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上海新发展亚太JW万豪酒店
JW Marriott Hotel Shanghai Changfeng Park

705 条点评
在5,350家上海市酒店排名第36
收藏
旅行者 (505)
客房和套房 (157)
餐饮 (38)
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概览
  • 非常好63%
  • 很好29%
  • 一般6%
  • 1%
  • 很糟1%
1周前
“服务很好”
2周前
“完美的体验”
设施
免费Wifi
免费停车
自助早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
5 星级酒店
所有酒店详情
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点评 (705)
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187 条结果
旅行者评分
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1 - 5 条点评,共 187 条
1周前点评 通过移动设备发表

喜欢在这个饭店里客服人员服务很好也很贴心房间干净舒适因为是金卡会员所以有帮我升等很喜欢这样的贴心服务跟小惊喜谢谢你们

感谢 675weilingc
回复来自上海新发展亚太JW万豪酒店的Public Relations ManagerLetitiaLi回复时间:1周前

尊敬的675weilingc, 欢迎您选择入住上海新发展亚太JW万豪酒店,很高兴酒店的总体服务能够得到您的赞许,这是我们的荣幸,根据您的评分相信我们也仍旧有提升的空间,希望您能予以督促和指导,欢迎您将具体内容发送至letitia.li@marriott.com以帮助我们进步。最后感谢您给我们机会为您提供服务。我们期待不久的将来欢迎您的再度光临!

2周前点评 通过移动设备发表

很多次入住这家酒店,就是因为每一次都是完美的体验,这一次也不意外! 入住时候,前台Finance先生娴熟的操作很快就办理了入住,宾客服务经理Wendy小姐还还配合着问候,宾至如归!一直送到楼层,发现房间有一点点温度不理想,其实我并不介意,但是Wendy还是主动调换了房间,令我感动! 行政酒廊、健身中心、西餐厅、礼宾部、迎宾等等岗位都是完美的服务! 谢谢你们!

感谢 516,582,039
回复来自上海新发展亚太JW万豪酒店的Public Relations ManagerLetitiaLi回复时间:1周前

尊敬的516582039, 非常感谢您选择上海新发展亚太JW万豪酒店,并与我们分享您的入住体验。 很荣幸能得到您对我们服务的赞许,特别是针对前厅部和宾客服务,我们会将您的褒奖分享给酒店管理层和相关部门同事,鼓励他们继续保持和提高服务水准,为每一位顾客提供宾至如归的入住体验,这也是我们一直以来追求的目标。 再次感谢您的一如既往的支持,同时期盼您早日再次光临。

4周前点评

入住时恰在最繁忙的时刻,但酒店staff丝毫不怠慢任何一位入住的客人,及时开出接待窗口,并引导白金客人前往行政酒廊办理手续。相比那些空着接待窗口,任由住店客人排着队的酒店,这就是管理能力的最佳体现,这也是我目前为止见到的服务最有效率且最有人情味的酒店。不知这个是否是常态,但愿这样的高效率和人情味能一直这样保持。

1  感谢 krugerice
回复来自上海新发展亚太JW万豪酒店的Public Relations ManagerLetitiaLi回复时间:3周前

尊敬的krugerice, 欢迎您选择入住上海新发展亚太JW万豪酒店,很高兴酒店的总体服务能够得到您的赞许,这是我们的荣幸,也感谢您给我们机会为您提供服务。您的慷慨褒奖我们会向我们的管理团队和相关部门同事传递分享,以激励大家日后继续进步和保持。并衷心希望您能够再次光临,每天拥有好心情!

2018年4月28日点评 通过移动设备发表

初めて上海に来て、想像の中のような繁华な都市で、自分がよく住んでいるホテルに宿泊しています。この景色は、何回も上海のほうがいいですね更多

感谢 DreamJra
回复来自上海新发展亚太JW万豪酒店的Public Relations ManagerLetitiaLi回复时间:2018年4月30日
Google翻译

Dear DreamJra, Thank you for staying at JW Marriott Hotel Shanghai Changfeng Park, and taking your precious time sharing us...更多

2018年4月26日点评 通过移动设备发表

虽然价格超出其他协议酒店 依然顶着小小的压力每次选择入住 完全取决于管理团队中Wendy女士对各种问题的快速反馈和高效的解决方式!有着很强的专业能力和沟通能力!正是由于她在我第一次入住酒店时候的帮我协调处理问题 让我认可了酒店,从而也有了出门在外家的感觉!有时本想打个招呼,但每次看她忙碌的时候缺不忍打扰,深知服务行业的不易,客户需求多样性,也建议酒店可以搞个类似客户沟通活动 了解客户需求想法 对酒店的建议 从而提高客户满意度 沃尔沃

感谢 teamo78
回复来自上海新发展亚太JW万豪酒店的Public Relations ManagerLetitiaLi回复时间:2018年4月30日

尊敬的teamo78, 欢迎您选择入住上海新发展亚太JW万豪酒店,很高兴酒店的总体服务能够得到您的赞许,这是我们的荣幸,也感谢您给我们机会为您提供服务,您对我们的褒奖也会分享给相关同事。我们期待不久的将来欢迎您的再度光临!

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简介
奖项和认可
卓越奖
设施
高级设施
游泳池
有健身房的健身中心
客房送餐服务
餐厅
免费高速WiFi
免费停车
酒吧/大堂
Spa
酒店设施
提供上网服务的商务中心
客房送餐服务
免费停车
机场接送
干洗服务
会议室
洗衣服务
门房服务
宴会厅
精通多国语言服务员
会议设施
提供早餐
房间设施
空调
迷你吧台
活动设施
游泳池
有健身房的健身中心
餐厅
酒吧/大堂
Spa
温水浴池
温水泳池
室内泳池
详细资料
酒店星级
酒店类型
第 20 名商务酒店,上海市
第 26 名Spa酒店,上海市
第 35 名豪华酒店,上海市
第 385 名物超所值酒店,上海市
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
详细资料
酒店星级
酒店类型
第 20 名商务酒店,上海市
第 26 名Spa酒店,上海市
第 35 名豪华酒店,上海市
第 385 名物超所值酒店,上海市
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
旅行者 (505)
客房和套房 (157)
餐饮 (38)
泳池和海滩 (1)
商务中心和活动室 (8)
家庭和游乐区 (2)
客房建议
"服务很好,适合亲子家庭"
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"在角落的一个河景房很不错,"
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"The Best swimming pool in Marriott Hotel Shanghai"
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"要住就住景观房,太美。如画"
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