12.20-12.25入住该酒店，本身也是环球客。订的是double points rate。在Mezza9 用餐，糟糕的炙烤寿司，完全不会状态。烤焦的牛排，又干又苦。12.25check out已提出投诉，酒店方过去一周至今没有回复。
我在凯悦酒店住了2天, 服务非常出色。 外观有点传统，但房间装修精美且现代化。 它很宽敞，浴室非常好。 它靠近地铁站，步行可至大型购物中心和乌节路。 我会推荐那些第一次去新加坡的人。
优点：服务很棒（登记入住后给了我一张个人的手写纸条）；漂亮的浴室设计很考究（比如使用很方便的吹风机）；叫做Bricks的酒店酒吧很棒，对商务旅客来说很方便（免费入场，不需要像酒店客人一样排队）；靠近地铁站，靠近乌节路购物街；健身房很棒，不需要购买水疗套餐就可以使用很好的按摩浴缸和桑拿浴室；泳池边的室外区域很棒。缺点：淋浴的水温不稳定，很烦人；客房服务的早餐选项里没有健康的食物；自助早餐的某些工作人员不是很有风度或效率（做早餐鸡蛋的厨师服务不是很有效率，等等）。总体上尤其是对商务旅客来说是很棒的酒店。
房间和设施都不错，但算不上超级好，可以听到来自其他房间和走廊的噪音。 这里有一处室内瀑布，这真是令人惊叹。还有很多餐馆可供选择。酒店位置很棒。办理入住时遇到了一些麻烦，不过稍后他们为不便之处做了弥补。
酒店位于黄金地段之一的斯科特路，周边有不少购物中心和捷运站，出行非常方便。与往常一样，房间的质量水平是一流的，房间干净整洁，房内的设施齐全，非常舒适的床上有枕头可供选择。浴室很宽敞，有长长的浴缸和独立的淋浴间，水压也给力，对此，我们都很满意。俱乐部的早餐足够短暂停留，但食物可以更好一些。最后一点，大多数酒店员工都很友好，乐于助人，特别是门卫，为他们点赞。
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