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奕居酒店
The Upper House

3,395 条点评
在752家香港酒店排名第1
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香港 香港岛金钟道88号
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关于

在 香港 的 752 家酒店中排名第 1
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服务
性价比
旅行者之选 2019获奖者
卓越奖
酒店设施
代客泊车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童看护服务
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
健身课程
餐厅
提供早餐
免费速溶咖啡
特殊饮食菜单
屋顶酒吧
宴会厅
会议室
按摩
24 小时安保服务
礼宾部
外汇兑换
报纸
无烟酒店
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熨衣服务
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客房特色
海景
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客房整理服务
迷你吧
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隔音房
浴衣
客房服务
保险箱
VIP 房设施
笔记本电脑保险柜
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点播电影
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
超值
奢华
所说语言
中文, 法语
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3,395 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 3,175
  • 164
  • 37
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这次到访upper的目的就是度过两日一夜的周年纪念。 一到涉,supervisor Kingson 就很热情的招待我们,引领我们到房间。upper主张环保,因此check in的过程都是以ipad来完成,简单、快捷、方便。Kingson热情款待我们,先为我们order饮品,再为我们book车到晚餐地点,实在招呼周到,令我们有宾至如归的感觉。 房间方面,面积十分大,浴室部份更是令人惊喜赞叹,能给我们放松的感觉。房务员更是不定时进来打扫,值得一赞。待我们晚餐过后回到房间,看见upper员工为我们准备的蛋糕纪念品,让我们实在太喜出望外,贴心非常。 房间需要改善的地方是:wifi连结不太顺畅、床的两边如设有插头,则会更佳。 早餐方面,mango papaya salad,short rib egg Ben ,avocado toast 还有one pan egg十分美味; 唯中式早餐则有待改善 ,点心太乾,粥太淡,火候不够,美中不足之地方。 总的来说,upper是一间以客人为本,服务为先的酒店,是次的度假令我留下深刻的印象,我一定会再次到访。最后,再向Kingson 及upper员工说声:谢谢!
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位于金钟站,前身是太古集团的高端公寓改造的,房间数目不多,隐私比较好,当日入住套房,房间面积大,好似系屋企,客厅及房间都可一览景色,服务也十分注重设计,酒店是著名设计师傅厚民的设计,简约的风格,十分喜欢,收到很多名人青睐,譬如victoria beckham
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回复来自奕居酒店的General ManagerMarcel T
2020年3月11日已回复
Dear 111myyesyesyes, Thank you for writing about your February stay at “Our House”! We agree that Andre Fu’s calming design is a standout of the hotel! Our intimate design allows for a private, personalized experience. Thank you again for staying! We look forward to seeing you again soon! Sincerely, Marcel Thoma General Manager The Upper House Hong Kong
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酒店的地理位置非常好交通十分方便 房间十分豪华和宽敞,十分整洁。酒店员工的态度也非常之好 适合外国旅客入住
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这次住宿体验很差。 首先check in人员搞错我的房型,不给我介绍我享有的周末悠游优惠。如果你们不想别人使用这种优惠,请不要发布这项优惠活动,可以吗? 第二,入住房间时,客房服务没有给我介绍房间,及各项功能如何使用。 并且我预订时就是三人入住,已经发邮件让加床了。所有的洗漱用具拖鞋竟然只有2套,还居然跟我说,加床需要多付800港币。请问这是五星级服务? 第三,你们电视机里面的餐单价格和前台计算的不一样,我点了一个公司火鸡三明治一个鲜肉水饺面,应该是不到500港币,结果前台说超过了免费消费额500港币。 第四,你这个鲜肉水饺面,也没备注是牛肉,我们是不吃牛肉的。 最后,check out的时候前台人员,爱答不理,令人生厌。 我们因为要赶飞机所以没空计较,但是下次不会再来了。
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地理位置超级好,适合各类商务休闲度假,员工的服务实在超出我的预期,每次都让我惊喜万分,这个品牌值得追随!Easily the coolest hotel in Hong Kong in my opinion. I don't think anywhere else comes close. My room overlooked the harbour and the views are jaw dropping. The restaurants are always buzzing, so you know you're in a good spot because it's clear that locals all eat here too. But mainly I want to point out the service. The staff went the extra mile a few times - once when i was running late for a meeting they arranged a hotel car at lightning speed to get me to the restaurant on time, and again when they gifted me a book and left a little note inside. So thoughtful and not necessary at all. Can't recommend this place enough.
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回复来自奕居酒店的General ManagerMarcel T
2019年10月2日已回复
Dear Global33923984097, Thank you very much for writing about your experience at "Our House"! We are thrilled to hear that you were able to enjoy the beautiful harbour views from our spacious and relaxing rooms! Their clean and modern design provide our guests with the peace and tranquility that you would not expect to find in the middle of busy Hong Kong Island. As you kindly mentioned, our staff's main goal is to always go the extra mile and make our guests feel at home, as much as they possibly can. It is great to know you appreciated the special touches! Do let us know when you are planning to stay with us once more, so we can make all necessary arrangements for another unforgettable stay! Sincerely, Marcel Thoma General Manager The Upper House Hong Kong
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价位
¥2,898 - ¥4,233 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the upper house hotel hong kong
位置
中国香港香港岛 / 大佛口
客房数量
117
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