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三亚亚龙湾万豪度假酒店
Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa

1,477 条点评
在1,493家三亚市酒店排名第26
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572000 海南省 三亚市 亚龙湾国家旅游度假区湾月路1号
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旅行者 (688)
客房和套房 (120)
泳池和海滩 (65)
卓越奖
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关于

在 三亚市 的 1,493 家酒店中排名第 26
位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
亚龙湾绵延长7 公里的海岸线,蓝天碧海,沙幼水清,群山环绕,植被葱郁,三亚万豪度假酒店就坐落在这片迷人的海滩上将亚龙湾的绝美景致尽收眼底。 酒店拥有450米绵长的私家沙滩、10 公顷的热带花园、户外泳池、儿童专享俱乐部、泉水疗中心,以及沙滩婚礼教堂、环水而建的室外会议中心等一应俱全的度假设施。 两个世界级的锦标赛高尔夫球场毗邻酒店,驱车 10 分钟即可抵达亚龙湾火车站,30 分钟可达三亚凤凰国际机场。 每天都有免费巴士穿梭三亚免税城。不论是到屡获殊荣的日式餐厅品尝美食,或是悠闲漫步于海湾之中,三亚亚龙湾万豪度假酒店都将倾情奉献优质服务设施,成为您度假的首选。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
海滩
网球场
儿童免费入住
停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
成人泳池
室外泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
池滨酒吧
池畔酒吧
儿童看护服务
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
礼宾部
干洗
洗衣服务
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客房特色
海景
无烟房
套房
家庭房
空调
客房整理服务
迷你吧
平板电视
提供吸烟室
私人阳台
客房服务
冰箱
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
湾景
园景
酒店链接
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1,477 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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+1
升级到了唯一的套房房型,说实话这家酒店的房间真的很小,据说基础方只有30几平,海边度假酒店来讲这真是不可思议,所谓的套房(70多平)甚至可能比一些其他的度假酒店的普通房还要小。不过也已经够用了,主要还是看体验吧。房间里的东西都是新的,确实非常不错,是现在很流行的那种现代日式风。看起来简单明亮,而且空间设计的也不错,最主要的是用料还都挺考究的。一个乐家的卫洗丽看了一下要将近3万块。还是挺舍得下本钱的。淋浴也都换成了按钮式,看起来还不错。 房间的备品都是佰草集的,也挺奇怪的,就问了一下酒店酒店说他们也不知道,但是他们的业主是平安。想了一下平安和佰草集的关系,也就不难理解为什么用了佰草集了。国货用起来还是挺棒的,没有那么多花里胡哨的包装和奇奇怪怪的香味,但是用起来很实在。还问客房要了几套带走。 开夜床的时候送了一些小礼品,其中包括半小时的免费鱼疗券,这个还挺酷的,可以预约一下。
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+1
三亚亚龙湾的万豪酒店很不错。 之前其实一直是万豪酒店的粉丝,所以这次来三亚度假也选择了万豪。 酒店非常的周到,我们到了之后还送了欢迎小礼物,一个有当地特色的小项链。 我定了两个房间,还帮我把另外一个房间也升级到了海景房。 酒店非常大,里面有游泳池,有吊床之类的。 同时也有自己的私人海滩,酒店还offer沙滩上的沙滩椅给酒店的客人免费使用,可以说真的非常赞。 酒店的几个餐厅也都不错,这次吃了中餐厅,还有一个叫不上名字的,就是在海边煮火锅的那种,味道还是很不错,我们选的套餐。 总的来说推荐这家酒店,非常赞。
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+1
以前住过很多次这家酒店,但是设施比较老旧。如今有一半的房间已经经过重新装修,大堂也是全新的。服务非常好,特别表扬前厅主管Rita因为我是钛金会员帮忙升级了海景套房,给到忠诚会员非常好的待遇。但是当时还没打扫好,所以等房期间都是前台实习生Betty帮忙对接的,帮我找了其他更快打扫好的房间,服务特别热情耐心。而且对其他客人的回复也很专业,值得嘉许!
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饭店有设计感,环境优美,最有感触的是遇到的服务人员都很热情,前台会事无巨细的和你说对客人的每一项优惠政策,泳池很棒!泳池边的服务人员也很热情。
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回复来自三亚亚龙湾万豪度假酒店的General ManagerSYXMC
2019年11月23日已回复
尊敬的宾客, 感谢您抽出宝贵时间留下您的点评。非常高兴得知您在这里的度假体验是满意的。 感谢您对我们同事和服务的认可。希望能迎来您下次的入住,体验身心愉悦、“旅·获自在”的假期! 高锦洪 酒店总经理
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+1
下午五点多到店,下车没看到别人所说的热情的礼宾人员,开车门拿行李找前台都自己搞,礼宾人员站在一旁不闻不问,三亚住了这么多酒店,这家是第一次碰到礼宾人员这么差的。 到了前台,看一个小哥刚给人办完手续且前面没人,遂过去check in,哪晓得小哥一脸不情愿的把我们打发到隔壁的隔壁一个小姐姐那去了。到了小姐姐那,谁知道张口就是身份证准备一下。???这是七八十年代的招待所么?居然是这种措辞。把身份证递过去之后,小姐姐摆弄了下电脑找到了我的入住,然后又问了句你是我们的会员么????通过万豪APP预定的,是不是会员难道你们不清楚???最后拿到了房卡,给了个六楼的房间,上去一看,double check了,把别人已经入住的房间给了我,下楼去找前台,出来个经理模样的人轻描淡写的说给错房卡了,然后都没什么道歉,就不了了之了。真是头一次发现这么奇葩的前台!!! 房间新装修的,味道很大,要空气净化器送来个香薰机模样的东西。房间景色说实话没有隔壁丽思好,还能看到楼下别墅的装修工地。沙滩很舒服,但人也比较多。酒店工作人员除了健身房的员工有主动打招呼,其余的都是装作没看到。 体验不好想早早退房离开,到前台退房,前台明明看到我走过去了,然后跑到旁边给一个外国人讲健身房在哪,真是极其糟糕的前台!以后来亚龙湾不会再考虑这家。
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回复来自三亚亚龙湾万豪度假酒店的General ManagerSYXMC
2019年11月24日已回复
尊敬的宾客, 您好。首先非常感谢您与我们分享您的入住体验,同时也很遗憾此次入住未能达到您的期望。对于您的反馈,我们非常重视,并立即展开了调查。关于您提到的多数员工服务意识不强,我们深表歉意,为客人提供热情周到的服务一直是万豪集团孜孜不倦的追求,特别是对于我们尊贵的万豪旅享家客人。另您提及的房间安排问题,经过确认,确实是因为前台同事的失误,导致给了您错误的房卡,经过此事件,我们日后一定更加强于对员工的培训。而在您与朋友坐车抵达酒店大堂时,为您们开车门的正是我们的副礼宾司。关于退房,在您前往前台途中,当班同事并非故意不在柜台等您,而是当时正在解答前台其他客人的问题。 其他您提到的问题,我们会做好记录并进行改善。期望您下次再来时,我们能奉上为您承诺的服务。真诚期待您的再一次光临,祝您生活愉快,万事如意! 高锦洪 酒店总经理
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价位
¥687 - ¥1,118 (基于标准间的平均价格)
其他名称
亚龙湾万豪度假酒店, 亚龙湾万豪酒店, 亚龙湾万豪, sanya marriott yalong bay hotel sanya, sanya marriott yalong bay resort and spa, sanya marriott hotel, marriott sanya
位置
中国海南省三亚市亚龙湾
客房数量
452
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