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九龙酒店
The Kowloon Hotel

2,138 条点评
在766家香港酒店排名第133
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香港 九龙尖沙咀弥敦道19-21号
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旅行者 (176)
客房和套房 (77)
餐饮 (15)
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关于

在 香港 的 766 家酒店中排名第 133
位置
卫生
服务
性价比
九龙酒店是海逸酒店管理集团旗下的四星级酒店。酒店位处繁华的尖沙嘴弥敦道,地位优越,四周著名食肆及商店林立,距离地下铁及天星渡轮只是咫尺之遥,是住宿的最佳之选九龙酒店共有设施齐备的房间737间套。酒店位于尖沙嘴购物、商业及娱乐的心脏地带,毗邻尖沙嘴地铁站,距离九广铁路火车站只需10分钟车程。步行可达天星码头、中港码头、香港文化中心、香港艺术馆和香港太空馆,距离香港国际机场45分钟车程。 九龙酒店共有设施齐备的房间736间套。酒店位于尖沙嘴购物、商业及娱乐的心脏地带,毗邻尖沙嘴地铁站,距离九广铁路火车站只需10分钟车程。步行可达天星码头、中港码头、香港文化中心、香港艺术馆和香港太空馆,距离香港国际机场45分钟车程。
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酒店设施
代客泊车
免费高速WiFi
酒吧/酒廊
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
按摩
24 小时安保服务
停车
免费上网
WiFi
付费 WiFi
付费上网
网络
咖啡店
餐厅
自助早餐
免费速溶咖啡
出租车服务
宴会厅
会议室
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
商店
门童
24 小时入住
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
遮光窗帘
空调
办公桌
咖啡机/茶壶
平板电视
浴缸/淋浴
提供吸烟室
客房服务
保险箱
电话
冰箱
点播电影
免费洗漱用品
吹风机
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
中档
所说语言
中文, 英语, 日语, 韩语

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
578 家餐厅0.5 公里内
64 个景点0.5 公里内
区域
尖沙咀
尖沙咀是香港主要的游览胜地和购物中心之一。这里聚集着许多酒店、零售店和商务办公楼,是一处繁忙熙攘的不眠之地。表面上看,尖沙咀似乎是以无数售卖设计师品牌和珠宝的商店闻名,这都是由于高端购物游在此处非常出名的缘故。但是这里同样有许多不同的娱乐活动适合家人出游。你可以去九龙公园走走,逛逛博物馆,也可以去逛街或者淘点小吃——尖沙咀适合所有人游玩。
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点评

旅行者评分
  • 441
  • 999
  • 500
  • 116
  • 67
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前台跟所有客服都非常友善,酒店位置亦很方便,离地铁站非常近。可是酒店配套令人却步,不会再想入住。 房间不大,但以香港寸金尺土能理解。最不满意是床跟浴室。 睡的是双人床,但怀疑是由两张单人床合并,因为床中的中间有一条硬的东西。 浴室的坐厕很低,坐得很不舒服。浴缸深度不够,没办法浸满整个身体。然后花洒是没办法取下,总会有洗不干净的感觉。最后风筒需要自己按住才能使用,吹完头已觉得很疲倦。浴室里也没有剃刀提供,感觉连基本的用品也没有。 此外,在这疫情期间,也没有在厕所贴上提示,让大家盖上厕板才冲厕。
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回复来自九龙酒店的Assistant Front Office Managerthekowloonhotel
2020年4月26日已回复
尊敬的貴客: 感謝您早前入住九龍酒店及給予我們寶貴的意見。首先,我們十分榮幸能得到 閣下對酒店服務的認可。同時,對於此次入住體驗未能達到您的期望,我謹代表我的團隊向您致以誠摯的歉意。我們非常注重任何一位客人的感受,希望能讓每一位入住的客人都能有舒適的體驗,因此我們已經把您對酒店的意見反饋與有關部門分享。另外,酒店部份的房間設有可提式花灑及提供剃刀,如在入住期間有任何日用品的要求或需要協助的地方,歡迎 閣下隨時與我們酒店團隊聯絡,我們將非常樂意為您服務。再次感謝您的評價及反饋,並期待您能再次光臨九龍酒店。 敬祝安康! 馮偉豪 助理前堂部經理
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1入住当天在前往途中前一小时通知我们除了id卡还要出示䕶照才能入住,还说是公司新政策 必须遵守,令我们急回去取护照,十分生气。 A)追问原因吞吞吐吐,经交涉后是检查客人的岀境纪录,保障酒店住客疫情卫生,这一点本人理解和体谅,但可否做得完善此?酒店官网无通知,原来政策周五才决定,但没有在周五即时通知或翌日通知,喜欢如何就处理; B)还说早已通知旅行社网站通知客人,既然这样酒店无必要再亲自通知本人,况且旅行社全无通知本人; C)既要检查客人出入境纪录,但方法不完善,若客人有三四本护照情况又如何确定?想此方案的酒店同事有无脑袋? D)本人只住3晚,并非14天隔离令标准要求; E)相比其他酒店政策愚蠢幼稚混乱带来不愉快; F)出示身分证护照其一均可,何必须要两种出示?有什么意思; G)太多麻烦,临时更改酒店政策,取消订购酒店又不负责,要我自行找旅行社解决,输打赢要; 2 )check out离开酒店时,在街上被叫返转头,需要本人岀示付款的信用卡及签名証明是本人入住,简直无稽的服务,什么鬼酒店?人生中 唯一胡闹体验入住酒店经历。
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回复来自九龙酒店的公關經理thekowloonhotel
2020年3月24日已回复
尊敬的貴客: 感謝您入住九龍酒店及給予我們寶貴的意見。我們非常注重任何一位客人的感受,希望能讓每一位入住的客人都能有舒適的體驗。同時我們在此為酒店服務未如理想深感抱歉,我們定將盡快檢討及調查, 並有相關部門與閣下聯絡, 作出相應改善。再次感謝您的留言,期待未來有機會能再度歡迎 閣下蒞臨九龍酒店。 敬祝安康! 施國輝 客房部總監
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服务亲切、大堂照顾好好 我明天或者尖沙咀交通地点交通自白非常之好、现在亦有不同的优惠可以提供升级大堂服务亦都非常之亲切
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回复来自九龙酒店的Director of Roomsthekowloonhotel
2020年2月16日已回复
尊敬的貴客: 感謝您早前入住九龍酒店及給予我們滿分的點評。很高興您對我們的服務、環境還有地理位置的肯定。您的反饋已經和我們的團隊分享,並且在未來的工作中會一如既往的爲所有賓客提供卓越的服務體驗。我們誠心期待您的再度光臨。 敬祝安康! 施國輝 客房部總監
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Lily 及 Candy 非常有礼貌,又专业,肯帮助住客。房间非常阔落,套票包两个自助餐,非常化算,性价比很高。设施虽然较旧,但仍可接受,如换上智能家电就更好。
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回复来自九龙酒店的Public Relations Managerthekowloonhotel
2020年2月16日已回复
尊敬的貴客: 感謝您早前入住九龍酒店及給予我們滿分的點評。很高興了解到您很享受這次的住宿體驗,並且在我們酒店度過了一次獨一無二的愉悅時光。我們很榮幸得知前臺同事Candy和Lily爲你提供了貼心的服務,您的美好評價將會與他們分享。另外,酒店會定期對所有客房設備進行排查,檢修與翻新,以便爲您帶來更加舒適的入住體驗。我們非常榮幸得到您的反饋,它們會大大幫助我們提升產品和服務的質素,我們毫不懈怠爲客人提供最好的服務以及入住體驗。我們衷心期盼 閣下再次光臨九龍酒店,能給予我們再次爲您用心服務的機會。 敬祝安康! 九龍酒店管理層謹啓
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今天伴随着兴奋的心情,因为今天是美好的情人节,在我登记住宿时,Christy,是酒店的服务员,她那细心,亲切的服务态度,令我感到非常之有亲切感!
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回复来自九龙酒店的Director of Roomsthekowloonhotel
2020年2月16日已回复
尊敬的貴客: 感謝您入住九龍酒店。非常榮幸得悉我們的服務團隊給您留下了美好的回憶,同時很高興閣下有一個愉快的旅程, 期待您於不久將來再次光臨九龍酒店! 敬祝安康! 施國輝 客房部總監
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价位
¥431 - ¥945 (基于标准间的平均价格)
其他名称
香港九龙酒店, kowloon hotel hong kong, kowloon hong kong
位置
中国香港九龙 / 油尖旺区 / 尖沙咀
客房数量
736
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