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喜来登环球酒店 Sheraton Universal Hotel

携程(Ctrip.com)¥1,840*
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在351家洛杉矶酒店排名第106
1 间客房 2 位成人
2017/06/04 2017/06/05
¥1,840*
超值优惠
¥1,968*
2017/06/04 2017/06/05
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喜来登环球酒店
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1,566条来自 TripAdvisor 社区的点评

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澳大利亚悉尼
2条点评
2周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店正在装修,我们知道会被打扰,但是工人们凌晨5:30在我们房间的楼上走动。墙壁很薄,可以清晰地听到隔壁房间的对话。床不舒服。

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感谢 atblox
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear atblox , it is certainly troubling to hear that your visit was marred due to the renovation concerns. We... 更多 

37条点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这个酒店的位置对于去环球好莱坞影城游玩而言非常梦幻。泳池区域很干净,小孩子很喜欢游泳。包括在房费的早餐非常好,但食物总体上过于挑剔而且价格过高。然而, 我们在这家酒店睡了最可怕的一觉。空调声音非常大,你可以透过墙壁听到其他房间的空调声!当我们向前台投诉时,他们派了一名工程师来,他居然把这个问题归咎于自动售货机。他无法停止这个噪音(这很明显,因为这是别人的空调!).我真的不推荐这家酒店。如果你想住得里环球影城近一点,在城市走廊找其他的名气更响的酒店,不然的话就住在其他地方。

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感谢 H489EZsarahm
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

H489EZsarahm, we are geld you enjoyed aspects of you stay and location, however troubled that you faced challenges . We... 更多 

旅行者正在热评这些洛杉矶的酒店

纽约州罗切斯特
18条点评
4周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

最近我们家庭入住喜来登。酒店正在主体加固。清洁和保养人员很棒。前台提供到位的客户服务。四人挤满了房间。我们这层的制冰机,不工作。门童总是很忙。这里好的一面就是靠近城市步行街,方便购买纪念品、吃饭。

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感谢 DEWBell
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear DEWBell, we fully understand your concerns and appreciate you taking the time to give us your insights. You're insights... 更多 

18条点评
2017-3-30的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店的服务很好,员工很友好。我提前一个星期打电话来确定我们在俱乐部有无麸质和无奶选择。他们做得很好。新装修的房间很小,而空调不工作。我们换了三个房间,最后在一个旧的房间,因为空调系统是可怕的。我喜欢这项服务,但酒店本身,即使在里诺也不好。

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感谢 320kimberlyt
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Kimberly T, we understand your concerns and we are indeed going though our beautification process. We certainly are diligent... 更多 

北达科塔俾斯麦
7条点评
2017-3-22的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

星期四退房,而且遗落了两包洗好的衣服,我联系酒店让他们于我星期一回来时返还。当我回到酒店时,他们丢失了一个袋子的一半和另一个袋子的全部衣物。我星期一晚上打电话,他们没有解释,星期二晚上打电话,他们没有解释。我再次打电话,他们终于承认了错误,并提供我8000酒店积分,这完全不足以补偿我的损失:包括一条160美元的裤子,3-4条25美元内裤,4双10美元的袜子,2件30美元的运动衬衫,和一条30美元的运动短裤。希望酒店意识到他们在萨梅尔的领导不力并解雇全部员工。

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感谢 Jladuke
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Jladuke, on behalf of the hotel I am sorry for the situation you experienced during your last stay. You... 更多 

加利福尼亚Nevada City
2条点评
2017-3-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我刚从环球影城的旅行回来,和一个朋友以及我们的四个孩子一起去的(两个房间),一共住了3个晚上。在读了最近的一些评论后,我不太确定这里到底怎么样;不过现在我可以告诉你还不错。从入住到离店,酒店工作人员都很友善,富于帮助。房间没什么特别的,就是一间普通的酒店房间,浴室很小。装修活动极少(我们在四层)。孩子们很喜欢泳池。纯粹是为位置付费的,除非你要参观环球影城,否则无法想象为什么会住这里。虽然一切都很好,如果我们再来的话,我还是会考虑别处。在我看来,这里的便捷性优势并没有并超越价格和住宿条件上的劣势。

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感谢 juliebL1010RQ
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Julie, we appreciate you insights and will certainly share them with the managers involved. It is always important to... 更多 

13条点评
2017-3-3的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店里面很漂亮,外面有漂亮的灯光。施工噪音和交通噪音陆陆续续传来。希望施工工作结束后可以好一些。非常靠近环球电影城和电车。停车位有点高。

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感谢 J3OQstephaniec
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Stephanie C, thank you so much for taking the time to comment. I do apologize for any noise issue,... 更多 

新西兰奥克兰
47条点评
2017-2-18的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

优点:靠近环球影城(步行距离内)。床特别舒服。浴室大小适中。房间景观十分不错。泳池非常好。顾客服务做得很优秀,他们甚至会去为我们找一个适合我们房间的小冰箱。所有的员工都很友善且乐于助人。WiFi信号很好。缺点:客房部方面做得一般。我们不得不向他们要足够的毛巾和肥皂(还有厕纸)。前厅装潢略为过时(虽然目前正在装修)。不过这是一个适合我们住宿的好地方。

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感谢 Andy66lee
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Andy66lee, the view room and the location! Keep us in mind for future travels would be an honor to... 更多 

1条点评
2017-1-25的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

整个地方相当不错,而且非常的现代,前台的服务生热情友好的给我们提供了帮助,这里的食物也非常好吃,我和我的朋友都非常喜欢这个地方,而且十分干净,价格也非常合理,整个休息室的地理位置也非常不错,服务态度无可挑剔,去想去的地方没有任何的问题,以后如果有机会的话,应该还会再来这里的,也值得向你推荐。

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感谢 326ritay
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear 326ritay, sounds like you had a wonderful time at the Sheraton Universal and we are glad that you found... 更多 

19条点评
2017-1-17的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

除了我们的旅行社导致的混乱,其实房间是足够的(虽然最终由于床位不足,不得不以500美元给第三间房支付2晚)。早餐在大堂,物美价廉,我们也在餐厅吃了早餐,但食太多了而且相当昂贵。从顶楼向下看的全景很美很惊人。

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感谢 NicolaK53
Sheratonmanager001,喜来登环球酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Nicola, we certainly appreciate your feedback and rating! We completely understand how frustrating it can be with reservation issues... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
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关于此酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
  • 禁烟酒店
酒店餐饮
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
网络
  • 付费Wifi
  • 付费网络
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施

喜来登环球酒店的其它相关信息

地址: 333 Universal Hollywood Drive, Los Angeles, CA 91608-1095
地区: 美国 > 加利福尼亚 > 洛杉矶 > Central L.A
价格区间: ¥2,219 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3.5星级 — 喜来登环球酒店 3.5*
房间数: 457
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com), Agoda.com 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在喜来登环球酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 86 名商务酒店,洛杉矶
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