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2017/07/09 2017/07/10
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    惠州金海湾喜来登度假酒店 Sheraton Huizhou Beach Resort

    在410家惠州市酒店排名第9
    广东省惠州市巽寮湾金海路1号 516367
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    为您呈现入住最优价
    2017/07/09 2017/07/10
    1 间客房
    • 1 间客房
      2 位成人
      • 2 位成人
        ¥1,041*
        超值优惠
        ¥1,100*
        ¥1,218*
        旅行者 (148)
        客房和套房 (17)
        泳池和海滩 (7)
        碧桂园十里银滩酒店
        130条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 7
         
        惠州白鹭湖雅居乐喜来登度假酒店
        35条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 26
         
        小径湾艾美酒店
        20条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 5
         
        洲际度假酒店
        120条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 41
         
        概览
        • 非常好39%
        • 很好45%
        • 一般11%
        • 3%
        • 很糟2%
        2017-5-16
        “采粤轩”
        2017-5-1
        “儿童设施丰富的度假酒店”
        免费Wifi
        免费停车
        含早餐
        空调
        海滨
        游泳池
        禁烟酒店
        餐厅
        机场接送
        客房送餐服务
        套房
        酒吧/大堂
        健身中心
        门房服务
        Spa
        残障通道
        商务中心
        洗衣服务
        网球场
        4.0 星酒店
        所有酒店详情
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        碧桂园十里银滩酒店
        130条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 7
         
        惠州白鹭湖雅居乐喜来登度假酒店
        35条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 26
         
        小径湾艾美酒店
        20条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 5
         
        洲际度假酒店
        120条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 41
         
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        点评 (310)
        旅行者评分
        旅行者类型
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        1 - 5 条点评,共 310 条

        很遗憾由于前段时间下雨,没有住到海景房。不过酒店服务人员都很贴心,耐心周到。不过酒店设备设施有些陈旧,不过大家都很用心,很棒。

        与 单个酒店 合作收集的点评
        1  感谢 863,643,243
        回复来自惠州金海湾喜来登度假酒店的Public Relations ManagerSheraton H
        Google翻译

        尊敬的宾客,请接受来自惠州金海湾喜来登度假酒店的诚挚问候。感谢您选择下榻我们酒店并给予5分好评以及满意我们的贴心服务,如需入住海景房,请在预订时告知我们的同事,我们将为您安排,期待您再次回到惠州金海湾喜来登度假酒店,祝您周末愉快。

        2周前点评

        6月10日-11日,公司组织部门活动,到惠东巽寮湾,选择了入住Sheraton,期间发生了多件不愉快的事情。 1、10日下午2点抵达酒店大堂,办理11间海景双床房的check-in,前台告知目前只有9间房可以提供,而且不在一起,都分布在1号和2号楼。另外2间房(2510和2512房)经过多次沟通都让我们同事等待,且态度很糟糕,一直到下午4点多才腾出来。同事在前台领到房卡后,到2512房惊见房内居然有其他客人和服务生刚入房,服务生说可能是前台做了double check-in。同事与前台沟通,前台要同事更换一个房间,基于之前的服务态度和等待时间,同事不同意更换房间。后来前台让酒店经理来处理这个事情,酒店经理坚持只能调换房间。同事等了整整2个小时,却等到一间刚被他人入住的房间,而且还要求自行换房,酒店这种态度无法接受。最终前台在下午5点才通知同事,升级到行政套房,这时候距离我们到店时间已经整整3小时了,我们同事期间只能在别的房间暂等,浪费了一个下午。 2、我入住的是2508海景房,minibar(应该称为是空冰箱)没有且漏水,外面的柜门还是坏的。阳台门的安全锁扣是坏的,如何保证人身和财...更多

        感谢 LKKwok
        管理层回复:回复时间:1周前

        尊敬的宾客,请接受来自惠州金海湾喜来登度假酒店的诚挚问候。感谢您选择下榻我们酒店并与我们分享您的体验。对于客房服务、房间设施以及早餐等事宜给您带来的不便,我们深表歉意,您的意见已经反馈至酒店管理层并引起高度重视,我们前厅部将进一步加强员工操作与沟通的培训,针对豪华海景房的迷你吧,我们客房部将于6月20号前完善,另外保险箱与电视遥控器的电池仓盖子已经重新进行采购,而关于客房服务速度的事宜,我们将增派工作人员并加强培训,同时欢迎您提出更多宝贵的意见,帮助我们不断提高品牌服务标准,真诚期待您再次回来,发现不一样的惊喜,祝生活愉快!

        酒店前台服务质量高,因为酒店建的年头比较久的原因吧,设施有些陈旧,但是也还行。酒店环境非常好,特别是海边的风景和栈桥,值得一去。

        与 单个酒店 合作收集的点评
        1  感谢 1,269,595,116
        回复来自惠州金海湾喜来登度假酒店的公关经理Sheraton W回复时间:2周前

        尊敬的宾客,请接受来自惠州金海湾喜来登度假酒店的诚挚问候。感谢您选择下榻我们酒店并给予5分好评,如配套设施的事宜给您带来不便,我们深表歉意,您的意见已反馈至酒店管理层,并引起重视,后续请继续关注我们。同时很开心酒店的环境与前厅部同事的服务给您留下了美好的印象,我们将继续努力,致力为您带来更多美好的度假体验,请让专业贴心的喜来登服务常伴于您,祝生活愉快!

        中餐厅很热,闷热,服务倒是很体贴,可惜服务生很少。酒店厕所没有冷气,而且吹出来的风都有一股发霉木材的气味。电梯只有一个是有冷气的,另外两个简直就是焗桑拿…不推荐住宿

        感谢 腹黑系御姐
        回复来自惠州金海湾喜来登度假酒店的公关经理Sheraton W回复时间:2周前

        尊敬的宾客,请接受来自惠州金海湾喜来登度假酒店的诚挚问候。感谢您选择下榻我们酒店并与我们分享您的体验,关于冷气的事宜给您带来的不便,我们深表歉意,您的意见已反馈至酒店管理层,并引起重视,后续我们将全面检查并调校中餐厅的空调,同时电梯空调已完成采购,并将在近期内完成安装,请继续关注我们,见证我们的改进,真诚期待您的再次莅临,发现更多喜来登专属礼遇,谢谢!

        酒店服务不错,特别是前台的服务,笑容满面,培培人不错,但是酒店设施陈旧,被子睡的有点硬,这个得需要改进,希望下次来有所改变

        与 单个酒店 合作收集的点评
        感谢 laji2017
        回复来自惠州金海湾喜来登度假酒店的客户关系经理Sheraton W回复时间:3周前

        尊敬的宾客,请接受来自惠州金海湾喜来登度假酒店的诚挚问候。感谢您选择下榻我们酒店并给予5分好评,关于设施与被子事宜给您带来的不便,我们深表歉意,您的意见已经反馈至酒店管理层,并引起重视,欢迎后续继续关注我们,见证我们的改进。同时很开心前厅部同事培培的服务给您留下了美好的印象,您的谢意已转达,并与团队其他成员分享,相信您下次回来的时候,会发现不一样的惊喜,祝生活愉快!

        碧桂园十里银滩酒店
        130条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 7
         
        惠州白鹭湖雅居乐喜来登度假酒店
        35条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 26
         
        小径湾艾美酒店
        20条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 5
         
        洲际度假酒店
        120条点评
        在惠州市 410 家酒店中排名第 41
         
        关于
        设施
        • 顶级设施
        • 游泳池
        • 餐厅
        • 客房送餐服务
        • 免费停车
        • 有健身房的健身中心
        • 海滨
        • 酒吧/大堂
        • Spa
        • 含早餐
        • 免费高速WiFi
        • 酒店设施
        • 客房送餐服务
        • 免费停车
        • 提供上网服务的商务中心
        • 含早餐
        • 洗衣服务
        • 门房服务
        • 宴会厅
        • 会议设施
        • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
        • 机场接送
        • 会议室
        • 提供早餐
        • 房间设施
        • 空调
        • 活动设施
        • 游泳池
        • 餐厅
        • 有健身房的健身中心
        • 酒吧/大堂
        • Spa
        • 温水浴池
        • 网球场
        详细资料
        • 酒店星级
        • 酒店类型
        • 第 1 名人气度假村,惠州市
        • 第 3 名海滩酒店,惠州市
        • 第 3 名Spa酒店,惠州市
        • 第 8 名豪华酒店,惠州市
        • 第 9 名最物超所值酒店,惠州市
        • 客房类型
        • 套房 ,
        • 无烟房 ,
        • 家庭房
        • 房间数
        • 296
        • 预订选项
        • TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程旅行网, 艺龙旅行网 和 Agoda.com合作,确保您在惠州金海湾喜来登度假酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
        • 位置
        • 中国 >
        • 广东省 >
        • 惠州市
        • 别名
        • 金海湾喜来登
        旅行者 (148)
        客房和套房 (17)
        泳池和海滩 (7)
        餐饮 (1)
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        浴室 (5)
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        "1号楼靠近室内外泳池、健身房、儿童乐园、兔子园、矿泉池,2号楼靠近俱乐部,晚上有表演,还有靠近沙滩。"
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        "入住的特级豪华房要好于无海景的套房"
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