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上海宝华喜来登酒店
Sheraton Shanghai Fengxian

9 条点评
在4,919家上海市酒店排名第745
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201414 中国 上海市 奉贤区青村镇南奉公路3111弄228号
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关于

在 上海市 的 4,919 家酒店中排名第 745
位置
卫生
服务
酒店设施
有健身房的健身中心
室内泳池
酒吧/酒廊
餐厅
自助早餐
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
欢乐时光
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客房特色
城市景观
无烟房
套房
遮光窗帘
空调
办公桌
迷你吧
有线/卫星电视
浴衣
客房服务
保险箱
沙发
电话
衣柜/衣橱
衣架
熨斗
浴缸/淋浴
吹风机
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酒店信息
酒店星级
所说语言
中文, 英语
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201414 中国 上海市 奉贤区青村镇南奉公路3111弄228号
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酒店2019年夏天新开,所有的设施都好的不像样。 住过很多喜来登,这家目前硬件是最好的。但印象最深的还是服务,人的软性因素,特别是酒廊的Monica,充分展示了这个行业的友善、亲切,周到,专业。 另外一个细节,电视机很大,连线也很方便,带了游戏机ns、ps4来打,非常杀时间。😊 一定要说缺点的话,就是酒店距离市区稍微远了一点。 总体,非常棒,这次连住半个月刷年度房晚,以后有了积分周末就来度假。
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这家位于远郊、去年新开的酒店,优势在于硬件设施比市区一众老旧酒店舒适的多,不可否认;其次它的劣势一是地处偏远,目前除了自驾,交通还不够便利,其次更重要的是服务这个““软件”上还存在很多缺失,值得管理层高度重视。例如 1.我住的套房,进门玄关处的金属装饰品,带有尖锐边角,竟然没有牢牢固定住,摆放位置也不高,如果遇到调皮的孩子,好奇触碰,很容易被划伤或者砸伤,这是一个明显的隐患,酒店方面一年来居然没有意识到,我真是非常意外; 2.另外,客厅里的长凳,金属框架带有4个方角,也没有作钝化处理,高度同样很低,大人小孩在进出时候,都容易被划伤,我本人当晚就被划,幸好不是奔跑状态,不严重,如果是调皮孩子呢?后果可想而知。这同样是个隐患。(在照片上,以上两个隐患点均用红圈标明) 3.最后,在晚上的HH时段的大堂吧,好几个人都饮用了过期一周的啤酒,过期食品这是食品安全方面的大忌,酒店方面当时有个服务人员表示了歉意,询问是否有不适,但也仅限于此,一直到离店及之后,酒店的中高层管理人员从未就此事询问或者道歉,看起来完全不在意,这样的态度,怎么能让客户放心呢?!时值盛夏,天气炎热,存酒部门和餐厅在日常检视以及交接货品的检验上,连最基本的食品有效期都不查看吗?这样的管理是不是流于形式的笑话? 总结下来硬件确实不错,但也仅限于此,酒店离提供安全优良的服务,还有很长的路要走。
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国内某知名常旅客论坛上看到有比较优惠的积分房价,于是临时预定了一晚体验,酒店很厚道地给到行政尊贵大床房的升级。疫情期间酒廊移到一楼餐厅,无论是HH还是早餐都没有减配,难能可贵,可以说是厚道得不能再厚道了。值得一提的还有走心的前台和礼宾。不过记住名字的只有Winson了,希望下次有缘再会。 1501
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回复来自上海宝华喜来登酒店的公关经理sheratonfengxian
2020年7月4日已回复
尊敬的宾客,您好,很高兴您选择下榻上海宝华喜来登酒店并在此度过了愉快的居停时光!谢谢您与我们分享您的入住感受,我们珍惜每一位宾客的好评。我们会将您的反馈转达至前台和礼宾的同事,为您带来满意的入住体验是我们的责任,您的肯定是对我们极大的鼓励,我们会继续努力,期待能再度给您带来一趟难忘的旅程。
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酒店位置比较偏僻,附近没有人气,适合宅酒店。酒店还是很不错,大堂很气派。此次入住行政尊贵客房,客房比一般酒店的空间大很多。新酒店,硬件都还不错,也比较新。对于4000分兑换来说,四舍五入就是不要钱!
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回复来自上海宝华喜来登酒店的公关经理sheratonfengxian
2020年6月29日已回复
尊敬的宾客,您好,感谢您选择入住上海宝华喜来登酒店。期待能有机会欢迎您回来,为您留下美好回忆。
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这次入住上海新开幕的宝华喜来登,从浦东机场搭滴滴过来约在200元以内,距离蛮远的,这边是新开发区,靠近奉贤青村,附近景点有青溪古镇、水上乐园和申隆生态园,喜来登宝华社区外面水道入夜后,配上灯饰尤其漂亮,大厅气派,主题意象是松树,正门外就是一颗老松作为代表,走廊也会看到各式松树点缀,饭店旁有购物超市和美食街,生活机能方便,入住时非常感谢前台客户经理Lily的详细与亲切介绍,安排了尊贵房型,房间有13坪蛮宽敞,有三人沙发和两张休息椅,还有书桌设置,浴室除了莲蓬头外也有花洒,还有浴缸可放松泡澡,住起来非常舒适! 公共设施 健身房 24小时开放 刷卡进入,空间不小,也少人使用,器材蛮多种! 泳池 9:00-21:00 室内温水泳池,非常漂亮且好游!非常推荐来游一趟! 儿童俱乐部 9:00-21:00 目前还无特别排人员看管,大人需要跟着来~ 三温暖和泳池开放时间相同 烤箱位于泳池旁~ 行政酒廊 平日酒廊关闭,HH在一楼酒吧使用,周末假日在17楼供应HH!高楼层景观还不错! 这次感觉很好,且前台会主动打招呼,再次感谢Lily,下次绝对会再次拜访!
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12
价位
¥639 - ¥653 (基于标准间的平均价格)
位置
中国上海地区上海市
客房数量
290
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