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公园大道罗切斯特酒店
Park Avenue Rochester Hotel

1,004 条点评
在362家新加坡酒店排名第76
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31 Rochester Drive Park Rochester Avenue, 新加坡138637 新加坡
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旅行者 (137)
客房和套房 (100)
泳池和海滩 (11)
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关于

在 新加坡 的 362 家酒店中排名第 76
位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选
酒店设施
酒店内付费公共停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
餐厅
出租车服务
会议设施
会议室
停车
免费上网
WiFi
网络
室外泳池
提供早餐
自助早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
户外用餐区域
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
报纸
无烟酒店
商店
雨伞
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
浴衣
空调
办公桌
咖啡机/茶壶
有线/卫星电视
浴缸/淋浴
家庭房
客房整理服务
保险箱
电话
衣柜/衣橱
熨斗
唤醒服务/闹钟
小厨房
冰箱
平板电视
免费洗漱用品
吹风机
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
现代
商务
所说语言
中文, 英语, 马来语, 泰米尔语
1,004 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 450
  • 357
  • 136
  • 35
  • 27
时节
旅行者类型
语言
  • 更多
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
房间很小,行李箱勉勉强强能打开。没有提供瓶装水,不知道是什么环保考虑吗? 更可怕的是隔音,半夜11点开始听到隔壁开始打鼾??不能理解为什么评分还挺高,是刷的吧
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回复来自公园大道罗切斯特酒店的Director-OperationsExcursion701456
2020年2月12日已回复
Dear Mobile49682554716, Thank you for your feedback and please accept my apologies for your unpleasant stay due to the design of our room. While we may not be able to do much about the property design, as part of our continuous efforts to improve and enhance our property, we have upcoming plans to upgrade it and will take your sound proofing feedback into consideration. Park Avenue is committed to conserving the environment, therefore we have installed a filtered water tap in the bathroom to reduce single-use plastic items. For this reason we do not provide bottled water. Once again, thank you for your comment. We hope to welcome you back to Park Avenue Rochester should you visit Singapore again in the near future. Thank you/with best regards, Karen SAW (Ms) Director-Operations
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我们在罗切斯特酒店举行了为期两天的百人会议,工作人员提供了专业的服务,也愿意为顾客忙前忙后,以确保活动的要求和需求全部达到标准。从大厅到咖啡厅再到活动场地,所有的工作人员们都十分友好且乐于助人。位于酒店二楼的会议室干净舒适,可以轻松容纳百人举办会议,还帮我们张贴了海报。参加会议的客人也没有抱怨客房住宿的问题,酒店地理位置非常理想,距离捷运站和星光大道购物中心仅五分钟步行路程,靠近主要学术研究机构。如果大家想要了解更多酒店相关的信息,可以联系酒店的Joe Ng先生和Maurice先生,是他们帮我们确保活动能够举办成功。
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回复来自公园大道罗切斯特酒店的Director-OperationsExcursion701456
2019年10月14日已回复
Dear Seowhm, Thank you for choosing to have your recent conference at our hotel. \We are delighted to hear that you and your delegates had an enjoyable experience at our property and were pleased with the level of service delivered by our team. Your compliments is an encouragement to the team for their hard work. Please feel free to contact us before your next visit, and we hope to welcome you back soon for both business and leisure! Thank you/with best regards, Karen SAW (Ms) Director-Operations
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入住当天晚上浴室, 洗澡水排得很慢. 第2天早上, 冲厕时, 还有水倒流. 真的很可怕 你们员工很快来维修, 是很好的服务. 但如果不是容易解决的, 麻烦不要令到2个洗手间 周地污水,连厨房位置有水流出, 还有真很臭, 很可怕. 重要是当时, 我们一家正在食早餐, 之后我们要参加婚礼 真的很狼狈不堪 参加完婚礼, 我们又要回酒店, 浪费时间收拾行理, 因此取消了几个行程, 家人有点失望. Reception的员工很nice, 他们在我们参加完婚礼回来后, 已准备好新的房间. 这次住宿没有真正享受到酒店的设施, 再一次, 你们酒店要加强去水畅通
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与该酒店合作收集的点评
回复来自公园大道罗切斯特酒店的Director-OperationsExcursion701456
2019年9月24日已回复
Dear beckypang2019, Thank you for your feedback, and we are so sorry to hear of your unpleasant experience. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused while we investigate the mentioned room issues with our relevant departments. We do take each and every of our guest stays seriously and strive to ensure that our rooms are well maintained. Please be rest assured that we will be looking into this and we hope to have the opportunity to welcome you back again for a better stay experience in the future. Thank you/with best regards, Karen SAW (Ms) Director-Operations
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这里的服务非常糟糕,甚至没有提供免费的小瓶装的水。 免费停车优惠券也收取额外押金。 厕所水压不给力。 住在這了感觉像浪费美元。
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与 Cancelon.com 合作收集的点评
回复来自公园大道罗切斯特酒店的Director-OperationsExcursion701456
2019年9月24日已回复
Dear saran4412019, Thank you for your feedback. Your constructive feedback is greatly appreciated. Please accept our apologies for the inconvenience you experienced during your stay with us. We have noted on your comments pertaining to the areas as mentioned in your review to further enhance our guests’ experiences. We hope to welcome you back in the near future and providing you with a better stay experience. Thank you/with best regards, Karen SAW (Ms) Director-Operations
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好的地方:地理位置很好,工作人员也很友好,但是早餐有待改善,而且酒店应该多注意房间的洁净度(我们在床单上发现了头发、污渍和其他一些碎屑)另外空调风直接打在床上,这点也有待改善。
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与该酒店合作收集的点评
回复来自公园大道罗切斯特酒店的Director-OperationsExcursion701456
2019年7月20日已回复
Dear ignasiusjoanito, Thank you for choosing to stay with us. Your constructive feedback is greatly appreciated. We will definitely pay more attention to the issues that you have raised. We look forward to being of service to you in the near future. Thank you/with best regards, Karen SAW (Ms) Director-Operations
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价位
¥669 - ¥1,283 (基于标准间的平均价格)
位置
新加坡新加坡纬壹 / 女王镇
客房数量
351
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