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    伯明翰罗斯桥高尔夫文艺复兴水疗度假酒店Renaissance Birmingham Ross Bridge Golf Resort & Spa

    在80家伯明翰酒店排名第13
    4000 Grand Ave, Birmingham, AL 35226-6201
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    客房和套房 (49)
    泳池和海滩 (23)
    概览
    • 非常好53%
    • 很好29%
    • 一般11%
    • 4%
    • 很糟3%
    2013-4-8
    “可以做得更好”
    2013-4-6
    “堪称完美”
    Wifi
    免费停车
    自助早餐
    空调
    游泳池
    禁烟酒店
    餐厅
    客房送餐服务
    套房
    酒吧/大堂
    健身中心
    门房服务
    Spa
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    商务中心
    高尔夫球场
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    私人阳台
    4.0 星酒店
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    写点评点评 (713)
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    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2013-4-8点评

    我和丈夫都喜欢高级酒店,尤其是带高尔夫球场。基本上是外出娱乐,享受奢华的场所。我们非常喜欢阿拉巴马的Robert Trent Jones Golf Trail,我们觉得这是全国最好的高尔夫球场之一。这里也不例外。除了俱乐部会员之外,球场上的服务非常棒。然而,它跟我们住过的最糟糕的酒店有合作关系;这家酒店环境非常漂亮,而且很优雅。然而,酒店员工对客人并不是特别尊重。服务员对客人的要求都比较不耐烦,而且当她们做错事时,你要求她们改正,她们说“我们很高兴为你去改正”,好像这是客人的错误,而她们仅仅是帮助客人去改正。不提供任何歉意,也不承认是自己的责任,而且改正也非常费劲。我们最终放弃了酒店的代客泊车服务,因为我们每次用车,车都不在那里(而且我们等了很长时间)。然而,酒店的Brock's餐厅是个惊喜,食物非常好吃,而且服务很好。遗憾的是酒店其它方面做得实在太差。

    感谢 BeverlyW348
    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2013-4-7点评

    非常美好的配套设施。我们对这的建筑和风景都非常满意。这的天气在3月份还是稍微有点儿小冷,但是我们还是非常喜欢坐在室外乘凉。这的服务绝对是一流高品质,我们非常满意。

    感谢 5CE
    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2013-4-2点评

    我们之前想这家酒店应该挺好的。没错,它确实有很好很干净的客房。但是一整晚我们被吵醒了好几次,当我起来看走廊上发生了什么事的时候,却发现似乎是清洁员凌晨2点钟在走廊上来回走并极其大声地谈论私人问题。而且,我们隔壁屋似乎在举行舞会。当我们给前台打电话抱怨此事时,他们回答说会叫保安去看看,甚至都没替服务员说句抱歉的话。我在我们房间门口等了足足有三十分钟保安也一直没来。真是让人失望,我们几乎没怎么睡。我们退房后回到家才发现我落了件衣服在客房。我立刻打电话,请他们帮我留下那件衣服,几周后我能回来取。当我在取衣服的路上时,我给他们打电话说我要来并确定他们仍然还留着衣服。“失物招领处”的女士说她查一查失物招领,让我在电话这头等了5分钟,然后告知我“衣服不在系统中”。我告诉她我之前请酒店留着,她却说让我放弃。太让人生气了。现在有许多人都需要工作而且会干得很好,所以我建议这家“度假酒店”重新评估他们不合格的工作人员。这年头客户服务就是一切。

    感谢 Cass_atch
    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2013-4-2点评

    一个质优价高,装备齐全的酒店,但是有点偏僻。如果你想远离的话,这可以接受。大约有五英里的路程,你就会回到高速公路,只有一个长长的红灯。最大的不方便就是手机信号不好,这里许多地方都没有信号,在建筑里还不是很糟糕。最滑稽的地方是没有免费wifi,即使在大堂里,酒吧,或是餐厅都没有。你只有一个选择那就是注册,然后花上10美元,这种收费在我看来就像现在要收毛巾的费用一样。天天客栈都有免费wifi。如果你是从18世纪来的,不需要通讯,那你会喜欢这里。

    感谢 skyking4hire
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    • 温水泳池
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    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 10 名家庭式酒店,伯明翰
    • 第 12 名浪漫酒店,伯明翰
    • 第 12 名商务酒店,伯明翰
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 259
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Marriott.com, Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com) 和 Agoda.com合作,确保您在伯明翰罗斯桥高尔夫文艺复兴水疗度假酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
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