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海口希尔顿酒店
Hilton Haikou

124 条点评
在778家海口市酒店排名第12
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570105 海南省 海口市 滨海大道109号 海航国际广场
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旅行者 (103)
客房和套房 (66)
餐饮 (26)
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关于

在 海口市 的 778 家酒店中排名第 12
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选
海口希尔顿酒店位居楼高249米,海南第一高楼的海航国际广场,雄踞海口商业金融中心,俯瞰海口湾美景与椰城市景。周边交通网络发达,步行即可至繁华购物中心及滨海公园。 酒店拥有406间各具特色的豪华客房与行政套房,5间各具特色的餐厅及爵士酒吧,超过2000平方米的超大会议空间,涵盖15间各具特色的多功能会议室,水疗中心、健身房、室内泳池及多种娱乐休闲设施,为您的商务休闲之旅提供绝佳选择。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
海滩
高尔夫场地
儿童游乐场
室内停车场
免费上网
WiFi
公共 WiFi
付费上网
网络
健身/Spa 更衣室
室内泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
适合孩子的自助餐
儿童餐
特殊饮食菜单
葡萄酒/香槟
帆板运动
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童泳池
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
行李寄存
礼宾部
酒店内 ATM
门童
雨伞
24 小时入住
24 小时前台服务
快速入住/退房
干衣机
干洗
洗衣服务
自助洗衣
洗衣机
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
空调
客房服务
保险箱
咖啡机/茶壶
电话
衣柜/衣橱
衣架
熨斗
唤醒服务/闹钟
小厨房
微波炉
迷你吧
冰箱
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
风景优美
所说语言
中文, 英语
124 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 76
  • 26
  • 10
  • 5
  • 7
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旅行者类型
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+1
海口之巅的酒店海口希尔顿 从美兰希尔顿换到这边,总的体验很不错。 虽然不是度假酒店,但是有儿童俱乐部。 景观很好,硬件挺好,位置很好。旁边就是盒马生鲜,去骑楼或者打卡大众点评美食榜餐厅很方便。 还有亮点是下午有钢琴演奏,和电动马桶
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回复来自海口希尔顿酒店的經理HiltonHaikou
2019年11月16日已回复
尊敬的宾客: 感谢您与我们分享您的入住体验,很高兴了解到您对酒店的地理位置、设施设备、以及服务体验感到满意。我们也特别佩服您的观察与攻略能力,酒店的亮点和便捷都能够被您一 一 发现与合理利用,相信您的留言能为即将来海口的宾客提供很好的攻略参考。再次感谢您慷慨的好评,希望不久能再次见到您! 杨嘉丽 市场传讯总监
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抵达酒店大堂,礼宾服务热情,帮忙提拿行李.酒店大堂在35楼,很舒服,前台办理速度也很快,客房服务员比较热情,见面都会打招呼.餐厅门口弹钢琴的小伙儿也很棒,很好听~ 美中不足的是房间淋浴间的下水道有些反味~
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与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
回复来自海口希尔顿酒店的經理HiltonHaikou
2019年11月27日已回复
尊敬的宾客:感谢您就近期在我们酒店住宿的体验撰写评论。我们是希尔顿,我们诠释待客之道。很高兴我们的礼宾和前台都给您留下了热情好客的印象,钢琴表演的小伙是来自委内瑞拉的驻店乐队成员,谢谢您的认可,我们会将您的积极反馈传达给酒店团队,鼓励大家不断提升服务品质。同样感谢您对浴室下水的反馈,我们会查找原因及解决方案。海口希尔顿酒店224间全服务式公寓全新开业,希望您下次回来海口可以体验。真诚期待您的再次光临! 杨嘉丽 市场传讯总监
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向来对希尔顿的服务不抱希望.这次仍旧没出意外.5.11号去用了炙餐厅的巴西烤肉自助.两位.33层的两家自助餐厅都很忙的样子.两家餐厅的服务员好像是共享的.来回跑.全程未有服务员问过我用餐体验.脏盘没人收.餐厅里有个包厢.所有人都在服务他们.我周围的餐桌都是脏的.客人走了 也没人来收桌.感觉自己在一个垃圾堆里吃饭.食物品种少. 关于味道:难吃!!!
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酒店并没什么亮点,可能唯一优势是高,景观也一般? 前台服务员一口蹩脚的普通话听的我尴尬 早餐很一般,对会员并没有很友好,
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回复来自海口希尔顿酒店的經理HiltonHaikou
2019年5月13日已回复
尊敬的宾客: Luho!热情好客是希尔顿100年以来的待客传统,我们为希尔顿荣誉客会会员免费提供WiFi和独立的快速办理柜台。海南民风淳朴,本地方言是海南话,同事接待您的时候可能是具有海南特色的海普,还请您见谅。感谢您对于早餐的反馈,在提供海南本地特色的同时,我们提供全世界不同的风味,而且会经常变换菜式与口味,希望您下次光临的时候能有更加满意的用餐体验。再次感谢您的珍贵反馈,我们热忱期待您再次回到您在海口的家! 杨嘉丽 市场传讯经理
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感官餐厅的管理真是一团糟。盘子总是没,等着半天还没添加,芥末离寿司超级远,大家走来走去找不着好吃的,而且空间非常有限,总是需要从另一张桌子上加椅子。真的是令人失望的用餐体验,一点也不专业。我的三个朋友在这里吃过饭后感到很不舒服。
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回复来自海口希尔顿酒店的經理HiltonHaikou
2019年3月3日已回复
感谢您就近期在我们酒店用餐的体验撰写评论。您反映的餐厅服务、座位布局、芥末摆放的建议,我已经向我们的管理层与相关团队转达了您的意见。再次感谢您花费宝贵时间和我们分享您的用餐体验,我们一直积极倾听每一位宾客的体验,您的反馈能够帮助酒店不断改善和提升。真诚期待您的再次光临,共同见证海口希尔顿酒店服务的进步。 杨嘉丽 市场传讯经理
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价位
¥632 - ¥889 (基于标准间的平均价格)
位置
中国海南省海口市
客房数量
630
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