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希思尔新山酒店
Thistle Johor Bahru

1,490 条点评
在115家新山酒店排名第15
收藏
旅行者 (1255)
360
全景 (19)
餐饮 (150)

概览

  • 非常好24%
  • 较好35%
  • 一般25%
  • 较差9%
  • 很差7%
  • 2周前
    “很破旧的一家酒店”
  • 2019年1月7日
    “在此度假”
设施
免费Wifi
免费停车
自助早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
4.5 星级住宿
点评 (1,490)
筛选点评
112 条结果
旅行者评分
22
40
34
8
8
旅行者类型
时节
语言中文(简体)
更多语言
22
40
34
8
8
查看来自旅行者的点评:
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1 - 5 条点评,共 112 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2周前点评 通过移动设备发表

这的房间很破旧,厕所发霉了。前台服务很慢,入住也很慢,酒店离餐馆和购物都很远。这的早餐还行,但是补充食物的速度也很慢,如果你想在房间得到好的休息,那么这不是一家好酒店。建议大家尝试一下城市广场旁其他的酒店。更多

感谢 ImranM221
回复来自希思尔新山酒店的General ManagerJIvanChin回复时间:1周前
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Dear guest, Thank you for your recent stay with us. We regret to learn of the shortfalls that you have...更多

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2周前点评 通过移动设备发表

我在今天入住酒店(2019年2月2日)。在Booking.com预订时,我们说我们将在上午10点到11点之间提前到达。到达酒店,并被告知我们将只可以在下午3点办理入住手续。下午1点43分接到希思尔新山酒店的电话,说我们的房间可以办理入住了。房间又大又宽敞,但是家具上满是灰尘,桌子上有一封写于2019年1月15日的关于2019年1月16日热水中断的酒店信件。要么房间到现在还没人住,要么他们从来没有打扫房间。冰箱坏了,橱柜也满是磨损。在我看来,这家酒店被高估了。更多

感谢 999hardy
回复来自希思尔新山酒店的General ManagerJIvanChin回复时间:1周前
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Dear guest, Thank you for your recent stay with us. We regret to learn of your disappointment and will continue...更多

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评 通过移动设备发表

这家酒店到处水漫金山!我们在晚上9点到达酒店房间,我们发现床已经湿透了,地板也湿透了,墙壁在滴水!更有甚者,更换的房间还是非常脏。热水供应将在晚上10点停止!谁听说过这么离谱的事!这家酒店为什么还敢营业呢!更多

感谢 JoSaCasCar
回复来自希思尔新山酒店的General ManagerJIvanChin回复时间:3周前
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Dear guest, Thank you for your recent stay with us. We regret to learn of the shortfalls that you have...更多

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2019年1月7日的点评 通过移动设备发表

我在今年1月2日至6日入住了这家酒店。 它以前被称为凯悦酒店。 客房设施齐全。 氛围很好,周围环境质朴。 咖啡馆提供美味的轻食和美味的自助餐。 房价还可以,食物价格也很亲民。 由于周遭环境不怎么安全,我个人不鼓励从酒店步行去其他地方。更多

感谢 chancery22
回复来自希思尔新山酒店的General ManagerJIvanChin2019年1月9日已回复
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Dear guest, Thank you for staying with us. We appreciate your positive comments about our Hotel and we hope to...更多

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2018年12月29日的点评

广告上说的入住时间为下午3点。我是3点40分到的,队排得相当长,每人至少要花20分钟来处理,比航班登机办理还长!很多顾客站得都很不开心。排队要将近一个小时,当轮到我的时候,员工说我的房间还没准备好,提供了另一个没有海景的房间(档次较低),当然我拒绝了。奇迹般地,在那之后一分钟房间就准备好了。请加强你们的服务。更多

感谢 john_murpphies
回复来自希思尔新山酒店的General ManagerJIvanChin2018年12月31日已回复
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Dear guest, Thank you for your recent stay with us. We regret to learn of the shortfalls that you have...更多

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关于
酒店星级
酒店设施
酒店特色
游泳池
客房送餐服务
有健身房的健身中心
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
免费高速WiFi
Spa
残障通道
干洗服务
户外泳池
会议设施
会议室
机场接送
接驳车服务
精通多国语言服务员
客房内冰箱
空调
门房服务
迷你吧台
提供上网服务的商务中心
网球场
温水浴池
洗衣服务
宴会厅
海滨
含早餐
酒店类型
商务
,
Spa
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
酒店星级
酒店类型
商务
,
Spa
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
房间数
381
原名为
Hyatt Regency
位置
马来西亚 > 柔佛 > 新山 > 新山
酒店星级
酒店类型
商务
,
Spa
,
豪华
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
房间数
381
原名为
Hyatt Regency
位置
马来西亚 > 柔佛 > 新山 > 新山

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