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广州海航威斯汀酒店
The Westin Guangzhou

1,814 条点评
在3,867家广州市酒店排名第24
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510620 广东省 广州市 天河区林和中路6号
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关于

在 广州市 的 3,867 家酒店中排名第 24
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1,814 条点评0 个房间贴士

点评

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+1
也算是海航威斯汀的常住了,一个月有十多次。刚从粤海喜来登过来的,原本是打算继续在粤海喜来登再住一晚的,但是想着切一个Stay就继续选择了海航威斯汀,因为没有提前预定,下午4点从粤海喜来登退房就直接在坐出租车的途中预定了海航威斯汀。抵达前台后Lyn热情招呼去Check in,因为是刚刚预定的时间比较仓促,所以升级的话只给到了13楼的一个活力套房,还有一套27楼的活力套房但是在打扫还没清出来,前台Lyn说如果觉得不满意的话可以再下前台更换,上13楼查看了下房间,实在是楼层太低,而且视线完全被挡,于是下楼提出更换,可能是运气好的关系,刚下楼27楼的活力套就空了,马上更换房卡,又帮我把各个早餐,Happy Hour,行政酒廊开放时间写了一遍,Lyn小姐姐非常关心,让人觉得很放松,宾至如归的感觉,下次还会再来的。
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回复来自广州海航威斯汀酒店的Marketing秋欣 区
回复时间:2周前
尊敬的宾客,感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很高兴您在这边有一个愉快的入住体验,为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来,祝您和您的家人生活愉快!
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+1
一、 抵达酒店 打车到体育场另一边的海航威斯汀 官网预定 含税775 入住前一天就已经在app上看到升级到活力套了 对行李很多的我来说实在是太好了 门口有礼宾开门 把一堆行李交给礼宾部后就让帮忙刷去酒廊办入住了 它们家电梯真的好安静 过了好久终于到楼上酒廊了 酒廊的Faye小姐姐接待了我 告知我客房已经准备好了 给我在房间里摆了两瓶果汁 客房1008 是间带按摩椅的活力套 顺便问了一嘴有没有高一点楼层的房间 高一点的活力套是动感单车 于是还是选择了带按摩椅的1008 然后给我的朋友们安排了一间角房 它们家普通房地面积就已经很大了 有50平以上了 二、 客房 从酒廊刷好预授权 拿到房卡下楼 1008门口贴了Renewal room的英文 从官网上看了一下活力套大概是70平 一进门左手边就是卫生间了 卫生间还是很大的 有浴缸 并且干湿分离 按照威斯汀的习惯 一件浴袍已经挂好在卫生间里 右手边是个小衣帽间 衣帽间和门厅是一起的 柜子里有另一件浴袍和拖鞋 往前走是像开放套一样的布局 电视机在中间 有一整套bose的音响系统 好评 右边是客厅 有茶几和小圆桌 沙发 加上 按摩椅!! 属实好评了 唯一缺点就是窗外确实没什么风景 但是能看到天河体育场的一角 左边是威斯汀标配的天梦之床 和办公桌 整个房间的面积和空间使用还是很合理的 能让你感觉到活力套还是非常的大的 茶几上摆了手写的欢迎信和两瓶橙汁 好评 有好久没有看见手写的欢迎信了 没过一会礼宾小哥已经把行李送上来了 晚上回来夜床已经开好 夜床礼居然是维他豆奶 有被惊喜到 酒店用心了 欢迎水果也已经送来放在茶几上 放些图给大家感受一下 床头边放了一小瓶助眠的薰衣草精油 好评 晚上洗完澡在按摩椅上居然小睡了一会 按着按着就睡着了 实在是太舒服了 它们家的天梦属于偏软那一类的 个人睡着还是很舒服的 我还是比较喜欢软一点的床的 三、 餐饮 下午去长隆玩了 回来比较晚了 真的已经没力气出去吃饭了 去酒廊用了HH HH的菜品很丰富 可以吃饱 有热菜 炒饭 汤品 炸鱿鱼圈我的心水 有面档 面档当天煮的是通粉 甜品和酒水也很丰富 居然还有肉松面包 有点超出我的预料了 早餐楼上早和楼下早随便选 去楼下用了早餐 品种还是很丰富的 有鲜榨果汁 尤其是面的浇头有9种之多 第一次在酒店看见这么多浇头 还有华夫饼 四、 周边玩乐 下午去了长隆 也不能算是周边景点吧 从海航威斯汀打车去的时候大概是半小时 回来的时候下午5点出发 回到酒店已经是快7点了 体验了一把广州的交通 一觉睡醒 居然还在猎德大桥上 五、整体评价 酒店的各个环节都很用心 谢谢酒廊接待我的Faye小姐姐 夜床礼那瓶维他豆奶 有被惊喜到 下次去广州还会入住
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回复来自广州海航威斯汀酒店的Marketing秋欣 区
2020年10月18日已回复
尊敬的宾客,感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很高兴您在这边有一个愉快的入住体验,为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来,祝您和您的家人生活愉快!
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六月,七月来住了两次,第一次来的晚,办入住时说不方便送水果,说第二天送来,结果到我第三天离店也没送来。又推脱说等下次来帮我安排更好的水果,结果,下次来还是普普通通三只水果,差劲得不得了。酒廊真是没什么可吃的,哎,房价比喜来登贵,服务比喜来登差。真是不值得住。花公司钱出差都觉得不值得,更别说是自己旅行了,根本不会选这么差的一家。
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回复来自广州海航威斯汀酒店的Marketing秋欣 区
2020年8月24日已回复
尊敬的宾客,感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们对您不愉快的入住体验感到十分抱歉,同时我们很重视您反映的问题,并已经将您的点评反馈给酒店相关营运部门。为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标,祝您和您的家人生活愉快!
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+1
一直觉得海航威斯汀是广州位置最好的商务酒店,林和西站地铁双线,加上广州东站附近。威斯汀的房间比较大,前台也都很热情专业,特别是办理入住的Ada,帮我开发票的Jennifer,酒廊的Faye,都细心耐心,nice!对了,今天威斯汀酒廊重新开业了,见客人很方便!
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回复来自广州海航威斯汀酒店的Public Relations ManagerWestinGZ
2020年5月30日已回复
尊敬的宾客,感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很高兴您在这边有一个愉快的入住体验,为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来,祝您和您的家人生活愉快!
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1月20入住的两晚,回家后疫情就蔓延了,欠酒廊小姐姐faye一个大大的好评呢,热情大方漂亮,入住安排的很贴心呢。酒店挺好的,维护的不错,服务员阿姨送东西都是一路带跑的,太热情周到。早餐也很丰富,来过广州多次,值得入住。
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回复来自广州海航威斯汀酒店的Public Relations ManagerWestinGZ
2020年3月21日已回复
尊敬的宾客,感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很高兴您在这边有一个愉快的入住体验,为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来,祝您和您的家人生活愉快!
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价位
¥833 - ¥1,535 (基于标准间的平均价格)
其他名称
广州天誉威斯汀酒店, 广州天誉威斯汀, 天誉威斯汀, the westin guangzhou hotel guangzhou, westin guangzhou
位置
中国广东省广州市
客房数量
446
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