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悦乐加东酒店
Village Hotel Katong by Far East Hospitality

3,089 条点评
在340家新加坡酒店排名第37
25 Marine Parade, 新加坡449536 新加坡
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房间宽敞整洁,特别是卫生间和淋浴设施非常给力。地段很好,楼下就有超市,附近还有诸多购物吃饭的地方,闹中取静。酒店四楼有个小泳池,早上没什么人,孩子们玩了一上午很喜欢。虽然离地铁有段距离 但是公交很方便就在楼下,班次也很多,其中10路直达圣淘沙,对于从圣淘沙换酒店过来的我们特方便。特别贴心的是酒店还提供机场接送,服务生帮忙搬上车,司机师傅还帮忙搬下车,服务十分周到。下次在来新加坡的话一定还会选择住这里。
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与该酒店合作收集的点评
1.酒店部门设置齐全,分工明确,各司其职。周边商场超市林立,饭店酒吧随处可见,为购物和散心提供便捷。大堂外设有人性化的助残通道,一层为购物中心,二层是酒店迎宾大堂,三层以上为客房。普通客房面积在29-35平米之间,家庭套房面积更加大。这在新加坡同等级的酒店中是最大的。设有普通餐厅&俱乐部会员餐厅,不仅有露天游泳池,还有运动健身室。三部电梯都平稳运行。 2.前台接待员能中英文交流,热忱对人,工作专注又有耐心,竭力满足住客需求,想尽一切办法解决住客遇到的问题。客房保洁员彬彬有礼,打扫细致,服务贴心。 3.全天候供应热水,中央空调,每间客房安放一部手机,可以免费拨打境外电话,还提供出游参考,甚至可以直接在手机上选购出行方案。房间装修风格简约大气,舒适感极强,设有欧洲&亚洲两种插座孔,还有USB充电接口。 4.房型式样能满足家庭&情侣、商务&独行住客的要求。房内有浴袍、体重秤、熨衣板、冰箱和密码箱等,还有咖啡&红茶等免费茶水饮品。值得一提的是,浴室安装了对向开启的两扇磨砂玻璃门,既保证了私密性,又注重营造情趣。俱乐部会员房设有大浴缸,家庭套房设有独立的烹调间。 5.电视频通包括中国及东亚、欧、澳,各大洲著名频道,涉及新闻、影视、生活、科技、股市等,大部分频道都有中文字幕。 6.俱乐部会员享有早餐&晚餐的特别服务项目,食材新鲜,口味丰富,点心&酒水尽显尊贵档次。
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满意的是 : 有点怀旧建筑味道, 房间颇大的, 算舒适 ! 楼下起市, 周围方便, 对面有座MALL, 吃的店超多多. 员工颇亲切, 算有求必应, Morning call打完电话来后, 我拿起话筒又睡了, 后有个师哥staff再次来敲门叫醒了, 谢谢 ! Check out后有车送去机场, 司机蛮好的 ~ 不满意的是 : check in后给的房 有点稍偏入, 不喜欢, 要求要出一点的, 只是下午4点, 就话无晒房, 我说要refund, 他就给了我间残厕房, 但ok, 蛮大的~住了3晚, 开始有亲切感了 ~ 最好加块浴帘 ! 每天开始在隔壁执房时有点吵, 厕所有点异味~
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俱乐部休息室服务很赞。食物种类很丰富。感谢行政酒廊的员工。游泳池很宽敞。房间很整洁。酒店的便利设施超赞。NTUC finest商店就位于负一层。从酒店步行即可到达Katong 112购物中心。
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与该酒店合作收集的点评
还不错的住宿。随着各种设施慢慢老化,房间需要稍作升级。价格可以变得更好一些,因为酒店并不是在容易到达地铁的中心的位置。员工可以变得更友好些,变得更能认出经常光顾的酒店顾客。
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回复来自悦乐加东酒店的ManagerChristinaWLee
2019年6月25日已回复
Dear Celina101, Thank you for choosing Village Hotel Katong and I am disappointed to hear that the experience did not impress you We pride ourselves on a warm, friendly and efficient service so its disappointing to receive your feedback about the staff. I will certainly look into this. Thank you for your patience and we look forward to welcoming you for the next visit and delivering a better stay experience. Regards, Chris
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价位
¥826 - ¥1,793 (基于标准间的平均价格)
位置
新加坡新加坡如切区 / 马林百列
客房数量
229
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