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TripAdvisor(猫途鹰)
广州市

广州希尔顿逸林酒店
DoubleTree by Hilton Guangzhou

665 条点评
在3,685家广州市酒店排名第29
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510030 广东省 广州市 越秀区东风路391号 Yuexiu District
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旅行者 (253)
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餐饮 (34)
卓越奖
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关于

位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
2013年底开业
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酒店设施
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酒吧/酒廊
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客房服务
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平板电视
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VIP 房设施
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭
宁静
665 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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  • 56
  • 21
  • 19
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地理位置优越,交通方便,距离地铁站也不远,周边美食很多,酒店管理专业,工作人员热情、认真服务周到,房间干净、整洁、舒适,去广州必选酒店。
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与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
交通不是很便利,毕竟难打车。房间中规中矩,设施差强人意。服务态度让人无法接受。前台钟美琪全程板着脸,没有一句您好,没说过一个请字。以后不会再来了
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出差入住,在办理入住时接待我的钟美琪女士,不知为,对顾客爱搭理不理,很难想象这是在希尔顿旗下逸林酒店的体验,下次不会再来了
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周五办入住,前台钟美琪态度极其恶劣。要找前厅经理投诉。总机说前厅经理在忙,而前台谎称前厅经理休假,会让前厅经理周六回我电话。周六一整天等不到酒店电话,打过去问,前台又推脱周一会回电话。而周一依然没给电话
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房间设施老旧,没有信号,网络极差。交通不方便。服务尤其不好。在前台等办入住,只有三位员工。一位在处理投诉,一位在跟外宾交流。剩一位在给客人办入住,一等就是半个钟。而这位叫钟美琪的前台态度非常恶劣。真叫人失望
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价位
¥732 - ¥1,590 (基于标准间的平均价格)
位置
中国广东省广州市
客房数量
301
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