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    上海柏悦酒店Park Hyatt Shanghai

    在5,203家上海市酒店排名第32
    中国上海市浦东新区世纪大道100号环球金融中心内79-93楼 200120
    011 86 21 6888 1234
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    旅行者 (1217)
    客房和套房 (473)
    餐饮 (203)
    概览
    • 非常好73%
    • 很好21%
    • 一般4%
    • 1%
    • 很糟1%
    2017-10-17
    “安静、舒适”
    2017-9-25
    “令人开心的酒店 世纪100餐厅可以不用去”
    免费Wifi
    停车服务
    自助早餐
    空调
    游泳池
    禁烟酒店
    餐厅
    客房送餐服务
    套房
    酒吧/大堂
    健身中心
    门房服务
    Spa
    残障通道
    商务中心
    干洗服务
    管家服务
    客房整理服务
    5.0 星酒店
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    写点评点评 (1,212)
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    1 - 5 条点评,共 377 条

    柏悦刚开的时候我就住了,但是这次入住真的体验很差。首先客房的备品居然降低到了扬州杂牌级别。这种品牌的不要求le labo原来的AA总要达到的吧。 餐厅品质下降,牛排水准很差。投诉的时候餐厅领班说就是这样的,再三追问下原来烤牛排的人不在,退单也是唧唧歪歪感觉我在找事情。我告诉他去查查我的客史后不说话了。 酒店房间wifi也是无语,打开百度要一分钟…这个酒店现在除了高真的一无是处。以后我还是住浦西香格里拉和RC吧。

    感谢 sinagaga
    回复来自上海柏悦酒店的房务部总监|Director of RoomsShanghai_Park_Hyatt回复时间:1周前

    尊敬的sinagaga: 您好!非常感谢您再次选择上海柏悦酒店并分享了您的入住体验,对您的喜爱我们不甚荣幸。 鉴于此次的入住体验未能满意,我们在此向您诚挚道歉。作为上海柏悦酒店的忠实顾客,您对于我们提出的每一项服务建议我们必会认真听取并且改进。如果您愿意详述您的入住细节与建议,欢迎随时与我取得联络 leigh.shepheard@hyatt.com。 祝您生活愉快并期待您的来信! 李士德|Leigh Shepheard 房务部总监|Director of Rooms

    2017-11-2点评

    i 如果服务不是发自内心,怎么可能做到宾至如归. 这么冷的天,竟然被蚊虫咬了几个包,可见房间卫生状况怎样。 虽然地理位置很好,但高端酒店比拼的是服务。

    与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
    感谢 binl20
    回复来自上海柏悦酒店的Marketing Communication ExecutiveShanghai_Park_Hyatt回复时间:2017-11-15

    您好,谢谢您的建议和反馈,我们已向相关部门反应,贴心服务每一位客人。我们诚挚邀请您再次选择上海柏悦酒店,希望能带给您愉快的入住体验。

    2017-10-31点评

    我通过美国运通白金卡热线预定了一间大床房,到店后酒店给了我最低楼层的79楼的房间。房间提供的洗漱用品是江苏某厂家生产的,气味非常刺鼻不适。然后床头柜的漆面严重破损,床头柜上酒店提供的精工的闹钟底座布满灰尘,闹钟布满各种纤维。我投诉倒了AEMX后,AMEX 迅速联系酒店并且在10分钟内回复我说酒店的值班经理BARRY 会马上联系我,但是过去了2个小时后没有任何人联系我。服务可见多么一般。

    感谢 wechatoqtefumfrj2017
    2017-10-18点评 通过移动设备发表

    地处陆家嘴最繁华地段,周边购物、吃饭都很便利,而且不用担心迷路,不管在哪,抬头就能看见环球金融中心。酒店隔开了喧哗吵闹的人群,提供了完美的私密入住体验。室内设计典雅,艺术品装饰很有趣。客房装修简洁,木地板质感很好,灯光亮度、床帘等均可自动调节,卫生间与洗浴室分离,设施都很精致。有卫星电视,客房送餐很快,苏打水是thomas henry的,口感不错。唯一遗憾,没能入住正对金茂大厦和东方明珠的景观房,而且第一天下大雨,外面起雾了。下次再来入住。

    感谢 john_doo_666
    回复来自上海柏悦酒店的Marketing Communication ExecutiveShanghai_Park_Hyatt回复时间:2017-11-16

    您好,我们很高兴得知您对上海柏悦酒店的喜爱,并分享和推荐了这次的入住体验。凭借酒店的高度和地理优势,视野开阔,您在客房中便能俯瞰上海城市景观。我们旨在为客人提供私密如家的入住体验,舒适的氛围,低调奢华,精致简洁。我们期待您再次选择上海柏悦酒店!

    2017-9-26点评

    公共空间比较没甚么,87楼的沙发区除了view 好外其他普普,跟不远的IFC国金汇3F的公共会客区比起来差了不只一个档次. 91楼的世纪100餐厅,景观一样无敌,但餐点与饮品令人大吃一惊(的惨).算是活动的低潮. 客房与浴室都很好,清洁服务是奢华级渡假村的水准.整体气氛走的是低调气质路线,是与情人幽会及小三偷情的优质选择.

    感谢 TripAdvisor会员
    回复来自上海柏悦酒店的Marketing ExecutiveShanghai_Park_Hyatt回复时间:3周前

    您好,我们很高兴得知您对上海柏悦酒店的喜爱。我们的客房都能俯瞰上海城市景观,视野开阔。 了解到您对于餐厅认为还有提升空间,我们已经通知到相关同事予以重视。 我们诚挚欢迎您再次入住上海柏悦酒店!

    关于
    奖项和认可
    卓越奖
    设施
    • 高级设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 客房送餐服务
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • 免费高速WiFi
    • Spa
    • 酒店设施
    • 提供上网服务的商务中心
    • 客房送餐服务
    • 干洗服务
    • 会议室
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 宴会厅
    • 精通多国语言服务员
    • 会议设施
    • 房间设施
    • 空调
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 游泳池
    • 有健身房的健身中心
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 温水浴池
    • 温水泳池
    • 室内泳池
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 9 名浪漫酒店,上海市
    • 第 18 名商务酒店,上海市
    • 第 32 名豪华酒店,上海市
    • 第 190 名物超所值酒店,上海市
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房
    • 房间数
    • 174
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Agoda.com, Booking.com (缤客), 携程旅行网, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在上海柏悦酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
    • 中国 >
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    • 陆家嘴
    • 别名
    • 上海柏悦
    旅行者 (1217)
    客房和套房 (473)
    餐饮 (203)
    泳池和海滩 (120)
    酒店及庭园 (752)
    浴室 (76)
    商务中心和活动室 (4)
    家庭和游乐区 (1)
    附近
    陆家嘴
    When people speak of Shanghai’s futuristic skyline,
    it’s the financial district of Luiazui they are
    speaking of. Shanghai’s most iconic buildings are
    located in close proximity to Lujiazui’s elevated ring
    road and swanky eateries. Sky-high shopping and chic
    bars fill the highrises around the area. As is
    characteristic of a world-class financial business
    district, some of Shanghai’s best malls and hotels can
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