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喜来登乌鲁木齐酒店
Sheraton Urumqi Hotel

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旅行者 (140)
客房和套房 (74)
餐饮 (15)
概览
  • 非常好31%
  • 很好54%
  • 一般10%
  • 4%
  • 很糟1%
2017-11-14
“还是挺不错的乌鲁木齐喜来登”
2017-9-15
“真的脏”
设施
免费Wifi
免费停车
自助早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
5 星级酒店
所有酒店详情
点评 (324)
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221 条结果
旅行者评分
80
117
17
5
2
旅行者类型
时节
语言中文(简体)
更多语言
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1 - 5 条点评,共 221 条
2017年11月14日点评 通过移动设备发表

第一次见,大堂在商场里的酒店… 酒店挺厚道,给升级了行政角房,房间是真的好大,楼层高,正对太阳,一整天都非常热。 硬件是老旧了,不过保养的还不错,服务也挺周到。 早餐很不错,酒廊虽小,但是HH质量挺高。总体来说挺不错

感谢 喵大人丶
2017年9月15日点评 通过移动设备发表

无法理解的浴室,无法忍受的空调,基础服务人员都还不错 但是它的一线主管在哪 地点很好,逛街购物商场都在旁边 大堂很气派,行政酒廊服务人员很优

感谢 A441KLjamesl
2017年7月28日点评

这酒店大堂很寛敞美观, 酒店职员服务亦好, 不愧是国际品牌的五星级酒店。和太太在这里的商务套房住了两晚, 房间很大和干净, 设备用品齐全, 住得很舒适满意, 只是新彊酒店的 wifi 原来是连接不到 whatsapp 的, 幸好在香港买了 sim 卡, 才可上到社交网站。

感谢 Edward629
2017年4月21日点评 通过移动设备发表

其实没有之前网上所看到的评价那么糟。虽然房间清洁不很到位,前台接待的礼仪与技巧也略显粗糙,但考量到这是内陆城市,且价格以五星酒店来说非常便宜(跟其他城市比),早餐也不错,还是可以再次入住的。此外,酒店推荐的一日游行程(和其他散客拼团),体验很糟,建议可多方比较,相同品质并不值得这个价格。

感谢 TripAdvisor会员
管理层回复:回复时间:2017年6月29日

尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店。非常抱歉我们的服务没能达到您的满意。对于您反馈的意见,我们非常重视,已反馈到相关部门,我们将进一步提升服务质量。下次当您在酒店如遇到任何问题或有任何需求,可以24小时联系我们的宾客服务经理为您解决,希望不论是从硬件还是服务上都为您完美体验。期待您的再次光临。

2017年2月21日点评

作为开业十年的老牌国际连锁酒店 乌鲁木齐喜来登无疑是首府酒店业的一面旗帜 经过十年的洗礼 在服务方面可谓相当专业 在不少方面甚至超过大多数我在内地城市体验过的SPG酒店 有些评论无故给出低分 不知道是不是因为偏见在作祟 当然作为一家老酒店 在硬件方面与新开业的酒店还是有不少差距 希望能尽快开始重装工作

1  感谢 消化不良
管理层回复:回复时间:2017年5月17日

尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店,并在这里与我们分享您的入住体验。感谢您对我们酒店服务的认可,我们正在对酒店的配备设施进行更新,相信将会对您的下次入住带来更好的体验,真诚期待您的再次光临。

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关于
设施
高级设施
游泳池
餐厅
客房送餐服务
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
Spa
免费停车
酒店设施
提供上网服务的商务中心
客房送餐服务
残障通道
干洗服务
会议室
洗衣服务
会议设施
免费停车
门房服务
房间设施
空调
迷你吧台
活动设施
游泳池
餐厅
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
Spa
室内泳池
详细资料
酒店星级
酒店类型
第 1 名豪华酒店,乌鲁木齐市
第 22 名物超所值酒店,乌鲁木齐市
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
详细资料
酒店星级
酒店类型
第 1 名豪华酒店,乌鲁木齐市
第 22 名物超所值酒店,乌鲁木齐市
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
旅行者 (140)
客房和套房 (74)
餐饮 (15)
泳池和海滩 (3)
商务中心和活动室 (3)
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