已经记不清是第几次入住济南喜来登了,这家是在济南奥体中心附近的唯一之选,酒店整体团队表现的十分高效和专业。这次入住在酒廊的时候遇到了之前帮我办理入住的River,时隔三个月还是能准确的称呼出我的姓氏,这种意外的惊喜格外让人难忘,然后亲切的询问客人需求,恰到好处的服务是最好的服务,River这种专业的精神真的很让人倾佩。前台的Tina女士也是非常的专业,办理入住的时候高效且专业,济南喜来登是我在高新区的唯一之选,以后还会继续选择济南喜来登!
济南喜来登也算是服务鲁性的典型了 前台爱搭不理缺乏服务精神 会员权益的延迟退房反复争取才给 更是没有欢迎水果和房型升级的会员体验 酒廊的餐食也是寥寥能省则省 早饭种类不多且质量一般 入住期间一楼还在装修 客梯貌似也被征用用来运送建筑材料 整体而言 硬件尚可 软件太差 无法匹配Cat 3定级
酒廊小姐姐sunny人很好,第一次来济南出差入住了喜来登,给了套房。套房很大保养的也不错,整个酒店服务都很热情,下次来济南依旧会选这家
房间布局美观、温馨、设计人性化,内外各个部位卫生洁净、居住舒适,客房工作人员服务优质,态度良好,办事效率快,职业素养高,值得向亲朋好友推荐
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