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广州海航威斯汀酒店
The Westin Guangzhou

1,811 条点评
在3,858家广州市酒店排名第23
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510620 广东省 广州市 天河区林和中路6号
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关于

在 广州市 的 3,858 家酒店中排名第 23
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1,811 条点评0 个房间贴士

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六月,七月来住了两次,第一次来的晚,办入住时说不方便送水果,说第二天送来,结果到我第三天离店也没送来。又推脱说等下次来帮我安排更好的水果,结果,下次来还是普普通通三只水果,差劲得不得了。酒廊真是没什么可吃的,哎,房价比喜来登贵,服务比喜来登差。真是不值得住。花公司钱出差都觉得不值得,更别说是自己旅行了,根本不会选这么差的一家。
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回复来自广州海航威斯汀酒店的Marketing秋欣 区
回复时间:4周前
尊敬的宾客,感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们对您不愉快的入住体验感到十分抱歉,同时我们很重视您反映的问题,并已经将您的点评反馈给酒店相关营运部门。为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标,祝您和您的家人生活愉快!
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+1
一直觉得海航威斯汀是广州位置最好的商务酒店,林和西站地铁双线,加上广州东站附近。威斯汀的房间比较大,前台也都很热情专业,特别是办理入住的Ada,帮我开发票的Jennifer,酒廊的Faye,都细心耐心,nice!对了,今天威斯汀酒廊重新开业了,见客人很方便!
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回复来自广州海航威斯汀酒店的Public Relations ManagerWestinGZ
2020年5月30日已回复
尊敬的宾客,感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很高兴您在这边有一个愉快的入住体验,为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来,祝您和您的家人生活愉快!
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1月20入住的两晚,回家后疫情就蔓延了,欠酒廊小姐姐faye一个大大的好评呢,热情大方漂亮,入住安排的很贴心呢。酒店挺好的,维护的不错,服务员阿姨送东西都是一路带跑的,太热情周到。早餐也很丰富,来过广州多次,值得入住。
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回复来自广州海航威斯汀酒店的Public Relations ManagerWestinGZ
2020年3月21日已回复
尊敬的宾客,感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们很高兴您在这边有一个愉快的入住体验,为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来,祝您和您的家人生活愉快!
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行政酒廊前台的工作人员好像非常忙于文书工作,因临时需要回房间拿东西特意交代帮忙把整理好的用过的餐具收拾一下,回来还在,不得不自己送回去;房间无欢迎水果;下次回来广州应该不会再回来选择这家。
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2020年1月13日已回复
尊敬的宾客,感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。我们对您不愉快的入住体验感到十分抱歉,同时我们很重视您反映的问题,并已经将您的点评反馈给酒店相关营运部门。为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标,祝您和您的家人生活愉快!
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+1
带上家人来海航威斯汀酒店度假,行政酒廊服务很好,员工都很热情,特别是Zoey细致入微的服务给我们留下了深刻印象。小朋友很喜欢这位姐姐,是这位姐姐让她保护牙齿,明白到多吃糖容易蛀牙,很有爱心超温馨,非常感谢!期待下次再见。
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回复来自广州海航威斯汀酒店的Public Relations ManagerWestinGZ
2020年1月11日已回复
尊敬的宾客,感谢您选择入住广州海航威斯汀并且留下宝贵的点评。为您提供舒适的居住环境和宾至如归的服务是全体酒店员工的心意和共同的目标。我们真诚地期待您的再次到来,祝您和您的家人生活愉快!
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价位
¥833 - ¥1,535 (基于标准间的平均价格)
其他名称
广州天誉威斯汀酒店, 广州天誉威斯汀, 天誉威斯汀, the westin guangzhou hotel guangzhou, westin guangzhou
位置
中国广东省广州市
客房数量
446
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