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济州新罗大酒店
The Shilla Jeju

721 条点评
在110家西归浦市酒店排名第10
75, Jungmungwangwang-ro 72beon-gil Jungmungwanggwang-Ro, 西归浦市济州岛63535 韩国
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721 条点评0 个房间贴士

点评

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首先说说优点:酒店工作人员训练有素,非常有礼且做事高效,这是新罗酒店最好的地方。在2019年的今天,新罗酒店的价格非常昂贵,实际并不值这个价格。酒店像宫殿一样,采用了很多硬面装饰,导致非常嘈杂,回声很大,不管是公共场所还是客房的家具都陈旧且不舒适,而且酒店不管室内还是室外,都极需重新粉刷。尽管我们住在新楼,但这里依然很显旧。食物和饮料贵得离谱,跟纽约的物价一样,但这里是韩国哦??一杯拿铁咖啡14美元,一顿普通的沙拉午餐30美元?吃过一顿以后,我们就确定接下来的行程不会再在这里用餐。这里入住两晚花费900美元。呃,我说得够多吗?
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2019年6月10日已回复
Dear tommypics, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and regret to hear that your recent experience at The Shilla Jeju was not entirely satisfactory. Your valuable comments will be shared with our staff members and moving forward in the future we will do our best to improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you back to The Shilla Jeju. Warmest regards, JeongHo Lee Vice President Marketing Division
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服务和工作人员都很好。但是,房间需要重新装修。我们住在新大楼的一个房间里,但感觉这房间就像20年前的一样。停车位非常有限。游泳池里非常拥挤。我认为住这家酒店不值这个价钱。
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2019年3月10日已回复
Dear joonhan, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and regret to hear that your recent experience at The Shilla Jeju was not entirely satisfactory. Your valuable comments will be shared with our staff members and moving forward in the future we will do our best to improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you back to The Shilla Jeju. Warmest regards, JeongHo Lee Vice President Marketing Division
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确实是家漂亮的度假村,有很多活动。。。对于情侣或家庭度假来说很棒。丰富的活动绝不会让孩子觉得无聊。这里有适合每个人玩乐的东西。自助早餐很赞,强烈推荐。但是我对它们的房间很失望。很旧维护得不好。天花板和墙上都有裂缝,卫生间角落的墙纸都脱落了,浴缸看起来又旧又脏。最糟糕的是洗手盆的下水道散发着臭味。客房清洁不是很周到。我按照提示将毛巾挂在架子上,这样的话他们就不会更换我的毛巾,但他们拿走了毛巾,而且让人失望的是他们也没有更换成一条新的,我不得不打电话要了一条。度假村确实是5星的,但房间只有3颗星。
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2018年12月2日已回复
Dear SLing21, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and regret to hear that your recent experience at The Shilla Jeju was not entirely satisfactory. Your valuable comments about the room will be shared with our staff members and moving forward in the future we will do our best to improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you back to The Shilla Jeju. Warmest regards, JeongHo Lee Vice President Marketing Division
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房间又旧又破,肮脏的地毯,发霉的浴室,掉漆的木门和装饰,剥落的墙纸。在一个双人房里,只有一个水槽。房间里的私人小保险箱没有螺栓固定,很容易就能被人直接带走。大厅和庭园都很漂亮,游泳池和花园非常棒。自助早餐很美味。这几点能给予5星级评价。但这些房间看起来就像一个破旧的一星级的高速公路汽车旅馆。服务在总体上很好,但是办理入住的手续很慢。每逢周一,酒店都会有摇滚乐队在游泳池演奏。
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2018年10月30日已回复
Dear jimh72951, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and regret to hear that your recent experience at The Shilla Jeju was not entirely satisfactory. Your valuable comments about rooms will be shared with our staff members and moving forward in the future we will do our best to improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you back to The Shilla Jeju. Warmest regards, JeongHo Lee Vice President Marketing Division
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绝对是一家环境宜人的好酒店。良好的设施。当涉及到额外收费时请小心,他们会收取一切费用,这些费用可能会让你感到困惑。比如,和我们一起住在双人床房间里的孩子要额外收费(不是说额外的早餐费用就可以了),然后给孩子们加毯子也要额外收费?!我不清楚背后的逻辑。餐厅:我还带了一瓶酒,想把它带到餐厅来。罚款,开瓶费是正常的,但仅仅是开瓶就收30美元有点夸张,不是吗?
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2018年10月24日已回复
Dear Taste C, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We appreciate your feedback and regret to hear that your recent experience at The Shilla Jeju was not entirely satisfactory. Your valuable comments will be shared with our staff members and moving forward in the future we will do our best to improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you back to The Shilla Jeju. Warmest regards, JeongHo Lee Vice President Marketing Division
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价位
¥1,963 - ¥4,424 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the shilla jeju hotel seogwipo, shilla cheju hotel seogwipo, shilla cheju seogwipo
位置
韩国济州岛西归浦市
客房数量
429
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