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成都棕榈泉费尔蒙酒店
Fairmont Chengdu

1,118 条点评
在2,986家成都酒店排名第8
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610041 四川省 成都 天府中路269号
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旅行者 (740)
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关于

在 成都 的 2,977 家酒店中排名第 8
位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
晚间娱乐
儿童免费入住
儿童活动 (适合儿童/家庭)
室内停车场
停车
免费上网
WiFi
网络
健身/Spa 更衣室
热水浴缸
室内泳池
恒温泳池
咖啡店
餐厅
自助早餐
欢乐时光
户外用餐区域
屋顶酒吧
机场交通
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
情侣按摩
面部护理
足部按摩
全身按摩
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
管家服务
门童
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
城市景观
无烟房
套房
遮光窗帘
空调
办公桌
咖啡机/茶壶
平板电视
家庭房
空气净化器
浴衣
客房整理服务
客房服务
保险箱
沙发
电话
VIP 房设施
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
熨斗
笔记本电脑保险柜
瓷砖/大理石地面
唤醒服务/闹钟
迷你吧
电热水壶
浴缸/淋浴
免费洗漱用品
吹风机
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
城市景观
经典
所说语言
中文, 英语
1,118 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,061
  • 44
  • 9
  • 1
  • 4
时节
旅行者类型
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疫情期间入住进行了严格的信息申报和体温测量。酒店设施较新,房间很大,而且采用了智能卫生间,总的来说入住体验还是比较舒适。只是疫情期间因为管控不能开冷气,有时候会觉得比较热。酒店的服务和工作人员的态度都很好,两次入住接待都是叫anthony的小哥,因为我不喜欢连通房,很贴心地帮忙换了房间还升级了房型。上次入住忘带走的东西也失而复得了~
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+1
第一次入住成都的棕榈泉费尔蒙酒店。整体的设施很新,健身房设施不错。抵达较晚,电梯口有保安人员。前台的Louis,Jessie,Anthony很热情,对解答我的疑问很有帮助。虽然临近春节,早餐的人不多,但是种类依然丰富。值得再次入住。
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回复来自成都棕榈泉费尔蒙酒店的Guest Experience ManagerRita G
2020年1月30日已回复
尊敬的宾客, 新春快乐! 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到酒店舒适的环境,齐备的设施以及丰富的早餐使您在此度过愉快的时光,特别是前台Louis,Jessie和Anthony热情且专业的服务给您留下了深刻印象。感谢您给予酒店的高度认可,这将激励团队成员持续不断地努力为宾客创造独具费尔蒙回忆的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 宾客体验经理
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这次旅程开心又惊喜,酒店每个细节都很到位,很贴心。下次还会选择入住。感谢经理刘依虹特意的安排,暖心!
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回复来自成都棕榈泉费尔蒙酒店的Guest Experience ManagerRita G
2020年1月30日已回复
尊敬的宾客, 新春快乐! 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,我们非常高兴地看到您在此感受到愉快的入住体验,并给予前台刘依虹服务工作的高度认可!希望我们贴心的服务、齐备的设施与舒适的环境为您旅程添加了美好温馨的回忆。 再次感谢您的下榻,我们诚挚期待您的下一次光临! 宾客体验经理
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酒店很好,特别表扬前厅部刘依虹小mm,因为当时发票有问题,及时帮我解决,处理问题速度非常快,态度也很好,笑容满面,很不错。!!
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回复来自成都棕榈泉费尔蒙酒店的Guest Experience ManagerRita G
2020年1月28日已回复
尊敬的宾客, 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到前台刘依虹提供高效且专业的服务给您留下了深刻印象。您的认可将为团队成员带来莫大的鼓舞,激励大家持续不断地努力,为宾客打造宾至如归的入住体验! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈!我们诚挚期待您的下一次光临! 宾客体验经理
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出差来到成都,入住了成都费尔蒙酒店。酒店很不错,工作人员也很nice,特别是一位叫刘依红的前台小姑娘,非常热情服务态度也很好,很有耐心的解答我的每一个问题,知道我是来工作的专门为我安排了安静的房间,很感谢。入住很愉快。
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回复来自成都棕榈泉费尔蒙酒店的Guest Experience ManagerRita G
2020年1月28日已回复
尊敬的宾客, 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们高兴地看到您非常满意为您安排的房间,在酒店感受到愉快的入住体验,并给予前台刘依虹服务工作的高度认可。您的反馈将激励团队成员持续不断地努力为宾客创造超越预期的入住体验。 再次感谢您的下榻,我们诚挚期待您的下一次光临! 宾客体验经理
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价位
¥694 - ¥1,368 (基于标准间的平均价格)
位置
中国四川省成都
客房数量
336
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