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    舒捷假日酒店 Shujie Holiday Inn

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    在2,791家深圳市酒店排名第1,387
    广东省深圳市罗湖区人民南路2011号联华大厦20-23楼 518000
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    1 - 5 条点评,共 8 条

    2014-7-18点评

    一张房卡要多少钱? 房间尚可,解决沟通问题能力太差 因距公司广州办很近,公司人来广州经常入住。 丢失门卡一张,服务员要求赔偿50元 个人认为: 1,酒店是一个服务行业,以服务为宗旨,靠服务挣钱。客户满意是第一位的 2,一张房卡的成本不到一元,要求赔偿50元,似有敲诈嫌疑 3,就是天天有一张房卡遗失,你也赚不了多少钱,为什么要让客户产生被敲诈的感觉,而不是理解与赞赏,你真的赚了吗 4,和服务员沟通,说做不了主,要求见主管,说主管不在,问何时在,说x点。还是说不在,要求打电话联系,说没有电话。明摆是不见,不沟通,不解释 5,问一张房卡收50是否通过物价局,前台说可以向物价局投诉 一张门卡丢失,酒店收取一定的费用是可以的,5元10元已经是10倍左右的价差了,何至于要50? 客户不会故意遗失或损坏房卡,客户也不会付不出50元钱,也许你的入住率很高也不在乎客户的感受,但我是不会再住了,也会要求公司其他人不要入住

    感谢 DNAtracker
    2011-6-22点评

    大楼是六层的,里面有好几个快捷酒店都在这一栋楼里面。房间里面的地毯比较干净,电视是也可以当做电脑的显示屏,网速还好。这家没有提供早餐,出去吃还是比较方便的。附近也很繁华。房间的隔音挺好的,酒店大楼的门前是停车场。

    1  感谢 72,144,380
    2010-12-29点评

    酒店的整体环境以及配置都不错,房间的空间也挺大的,酒店也有提供电脑免费上网、保险柜、沙发等,卫生条件还可以,服务比较到位,酒店所在的地理位置交通很方便,到香港比较方便。

    感谢 举杯邀明月
    2010-12-21点评

    这家酒店是偶然发现的。距离罗湖车站几个站点,很方便,附近就有大型广场和食市。让我意外的是里面配了电脑可免费上网,连接大屏幕液晶电视做显示器。室内环境不错,像刚装修不久,不足的是酒店所在的那栋楼有点破旧,每层走廊都两侧门,另一侧是另外一家酒店。电梯吱呀吱呀响,有点怕怕。

    感谢 Jeremyhu
    2010-11-27点评

    他是有电脑的,网速一般喽,不是很快的,还好喽。房间还挺大的,忘记带身份证了如果查的话可以躲起来,有个角落空很大的。他那一层有几家酒店的,房间就不是很多喽,下面一层还是有的。也没有人,缺东西只能打电话喽,办理业务还可以喽。价格还算可以啊。位置还行,离着吃饭的地方都很近。

    感谢 01245650
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    • 位置
    • 中国 >
    • 广东省 >
    • 深圳市 >
    • Luohu Port
    • 别名
    • 罗湖舒捷酒店 ,
    • 舒捷酒店
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