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Tripadvisor(猫途鹰)
芭东海滩

美爵普吉岛芭东大酒店
Grand Mercure Phuket Patong

2,510 条点评
在421家芭东海滩酒店排名第11
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1 Soi Rat-U-Thit 200 Pi 2, 芭东海滩卡图普吉岛83150 泰国
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旅行者 (543)
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客房和套房 (93)
旅行者之选
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关于

在 芭东海滩 的 421 家酒店中排名第 11
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
儿童免费入住
儿童看护服务
免费穿梭巴士/出租车服务
停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
泳池/海滩毛巾
室外泳池
私人泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
适合孩子的自助餐
儿童餐
池滨酒吧
池畔酒吧
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
机场交通
接送车辆/交通服务
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
足部按摩
全身按摩
头部按摩
按摩
沙龙
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
遮阳伞
门童
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
空调
客房整理服务
私人阳台
客房服务
迷你吧
平板电视
保险箱
VIP 房设施
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
商务
所说语言
泰语
2,510 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,730
  • 577
  • 173
  • 43
  • 29
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在COVID-19前段时趁著在休假期间造访了Grand Mercure Phuket Patong,有别于前一篇Arcadia Pullman,在疫情期间有别于Patong日常的热闹,在我下榻酒店店时bell men热情的向前开门及打招呼及询问行李是否需要帮忙,这点其实就能看出一家酒店的员工素质,虽然寒暄是必要但是要发致内心,我感受到的是我走进酒店大厅的一瞬间充斥着热情,在我办理入住时刚好是一位男经理帮我办理入住,在办理入住时不单单只是填填资料而是言语交流,在一个特别时期意外的获得升等到泳池房,打开窗就能直接下水游泳,真的深得我心呀~工作人员不仅英文泰文连中文的服务都有,交通地点完全符合我这种很懒的做功课的人,走出去就有得吃喝,酒吧也在不远之处,在入住期间一样照旧买了雅高集团渡假酒店的My Drinks价钱其实算可以接受对于懒了出去买饮料就能在酒店里喝到饱是不错的选择,这次入住基本都待在酒店内只有一天在斯米兰岛,在酒店员工都很热情,因为使用My drinks我都不断的在pool bar骚扰员工要饮料他们也都不厌其烦的跟我聊天,整体酒店真的很棒不论地点设备员工都达到理想,下次不妨可以到普吉岛Patong入住看看😊推推👍🏻
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回复来自美爵普吉岛芭东大酒店的Guest Relations ManagerApple_GMPP
2020年6月27日已回复
尊敬的osmondcheng, 衷心感谢您对Grand Mercure Phuket Patong提出的宝贵意见以及对本酒店工作的认可和支持。 Grand Mercure Phuket Patong本着以顾客为宗旨,全心全意的为每一位顾客提供最贴心的服务,为您带来宾至如归的度假体验。酒店结合泰国传统文化与现代化国际连锁酒店服务标准,一心一意的打造最适合不同年龄阶段,不同国家的游客最温馨的美爵居所。您的反馈与建议就是对我们最好得帮助,以及提高和改善。 再次感谢您的宝贵意见,同时也期待您的再次光临,让我们为您带来源自美爵奢华服务。 祝您旅途愉快。 谨启 Guest Relations Team
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好非常好 paan 态度好 态度很好 服务很好很贴心 真的很棒 女的服务员长的漂亮 下次我们还会继续来 景色美 早餐好 样式多 祝她身体健康 万事如意
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回复来自美爵普吉岛芭东大酒店的Guest Relations ManagerApple_GMPP
2020年1月26日已回复
尊敬的FarAway17116118123, 衷心感谢您对Grand Mercure Phuket Patong提出的宝贵意见以及对本酒店工作的认可和支持。 同时也期待您的再次光临,让我们为您带来源自美爵奢华服务。 祝您旅途愉快。 谨启 Guest Relations team
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Ciera Neung Fon Paan Beer Bonnie 服务不错,酒店环境不错,泳池 早餐 海鲜自助 服务人员非常靠谱 遇到中国服务特别照顾。法国总经理还给宝宝安排了婴儿餐。很舒心。除了房间隔音不是特别好其他都不错。外国人超级多。非常干净凉快。大厅有台球有酒吧有投影仪看足球。地点交通非常方便。夜市 按摩 酒吧 各种玩的吃的。总之非常满意。酒店蚊子并不多。打扫的干净可以洗衣服。哈哈哈哈哈。
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2020年1月9日已回复
尊敬的Xuquanxi123, 衷心感谢您对Grand Mercure Phuket Patong提出的宝贵意见以及对本酒店工作的认可和支持。 同时也期待您的再次光临,让我们为您带来源自美爵奢华服务。 祝您旅途愉快。 谨启 Guest Relations team
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我和先生于12月24-28日入住酒店612房间 26日晚上我在池畔的躺椅上休息 被蚊子叮了许多个包 当地的蚊子有特殊之处是不叫 叮咬之后不会立刻起包 也不觉得痒 第二天发现 许多红色点 但也没有觉得痒 就没有往蚊子叮咬上多想 第三天中午退房 当时已经起包 前台的中国姑娘和前台领班问我需不需要帮我处理下 但并没有明确提及送我去医院 由于下午三点的飞机回国时间非常紧迫 我拒绝了 在回国后 叮咬的部位开始发作 相继感染 发展态势十分凶险 我意识到问题的严重性 紧急就医 医院诊断为蚊虫叮咬后原发性感染伴丘疹样荨麻疹和湿疹 这期间带给我的是非常痛苦的折磨 我是一个哺乳一岁婴儿的母亲 这让我不得不暂时停掉母乳 积极配合治疗 与此同时 我通过多方途径试图与酒店联系 经过漫长的等待 酒店给我回了一封邮件 邮件内容是他们一概无责 坚决不承担任何形式的补偿 这之后我没有回复 我认为自己其实也是有责任的 晚上不应该在池畔久留 但是池畔并没有任何小心蚊虫叮咬的提示牌 然而酒店将自己的责任退的一干二净 这是对一个中国客人的极其不尊重 对一个哺乳期妈妈的严重伤害 酒店方处理问题的态度无论于情于理 都让人感到惋惜和痛心 没有同情心 没有人情味 当然也配不上五星
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Ciera Bonnie Paan Fon Faii服务态度很不错,酒店也很满意,前台人员都很热情,及时解决我的问题和困难,希望下次有机会可以再来,也会把这个酒店推荐给别人的~酒店位置也很不错,去购物吃饭都很近,很方便去到,酒店环境也很好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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回复来自美爵普吉岛芭东大酒店的Guest Relations ManagerApple_GMPP
2020年1月9日已回复
尊敬的Zhouxianke123, 衷心感谢您对Grand Mercure Phuket Patong提出的宝贵意见以及对本酒店工作的认可和支持。 同时也期待您的再次光临,让我们为您带来源自美爵奢华服务。 祝您旅途愉快。 谨启 Guest Relations team
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价位
¥618 - ¥1,118 (基于标准间的平均价格)
位置
泰国普吉岛卡图芭东海滩
客房数量
314
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