朋友帮订的酒店说交通便利而且最能代表上海的底蕴，而这家老字号真真名不虚传！建议那些新开的酒店们真应该好好向和平饭店学习一下什么叫做五星服务。酒店的员工从前台到打扫房间的阿姨每个都很热情而且给人特别舒服的感觉，更要给客服田经理的专业和贴心点赞，下次还会来住的！

带家人出来旅游，冲着和平的名气来的，三点钟到的时候被告知要等房间，然后在酒店四处转，悠，大堂吧门口小姑娘Nina很热情，让我们不要着急，还带着介绍了和平饭店，家人肚子有点饿，Nina 给我们推荐了大堂吧的下午茶，芝士蛋糕跟热情爱尔兰红茶真的很不错，Edward 服务真的很棒，一打听才知道是和平的一个老员工，很好的一次体验，给大家推荐和平饭店，很有水准的一家酒店！

在台湾略有耳闻和平饭店的服务与贴心，这次因为在上海短暂停留，和同行友人造访贵饭店，感受到内部简单俐落的艺术气息，不时传来阵阵薰香，就如同当天遇到的服务员Allen，细心地观察到我们初来乍到的模样，不惊动我和友人的谈论，适时的给予解说和协助，感受到贵饭店高雅的人文气息，温暖且平易近人的接待，令人印象深刻。又恰巧当天是友人生日，还另外贴心地介绍贵店咖啡厅的蛋糕，浓郁且不腻的口感，同时享受9楼露台外滩的风景，边庆祝生日，当天真的感动满分。原来贵饭店不只是外表华丽，连员工也充满人文涵养，我愿意往后介绍友人或长官来此洽商，可惜没有留下该服务员的名片。但是真的很感谢贵饭店的协助。谢谢。