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泰达美爵酒店
Grand Mercure Teda Hotel

45 条点评
在1,186家大连市酒店排名第91
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116015 辽宁省 大连市 中山区中南路205号 Zhongshan District
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关于

在 大连市 的 1,186 家酒店中排名第 91
位置
卫生
服务
性价比
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
娱乐室
夜店/DJ
儿童看护服务
免费上网
WiFi
付费上网
网络
桑拿
餐厅
客房内早餐
特殊饮食菜单
儿童活动 (适合儿童/家庭)
接送车辆/交通服务
汽车出租
提供上网服务的商务中心
会议室
传真/复印
土耳其浴室
按摩
沙龙
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
礼品店
报纸
无烟酒店
商店
酒店内 ATM
24 小时前台服务
快速入住/退房
私人入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
无烟房
家庭房
空调
客房服务
保险箱
VIP 房设施
迷你吧
酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
所说语言
中文, 英语
45 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 6
  • 16
  • 21
  • 7
  • 3
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旅行者类型
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环境不错价格不贵,窗外风景很好,可惜天公不美,第二天赶上了下雨,没拍到风景,交通一般吧,附近有一个蟹将军和彤德莱
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住25楼,打开门一看,洗浴间/厕所与卧室之间是大玻璃窗,没有窗帘,带着女儿一起住,那个尴尬啊。绝对是炮房。另外前台对a+卡的订房系统及其不熟悉,并且外文非常差,最简单的,系统发过来的订房信息是外文,我ID是中文,中英文名字写法会出现姓.名与名.姓 的不同顺序,居然不知道,看着电脑说我没有订房,我展示A+卡发给我邮件的订房确认信息,居然说A+这个邮件以及上面显示的订单号码酒店是不认可的。要在前台来回电话沟通了好几次才找到我的订房信息。这种情况其实不只是在大连美居,在其他城市的美居/美爵都出现过,但是更高一级的酒店就没有出现过。希望大连能够稍微对前台做多那么一点点英文知识培训。
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与 Accorhotels.com 合作收集的点评
1) 房间浴室那些没怎么问题,只是电视节目少的可怜,没有洋片台或者其他电影台,选择超少。 2)后面想说手机接上WIFI直接看youtube,结果房间接上但却没用,只有在一楼才有Access。 3)WIFI没用只好用笔电接上网路线,但没想到插头不合,饭店介绍上面明明说有万用插座,但房间找不到柜台问也说没有,所以一个礼拜完全没网路,只能看电视CCTV记录片或者唯一的电影台。 4)室内无法调温度,觉得有点热想开冷气,结果开了一个礼拜都没作用,不知道是坏了还是怎样,晚上闷到睡不好。 总结: 环境不在市区所以比较宁静舒适,但饭店还是有不足的地方有点不符合五星标准,服务态度我就不提了,以后虽然可能不会再光顾,但还是请改进。
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到了之后门口没人,没保安也没礼宾。自己拉着行李进来之后去前台,态度冷漠的,好像我不是花钱客人,我是来求她让我住的,而且还特别不专业!办完一回头,呵,礼宾台旁边窗子占个人,原来这还有礼宾部。自始至终看着我拉着行李,我主动去问他电梯在哪,他就给我一指就完了。硬件上也差的要死,大堂这么小,这真是五星酒店??总之一进来就各种不爽,主要就是员工这态度,以后不会再来这家酒店了。
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酒店从硬件到管理层全部都让人失望,完全不是五星标准,连快捷酒店都不如,我是雅高会员入住,酒店服务多个员工态度太差,和设施的各种问题,包括我在桑拿房因为地板都是水差点摔倒,我让清洁拖一下地,员工还非常冷漠告诉我她很忙,(这只是在该酒店碰到的其中一个遭遇)酒店前台值班经理处理投诉态度不好,更是把我气得激动落泪,感觉委屈,投诉该经理,酒店副总经理表示,说如果我不满意,可以延迟退房的形式离开酒店,很失望在下午退房离开了该酒店,一并写了投诉信到总经理邮箱(酒店经理给我)和雅高酒店集团投诉,连回信的人都没有。我在这里很慎重的给诸位提醒,多看看差评,没有人会花时间冤枉他们,如果你希望在大连有一个美好的记忆,就远离这个酒店。
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价位
¥412 - ¥705 (基于标准间的平均价格)
位置
中国辽宁省大连市
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