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TripAdvisor(猫途鹰)
海口市

海口鲁能希尔顿酒店
Hilton Haikou Meilan

218 条点评
在750家海口市酒店排名第6
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571126 海南省 海口市 美兰区琼山大道2号
比平时低 22%
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旅行者 (160)
客房和套房 (46)
餐饮 (16)
卓越奖
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关于

位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
海口鲁能希尔顿酒店坐落在海口市风景秀丽的东海岸,远离城市喧嚣且交通便捷。酒店提供丰富多样的餐饮选择,拥有完善而现代化的会议及住宿设施,为旅行者营造无与伦比的住宿体验。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
海滩
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
无边泳池
室外泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
礼宾部
干洗
洗衣服务
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客房特色
海景
无烟房
套房
家庭房
空调
客房服务
迷你吧
平板电视
提供吸烟室
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
现代
海景
218 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 125
  • 61
  • 21
  • 6
  • 6
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  • 中文(简体)
+1
本次入住,作为希尔顿荣誉客会的会员,得到了房型升级、欢迎水果、延迟退房、行政礼遇等的权益待遇。整体的入住体验非常满意。行政酒廊这几天也是前厅部的同事在帮忙,可以看得出来酒店运营得很用心。每位员工都很努力。 酒店总体很好,几天住下来的体验也非常好,如果朋友家人也到海口度假,一定会推荐他们入住。入住几天时间,体验了健身房、泳池、酒廊、大堂吧等设施,感觉都很满意。尤其是行政酒廊的欢乐时光,虽然人手不够让前厅部的同事来帮忙,但是依旧很专业。酒廊欢乐时光时,在场的短发女经理很专业。 总体来说,这次入住很满意。后续朋友到海南,会跟他们推荐这个酒店的。
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+1
服务真的很好,价格很便宜,国庆小几百的价格。hh也很多熟食,游泳池也可以。早上可以看到海上日出。客观来说,性价比很不错。 可是海很脏,附近有村民在沙滩放牛,有牛粪和很多垃圾。希望酒店可以控制一下
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会员待遇非常好。从机场到酒店有班车,在海口东海岸,进市区稍微有点远,接驳车算方便,打车用软件也不是问题。舒服的度假酒店。
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与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
回复来自海口鲁能希尔顿酒店的General ManagerHitonHaikouMeilan
2019年8月18日已回复
您好!非常感谢您下榻海口鲁能希尔顿酒店。海口东海岸片区是目前政府重点开发区域,不久的将来,海口东海岸将成为海口全新的旅行目的地。同时咱们酒店每天都会为住店客人提供四趟往返市区的免费穿梭巴士和两趟往返美兰机场的免费穿梭巴士,(咱们的穿梭巴士时间:9:00酒店→机场,10:20酒店→大润发→日月广场,12:00酒店→机场,14:00酒店→机场,16:00酒店→骑楼水巷口→省图书馆,18:30→大润发);咱们礼宾部的小哥们也提供预订出租车的服务方便您的出行呢。离酒店300米左右有公交站点,有27路、52路、54路及87路公交车。87路公交车可直接坐到泰龙城。52路公交可做到省政务中心,过个马路就是日月广场。乘坐54路可到达海鲜大世界~27路可做到海南广场,让您有等多的选择呢~而且,共享汽车在咱们酒店也设有线点,亲可下载APP,开启私家车模式,玩转整个海口。感谢您的点评,海口鲁能希尔顿酒店欢迎您的下次入住~祝您生活愉快! 海口鲁能希尔顿酒店运营总监:冯俊毅
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带着家人和年幼的女儿入住该酒店,前厅部的Kevin wu ,西餐厅的陈蓉、吴多余,客房服务员黄小丹给我留下了深刻的印象。Kevin wu 在为我办理登记入住时彬彬有礼,专业快捷并亲自陪同进入房间讲解会员相关权益。客房服务员黄小丹每天将我们的房间打扫得一尘不染;西餐厅陈蓉、吴多余将客人的子女视为自己的家人,尽力满足客人的合理要求。每次来这里菜品都有变化,各种美食都能满足不同人的味蕾。感谢,期待再次相见。 补充一下:酒店的沙滩虽然没有亚龙湾的漂亮,但是酒店自带的几个不同功能的游泳池和人工沙滩弥补了这个不足。
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回复来自海口鲁能希尔顿酒店的General ManagerHitonHaikouMeilan
2019年6月18日已回复
您好!非常感谢您对海口鲁能希尔顿酒店的认可!能为亲打造一个家的归属感,让亲感受到舒服安心,真的是我们的荣幸呢。希望不久能再次见到您,让您再次享受到致臻“睿智奢华”体验呦~
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+1
因为在客房浴室打开浴巾发现里头有一根长长的头发我是很想给差评的,不仅是发现头发本身,包括反馈给酒店后,在住宿过程中直到我离店后这么多天都没有相关工作人员给我说明相关情况或者致歉。其次给钻卡升级的房间真的很一般,而且房间霉味太重,咳,酒店本身位置偏僻,大老远过来得到这样的升级和遭遇真的很无语。不过真的让我觉得服务很好的是当晚的入住的前台,因为飞机晚点可能要凌晨三点多入住,提前联系前台询问积分住宿房晚这些会不会正常累积,前台的女生很细心细致的备注了我的问题,凌晨来入住是一个男生,非常有礼貌服务也很好,表示因为有备注,特地等我到了才夜审。真的感谢之余也很感动。所以这两个细节让我觉得其实酒店肯定也没那么差,只不过某些方面衔接不好。酒店有三个户外泳池。整体使用都很满意。早餐厅出品也很棒。用的来说,瑕不掩瑜。希望可以更好。所以最后的评分是满意的
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回复来自海口鲁能希尔顿酒店的General ManagerHitonHaikouMeilan
2019年6月15日已回复
尊敬的贵宾,您好!感谢您在近期入住海口鲁能希尔顿酒店并利用您宝贵的时间对酒店做出点评,没有给您享受到应有的入住体验,小希感到非常的抱歉!您方便提供您的订单号、房间号以及到店日期吗?以便我们及时弥补,期待您的留言。关于您在客房遇到的问题,小希已经将您的意见传达给我们的酒店客房部同事,目前我们正积极采取行动,让我们的客房清新怡人。如您遇到类似问题,请您一定马上联系我们的前台或客房部,酒店同事将第一时间赶到为您解决问题。再次向您表示歉意,期待您的下次入住可以体验到我们的进步。祝您生活愉快!
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价位
¥509 - ¥791 (基于标准间的平均价格)
位置
中国海南省海口市
客房数量
453
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关于海口鲁能希尔顿酒店的常见问题
海口鲁能希尔顿酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括海南省博物馆(距此地 6.3 千米)、海口人民公园(距此地 7.9 千米)和海口钟楼(距此地 7.8 千米)。
海口鲁能希尔顿酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费 WiFi、泳池和餐厅。
海口鲁能希尔顿酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括迷你吧、空调和平板电视。
海口鲁能希尔顿酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅和休息室享用美食。
海口鲁能希尔顿酒店可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
海口鲁能希尔顿酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括燃餐厅 (海口万丽酒店)、阿浪海鲜(丁村万人海鲜广场)和壹加壹时尚东北菜(人民大道店)。
海口鲁能希尔顿酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用泳池和健身中心。
海口鲁能希尔顿酒店有机场班车接送吗?
是,海口鲁能希尔顿酒店为客人提供机场班车接送。 建议你提前致电确认细节。
海口鲁能希尔顿酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗和洗衣服务。
海口鲁能希尔顿酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
海口鲁能希尔顿酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观琼崖一大旧址(距此地 8.1 千米)、海口李硕勋烈士纪念亭(距此地 8.4 千米)和海瑞故里(距此地 9.4 千米)。