由于本网站不支持您正在使用的浏览器,会有部分页面不能正常显示。推荐使用TripAdvisor支持的浏览器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

上海金茂君悦大酒店
Grand Hyatt Shanghai

2,578 条点评
在5,323家上海市酒店排名第50
收藏
旅行者 (1605)
客房和套房 (716)
餐饮 (169)
您可能还喜欢:
查看全部
附近酒店
概览
  • 非常好63%
  • 很好28%
  • 一般7%
  • 1%
  • 很糟1%
2018-4-13
“无愧于GrandHyatt的品牌”
2018-4-11
“上海浦东的豪奢酒店”
设施
免费Wifi
停车服务
自助早餐
空调
游泳池
禁烟酒店
餐厅
5 星级酒店
所有酒店详情
其他信息
上海金茂君悦大酒店的优惠
酒店优惠信息
上海金茂君悦大酒店的优惠
酒店优惠信息
您可能还喜欢:
查看全部
附近酒店
点评 (2,578)
筛选点评
995 条结果
旅行者评分
515
376
73
18
13
旅行者类型
时节
语言中文(简体)
更多语言
515
376
73
18
13
查看来自旅行者的点评:
筛选中文
正在更新清单...
1 - 5 条点评,共 995 条
1周前点评 通过移动设备发表

很好的硬体设备及很棒的市区风景。但是非常糟的软体服务体验。这是一家高级酒店,但体验到处处不站在客户立场着想的高级酒店。 大堂 1. 狭长的大堂。混着要办入住或退房的房客,遇到问题的房客,来用餐的访客。酒店员工告知要排队,但是酒店员工时不时跑不见,结果办入住或退房房客被访客插队,或当房客有问题时无法立即找人帮忙。 2. 七晚入住。酒店房卡在入住后第二天就不行使用。又需要回到乱糟糟找不到饭店员工的大堂。 房间 浴缸有水垢,马桶满旧的

感谢 hsfeichou
回复来自上海金茂君悦大酒店的Public Relations ManagerWill L回复时间:6天前

亲爱的hsfeichou, 您好!来自上海金茂君悦大酒店的诚挚问候!感谢您分享的入住体验。 听闻您失望的住店经历让我们由衷感到非常遗憾。请接受我们最诚挚的道歉,您的意见已转达给我们的相关部门以加强必要的流程整改和服务标准提升。 我们真诚地希望将有机会再次为您服务。如果您有任何需要或沟通,请随时通过021-50491234与我们取得联系,我们会非常乐意为您安排一切。 诚挚的问候, 来自上海金茂君悦大酒店

2周前点评 通过移动设备发表

使用设施:健身场馆。 毫无疑问,从品牌上来说,金茂、君悦光亮夺目。酒店的布置,也彰显着高档的精心。 不过,就像金茂已从“中国第一高楼”的位置上被拽下来一样,和更新的酒店相比,它已露出疲态。 比如, 泳池虽然别致,但马赛克脱落了不少,现出墙皮。 卫生间虽然干净,但是设备不够智能。 甩干桶是十年前的小天鹅,不像现在主流是内嵌的泳衣脱水机。 其它也都中规中矩,没有亮人眼目的细节。 可能,这就是年事已高吧。

感谢 purplefalcony
回复来自上海金茂君悦大酒店的Public Relations ManagerWill L回复时间:1周前

尊敬的宾客, 您好!来自上海金茂君悦大酒店的诚挚问候! 非常感谢您选择我们酒店作为在上海的下榻所在,并与我们反馈本次的入住体验。 在日后的工作中,我们将持续提升各项软硬件设施,以期每次的服务品质更趋于完美。非常感谢您的真诚反馈,希望很快能再度与您在金茂君悦大酒店相见! 诚挚的问候, 来自上海金茂君悦大酒店

2018年4月13日点评

入住金茂GH,前台员工James服务非常热情,帮助办理了入住手续并介绍了酒店概况并送我到电梯口,充分感受到了酒店对客人的热情。客房设施很全,备品也是君悦一贯的品牌。嘉宾轩经过重新装修,非常豪华的感觉,景色迷人。餐饮也是HYATT一直让我特别满意的地方,这次也毫不例外,嘉宾轩HH非常好,菜品多样且品质高。不愧为全市唯一的GH,比起茂悦更能配得上君悦的品牌。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 谈二爷
回复来自上海金茂君悦大酒店的酒店管理者Grand_Hyatt_Shanghai回复时间:2018年4月16日

尊敬的宾客, 您好! 欢迎您入住金茂君悦大酒店,您的认可和鼓励是我们进步的最大动力。能够为您带来舒适且高品质的入住体验,更是我们至高的荣幸。我们日后也会持续提升各项软硬件设施,以期每次的服务品质更趋于完美。非常感谢您,希望很快能再度与您在金茂君悦大酒店相见! 此致 敬礼 刘一凝 房务部总监

2018年4月11日点评 通过移动设备发表

上海金茂君悦酒店,曾是上海浦东最高楼,现仍为浦东豪奢酒店。酒店维持一贯的高品质服务及餐食,是至上海旅游的绝佳住所。

感谢 小呂
回复来自上海金茂君悦大酒店的Public Relations ManagerWill L回复时间:2018年4月12日

尊敬的宾客, 您好!来自上海金茂君悦大酒店的诚挚问候! 非常感谢您入住金茂君悦大酒店,并与我们分享您的经历与感受作为我们改善的依据。 您的评价使我们受鼓舞,这也将激励酒店团队继续秉承“以客为尊”的服务理念,不断提升并完善服务品质。我们也将继续完善各项软硬件设施,以期在您下次光临时,能够享有更加优质的入住体验。 真诚期待您的再次莅临! 诚挚的问候, 来自上海金茂君悦大酒店

2018年4月11日点评 通过移动设备发表

出行易,很贴心!这次女儿回国一起团聚、旅行都通过白金卡出行易得安排!入住金茂君悦的行政礼遇,各种小食非常丰富,全天的饮料无限量供应.......服务的品质都是一流,绝对是上海的高品质!

感谢 快乐的妈
回复来自上海金茂君悦大酒店的酒店管理者Grand_Hyatt_Shanghai回复时间:2018年4月16日

尊敬的宾客, 您好! 欢迎您入住金茂君悦大酒店,您的认可和鼓励是我们进步的最大动力。能够为您带来舒适且高品质的入住体验,更是我们至高的荣幸。我们日后也会持续提升各项软硬件设施,以期每次的服务品质更趋于完美。非常感谢您,希望很快能再度与您在金茂君悦大酒店相见! 此致 敬礼 刘一凝 房务部总监

查看更多点评
上海市预订次数最多的酒店
查看全部查看全部
关于
奖项和认可
卓越奖
设施
高级设施
游泳池
有健身房的健身中心
客房送餐服务
餐厅
免费高速WiFi
酒吧/大堂
Spa
酒店设施
客房送餐服务
提供上网服务的商务中心
机场接送
干洗服务
会议室
洗衣服务
门房服务
宴会厅
精通多国语言服务员
会议设施
托婴服务
房间设施
空调
迷你吧台
活动设施
游泳池
有健身房的健身中心
餐厅
酒吧/大堂
Spa
温水浴池
温水泳池
室内泳池
详细资料
酒店星级
酒店类型
第 8 名家庭式酒店,上海市
第 11 名商务酒店,上海市
第 14 名浪漫酒店,上海市
第 33 名Spa酒店,上海市
第 49 名豪华酒店,上海市
第 505 名物超所值酒店,上海市
客房类型
套房, 无烟房, 无障碍客房
详细资料
酒店星级
酒店类型
第 8 名家庭式酒店,上海市
第 11 名商务酒店,上海市
第 14 名浪漫酒店,上海市
第 33 名Spa酒店,上海市
第 49 名豪华酒店,上海市
第 505 名物超所值酒店,上海市
客房类型
套房, 无烟房, 无障碍客房
旅行者 (1605)
客房和套房 (716)
餐饮 (169)
泳池和海滩 (45)
设施 (26)
商务中心和活动室 (12)
家庭和游乐区 (6)
附近
陆家嘴
When people speak of Shanghai’s futuristic skyline,
it’s the financial district of Luiazui they are
speaking of. Shanghai’s most iconic buildings are
located in close proximity to Lujiazui’s elevated ring
road and swanky eateries. Sky-high shopping and chic
bars fill the highrises around the area. As is
characteristic of a world-class financial business
district, some of Shanghai’s best malls and hotels can
...展开
客房建议
"9月份自助餐提供阿拉斯加野生海鲜,很超值"
浏览点评
"选择尽可能高层,风景更好"
浏览点评
"江景房,还能看到东方之珠"
浏览点评
这是您的 TripAdvisor 详情页吗?
拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。 获取详情页