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大连泰达美居酒店
Mercure Teda Hotel

196 条点评
在1,231家大连市酒店排名第36
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旅行者 (44)
客房和套房 (8)
泳池和海滩 (2)

关于

位置
卫生
服务
性价比
酒店坐落于商业区与海滨风景区之间,前往老虎滩风景区只需步行,距离机场仅需30分钟车程。加之酒店前后独有的静譩的山林景致,有豪华房及套房等190多间,还有现代化的集健身中心,桑拿,蒸汽浴室,恒温泳池,水疗于一身的康体中心,雪茄吧及大剧院等完善设施设备!
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酒店设施
有健身房的健身中心
餐厅
客房服务
免费高速WiFi
游泳池
免费停车
酒吧/大堂
会议室
儿童活动 (适合儿童/家庭)
干洗服务
托婴服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
桑拿
残障通道
洗衣服务
门房服务
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客房特色
空调
迷你吧台
家庭房
小厨房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
193 条点评
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点评

旅行者评分
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虽说美居要比美爵的等级差一些....但是在这家显得异常明显....虽然业主是一家....但是好像主要打的招牌就是美爵...美居真是从上到下从里到外被嫌弃啊
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我是第一次到大连,而且我是雅高集团的会员。之前对美爵(Mecure)的名字已经听说过很多遍了,就想着这次在旅行团的安排下,终于有机会去住住Mecure试试看了。本来还挺期待的。 我是参加香港旅行团过去的,飞机因为误点,本来应该晚上9点到的,一直到了凌晨1点多才到。整团人都非常累。酒店外观的确是在“美爵”进去的,但是住宿并不是在美爵。 首先前台不知道出了什么问题,整团人唯独说我的身份证消磁了。我觉得太可笑了,因为我的身份证是新办的,而且在到达大连之前,我一直用它买飞机票、过安检、住酒店,一直都没有问题,我也没把我的身份证和一些热源什么的放在一起。最匪夷所思的是,前台的工作人员居然让我“恐怕要去公安局一趟登记一下备案”!!!我是从来没听说过刷不了身份证要去公安局的。我们的导游也傻眼了,跟他说:“大哥,你的身份证不是要扫描一下就行了吗?何况现在已经是凌晨2点了,我们一团人过来的,我们的客人不用休息的吗?”他说什么都不肯。然后我就问还有没有其他证件是他们认的,比如军官证、驾驶证行不行?他说不行。后来我问他港澳通行证行不行,他说行。 凭这点,我可以很负责任地跟大家说,前台真的是非常不专业。我是内地居民,我在内地做事情当然要使用内地身份证,(护照、港澳通信证、入台证等都是对外的证件),使用对外的证件是不恰当的。比如一个美国人来到中国,他当然要使用美国护照,因为他身处外国;如果他给你一个美国身份证,你也会觉得很可笑,对不对?并且,国家规定,可以和身份证同等地位和作用的,比如军官证、驾驶证这些在大部分情况下都是可以使用的,(因为驾驶证上也有身份证号码,是作不了假的)。而且,即使你酒店不认这些证件,我们又不是散客,你难道还怕我跑了吗?当时已经是凌晨2点,前台完全没有服务意识可言,置客人的感受于不顾。 我当时就在想,是不是要逼到我表明我是雅高的会员的程度才肯善罢甘休?如果会员卡都不行,是否前台人员也想说明你们集团后台审核我的身份也是不合格的呢?我当时真想骂粗口,如果我是散客去的话,我就开骂了。看在导游和领队这么晚还为我们尽心尽力,大家都很累的份上,就忍住了。我真心希望美居酒店可以好好整顿一下前台的服务。 我们大家都登记入住后,房卡上也没写明是“美爵”还是“美居”,只是写数字。我们一群人顺着指示牌,进去一个电梯之后到了楼上发现门卡开不了,又一群人拖着行李下来找导游和领队。我再次强调一下:当时已经是凌晨2点钟了!后来才发现,即使我们是同一个酒店大门进去,同一个前台办理入住,但是我们住的是“美居酒店”,并不是“美爵酒店”,美居酒店要穿过一个走廊,到另外一个电梯上去。美其名曰“不同号楼”。我对这个酒店这样混淆客人视听的设计方法感到不齿。并且为前台人员没有为我们说明方向,让我们跑上跑下的无服务意识感到不满。建议你们派你们的员工好好去广东和华南学习一下。 进到房间里面,我感到相当失望,真不敢相信这是雅高集团的酒店。即使定位不同,也不用旧到这样吧?整个房间非常旧,简直就是一个招待所级别的,连广东一个普通的100多元的商务酒店都不如。你至少都把墙刷白一点,灯光换亮一点,让客人入住心情也愉快一点咯!墙上的很多插座没有电。还有那不知道是什么年代的、匪夷所思的衣架,我真的是从来没见过这种衣架(请见我上传的照片),是要打开之后再把衣服或者毛巾夹住的。我的天!这个年代请问有谁会用这种这么不方便的衣架? 所幸我们第二天8:30就要离开了,其实只是相当于睡了3个小时。酒店的早餐不错,但是严格来说也是到“美爵”那边吃的早餐,是“美爵”的标准,不是“美居”的。 奉劝酒店还是作出整改,不要把两家不同级别的酒店放在同一个入口和同一个前台,并且加大力度培训工作人员尤其是前台工作人员的专业度和服务意识。
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这家酒店是和美爵一个业主的,没想到也是一起check in的。酒店外观根本没有美居的logo。导致我们还以为走错了。 入住酒店标准间。酒店楼道非常憋闷,有很浓的尘土味。电视机还是很古老类似面包似的,一开始电源还没有插上,导致无法开机。开机之后发现电视基本分不清颜色,后来电视机遥控器还没有电了。衣柜不大,但是里面竟然可以看见电闸,感觉好危险。 卫生巾到是干净,但是没有化妆镜,屋里也没有一个全身的镜子,有些不方便。而且按照很多中国人的习惯,镜子对着床,不太舒服。 房间里的空调,冰箱开启的时候噪音很大,我和母亲都是轻睡眠轻的人,所以只能关空调睡,但无奈被子很后,问过服务中心说只有一种被子。摊手,轻睡眠人慎选。 再说服务,也是时好时坏。前台check in/out的员工比较有礼貌,但是服务中心就很一般了。要求毛巾很慢才拿来。 至于早餐,进门时没有人询问你要茶还是咖啡。早餐放谷物类的大瓶子七拧八歪。不知道如何烤土司,询问厨师貌似也很不耐烦。有次在拿东西的时候竟然听见两个厨师发生不愉快,有些争吵,声音也很大。9点左右很多面包篮都空了。华夫饼特别硬。早餐环境也只能突出一个字,老。。。 地理位置还可以,距离老虎滩比较近。但我想还是不会再住了。。。
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这家酒店跟泰达美爵是一家,美爵是五星的但没有家庭房, 我们带着小孩,所以选择了美居的家庭房,房间非常不错,有客厅,有餐桌,有厨房,有家的感觉。早餐也是在美爵吃的,与五星饭店的早餐相差甚远,可能是假期的缘故,人太多了,取餐要排队。宝宝超过了四岁,居然还要收费,有点坑人。
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美居和美爵是挨着的,一个前台,这里的六楼还是个月子中心。我们住五楼,一室一厅的公寓,有厨房,电磁炉,微波炉,客厅也不算小,卫生间还行吧,台面有点污点。早餐很一般很一般,也就是吃饱吧
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价位
¥385 - ¥646 (基于标准间的平均价格)
其他名称
大连二十一世纪大酒店, accor teda hotel
位置
中国辽宁省大连市
客房数量
259
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