
房间数: 457
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com), Agoda.com 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在喜来登环球酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 86 名商务酒店,洛杉矶
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