酒店设有285间客房及套房，包括3栋温泉别墅。以苏州当地文化为设计灵感，将“苏州园林”的特点巧妙融入设计，并将太湖景观引入房间视野，通过每一处匠心独具的巧思组合，蕴刻出江南独有的雅韵。 近4,000平方米的宴会及会议设施，2间无柱宴会厅(1,200平方米及600平方米）。独立的宴会厅出入口，是举办车展的绝佳场地。3间独具风格的餐厅，新食谱全日制餐厅，乐美中餐厅，苏雅特色餐厅以及北纬31大堂吧，可满足多样化的用餐需求。 此外，室内恒温游泳池、健身中心、水疗中心及儿童乐园等娱乐休闲设施一应俱全。