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广州白云机场铂尔曼大酒店
Pullman Guangzhou Baiyun Airport

1,779 条点评
在3,942家广州市酒店排名第30
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510470 广东省 广州市 花都区白云国际机场出发厅12号门正对面
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关于

在 广州市 的 3,942 家酒店中排名第 30
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选
广州白云机场铂尔曼大酒店坐落于广州白云国际机场的中心位置,乘搭地铁至市中心约30分钟。酒店到T1航站楼出发厅12号门约15秒,到T2航站楼车程约3分钟。酒店提供穿梭巴士往返T2航站楼,客人可于T2航站楼出发厅46号门搭乘酒店穿梭巴士前往酒店,每隔20分钟一班。也可于T1航站楼出发厅10号门乘坐机场穿梭巴士至T2航站楼出发厅42号门。酒店提供免费机场接送机服务,同时也提供收费停机坪接机服务(仅限国内航班)。预订豪华客房及以上房型可免费享受专属廊桥接机服务,预订行政客房及以上房型可免费享受专属停机坪接机服务且酒店免费安排贵宾安检通道,客人可享受头等舱贵宾安检待遇。广州白云机场铂尔曼大酒店连续五年获得SKYTRAX“中国最佳机场酒店”的殊荣。酒店拥有578间舒适客房,3间颇具创意的餐厅和酒吧。会议设施包括1500平方米无柱红棉宴会厅,以及20多间500平方米到50平方米不等的多功能会议室和贵宾厅。各种休闲娱乐设施一应俱全,酒店行政翼更配有全新行政酒廊、200平方米健身中心休闲娱乐设施以及280个停车位。您在一天的旅途劳累后可充分享受轻松环境,重塑活力!
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商务
宁静

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510470 广东省 广州市 花都区白云国际机场出发厅12号门正对面
如何前往
广州白云国际机场1公里
佛山沙堤机场43公里
机场南4分钟
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点评

旅行者评分
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  • 750
  • 193
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在广州白云机场转机,中间隔了几个小时,没地方去,市区时间不够用,呆在机场又无聊,这才从航站楼看到了近在咫尺的铂尔曼酒店。酒店大堂非常明亮,干净整洁,大堂吧环境还是不错的,喝杯咖啡休息一下,白云机场候机不错的去处,下次还会再来,赞!!
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就在机场T1航站楼外面,从出发层的12号门出去,过了马路就是酒店3楼的入口,办理入住要去1楼,因为有东翼西翼和行政翼3个楼,坐电梯千万不能错,不然找不到房间了。由于疫情行政楼的酒廊关闭,下午茶或者happyhour还有早餐要去1楼的大堂酒吧,在哪里无所谓,happyhour的食物太少,饮料也没有什么可选,有点对不起行政楼层的价格。早餐除了肠粉,少了点广东菜特色的东西,蔬菜色拉很新鲜,水果也蛮多的,蛮好。房间可以看到塔台和一部分的跑道,可以看到飞机起飞,床品不错,床垫的软硬度正好,浴室很大。办理入住的小姐姐很耐心,带我去房间的小哥哥很可爱,总体还是不错的。
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与 Accorhotels.com 合作收集的点评
在T1对面,记得之前移动的协议价里是含早餐的,早餐很丰盛,现在的协议价不含了,如果移动的协议价里能包含早餐费用就更好了
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与 Accorhotels.com 合作收集的点评
疫情防控期间,服务差了很多! 西餐已经简单到极致,还是凑活和应付! 连房间卫生,都没做好,纸篓中,竟然有剩余垃圾!也没有值班检查! 这次要给差评!
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回复来自广州白云机场铂尔曼大酒店的Guest Experience ManagerPullmangzbyairp
2020年4月21日已回复
尊敬的客人,您好!十分感谢您花费宝贵的时间告诉我们您的入住体验。对于您提及的糟糕的入住经历,请允许我代表酒店团队向您表达最诚挚的歉意。 我们非常重视您的反馈,我已经与我们的房务总监分享了你对房间卫生的反馈。房务总监将加强对团队的培训,提升检查和管理能力,确保卫生方面不出现类似的问题。由于疫情的影响,酒店也做了有针对性的运营调整:为了减少食品安全方面的风险,餐厅暂时停止提供自助餐;为了尽量减少接触,最大程度上保障客人的安全,提供早餐打包服务,并且供应中西式零点点餐服务,希望得到您的谅解。衷心感谢您的反馈,协助我们发现更多的不足之处。期待您的再次光临,以便于我们提供专业的服务和令您满意的体验。祝您生活愉快!宾客体验经理王阳
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令人印象深刻的是走道非常的长而且左右弯容易迷路( ̄▽ ̄),房间非常舒适,能在房内请服务生送餐厅餐点到房间来,非常方便。室内面积非常大,随时出来散步都像运动。
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回复来自广州白云机场铂尔曼大酒店的Guest Experience ManagerPullmangzbyairp
2020年3月23日已回复
尊敬的宾客: 您好!感谢惠赐有关下榻 广州白云机场铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 王阳
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价位
¥730 - ¥998 (基于标准间的平均价格)
其他名称
pullman guangzhou baiyun airport hotel guangzhou, accor guangzhou baiyun airport, novotel guangzhou
位置
中国广东省广州市
客房数量
578
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