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金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa

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金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店
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1条点评
1周前点评

这次是第二次入住希尔顿大酒店,感觉是三亚旅游的非常好的入住场所,景色、卫生、环境、服务、沙滩、海水、游泳池,搭配一体,浑然天成。下次再去,还会入住。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 410yushanh
1条点评
2周前点评

酒店整体很满意,就是太老了太陈旧,但是前台vicky小姐的服务令我很满意,部分员工服务不到位,态度不是很热情,房间装修太陈旧,不是很满意

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 yunhanl2017
海南省三亚市
1条点评

酒店不知道是开的时间长的原因还是什么原因,在酒店没有感受到酒店应有的服务。特别是礼宾,礼宾。 ducky 面无表情爱答不理的。

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感谢 云汉
上海市
2条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 40张赞成投票
2017-2-26的点评 通过移动设备发表

上次来亚龙湾住的是瑞吉,眼馋希尔顿的位置,这次选择希尔顿,果然不负所望,儿童泳池温水,沙滩打理地比较干净,绿植布置得很好,中餐厅丰园也还不错。特别表扬儿童中心的几位哥哥姐姐,很有耐心。前台的Boyce处理了账单登记时的误会,也很有耐心,表示感谢。唯一不太舒服的就是前台Frida,碰到需要处理的问题时直接摆臭脸,让人感觉非常糟糕。幸好Boyce挽救了酒店形象。

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感谢 tuotitude
HiltonSanyaYalongBay,金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 非常感谢您的选择金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店并抽出宝贵的时间给我们评论! 很高兴你体验到了希尔顿纯正的待客之道,我们会再接再厉。对于您提到的员工态度问题,我已经将您的反馈在会议上提出并转达给相关部门的负责人。欢迎您提供更详细的意见,我们一定会努力积极研讨并提高工作质量。再次感谢您的反馈,我们期待您的再次光临并祝您以及全家健康愉快! 史德龙 总经理 金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 更多 

北京市
级点评家
21条点评
21条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 8张赞成投票
2017-1-16的点评 通过移动设备发表

到了酒店从下车到Ci竟然花了23分钟。。。而且前台无笑脸 Co又是无笑脸 房间装修无亮点 早餐出品也一般 房间有小强 希望做好消杀工作

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感谢 拉古
HiltonSanyaYalongBay,金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 非常感谢您选择金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店。 对于您在此次入住期间所遇到的不尽如人意的体验,我深感抱歉。我已经和相关部门的同事转达您的宝贵意见并讨论了改进的办法。尤其是前台方面,办理入住和退房服务也会跟进培训和改进。 您的满意度是我们一直关注、努力的方向,我们希望能够为每一位宾客提供尽善尽美的服务。 希望您依然可以将金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店作为您的度假下榻酒店! 祝您及全家愉快、健康! 史德龙 总经理 金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 更多 

1条点评
2017-1-15的点评

位置很好,坐拥漂亮的沙滩,离亚泰和百花谷商业区3分钟车程,很方便,酒店服务人员态度热情,房间清洁卫生,游泳池非常棒,很好的一次入住体验!

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 yijink2017
HiltonSanyaYalongBay,金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的yijink2017, 非常感谢您选择金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店并抽出宝贵的时间给我们评论! 很高兴您体验到了希尔顿纯正的待客之道,我们一定会再接再厉。 您的满意度是我们一直关注、努力的方向,我们希望能够为每一位宾客提供尽善尽美的服务。 希望您依然可以将金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店作为您的度假下榻酒店! 祝您及全家愉快、健康! 史德龙 总经理 金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 更多 

1条点评
2016-11-29的点评

总体来说相当不错,但人多时还是希望能够提高入住手续办理效率。下次还会选择此家酒店。如果健身房能扩大就更好了!还有就是评论不要设最低字数!!!what is the matter?

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 yibinz2016
HiltonSanyaYalongBay,金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的yibinz2016, 非常感谢您选择金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店并抽出宝贵的时间给我们评论! 对于您所提到的问题,我已经和相关部门的同事转达您的宝贵意见并讨论了改进的办法。健身房设备已经列入今后的改造项目中,前台这边的办理入住服务也会跟进培训和改进。 您的满意度是我们一直关注、努力的方向,我们希望能够为每一位宾客提供尽善尽美的服务。希望您依然可以将金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店作为您的度假下榻酒店! 祝您及全家愉快、健康! 史德龙 总经理 金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 更多 

上海市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 4张赞成投票
2016-11-29的点评

钻卡,不是水钻,到店ci花了20分钟,会员通道形同虚设,然后慷慨了升级到了全海景房,结果只是正对着泳池的可以远远看到一点海的房间。后交涉到换了一件稍微好点的景观。从前台开始,服务员都和机器人一样,礼宾部也非常不专业。借了一个苹果充电线,竟然收了400押金。房间空调不给力,送的水果也有坏的,设施老,以后去三亚再也不会住这家了。所以以上都是亲身经历。

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4 感谢 11241197
HiltonSanyaYalongBay,金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的宾客, 非常感谢您选择金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店并抽出宝贵的时间给我们评论! 对于您入住期间的服务未能让您满意,我们深感抱歉!这样的服务状态绝对不是希尔顿品牌所允许的也并不符合我们的质量标准。我已经将您的反馈转达给相关部门负责人并采取相应的措施,在今后的工作中,加大培训力度以提高服务质量。您的满意度是我们一直关注、努力的方向,我们希望能够为每一位宾客提供尽善尽美的服务。希望您依然可以将金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店作为您的度假下榻酒店!祝您及全家愉快、健康! 更多 

1条点评
2016-11-28的点评

酒店的清洁服务好的没话说,随时可以提供干净整洁的毛巾。泳池也很干净,救生员态度非常好甚至可以指导游泳。海景也很漂亮,沙滩很不错。wifi整体不错,不过部分区域或者时段有些问题。另外为什么没有生日礼物?

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 xingxinp2017
1条点评
2016-11-17的点评

每个人都做到了热情好客,主动打招呼,棒哦!入住期间,房间每天都打扫的干净整齐,物品补充及时。餐厅服务也很好,菜品丰盛。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评

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感谢 xuejieg

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设施

特色
  • 餐厅
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 酒吧/大堂
  • 海滨
  • Spa
  • 免费高速WiFi
  • 免费停车
关于此酒店
  • 海滨
  • 残障通道
活动设施
  • 餐厅
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 小厨房
  • 家庭房
网络
  • 免费高速WiFi
  • 免费网络
  • 付费Wifi
  • 付费网络
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 接驳车服务
  • 免费停车
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务
官方介绍(酒店提供)
金茂三亚希尔顿大酒店依美丽迷人的亚龙湾而建,拥有750米洁白细腻的纯净沙滩,奢华优雅的现代建筑,热带岛屿的曼妙风情,宽敞舒适的酒店客房,无与伦比的美食体验,时尚多样的休闲设施以及与众不同的水疗体验将带给你彻底放松的愉悦体验。 酒店拥有各式客房、套房,配有宽阔的私人阳台。能够坐拥无垠的新月形沙滩及中国海,尽享国家级公园环绕之美。所有房间均配有平面彩电,DVD/CD播放机,高速宽带上网功能,四点式开放浴室内置圆形浴缸或观海浴缸。 酒店同时拥有11个多功能厅及1个900平米大型宴会厅,总面积达3000平米。 另有1300平米的草坪和780平米的海滨草地为活动策划者提供了更多创新选择。特设现场专员为各种大小会议及活动提供全方面的专业服务。 ... 显示更多   显示缩略 

金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店的其它相关信息

地址: 海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区 572000
地区: 中国 > 海南省 > 三亚市 > Yalong Bay
价格区间: ¥1,123 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店 4.5*
房间数: 492
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), 携程旅行网, Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
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