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奕居酒店
The Upper House

3,815 条点评
在792家香港酒店排名第1
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香港 香港岛金钟道88号
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在 香港 的 792 家酒店中排名第 1
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旅行者之选
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老婆的周年纪念,选了入住The Upper House庆祝一下。 到达酒店时check in时,已经能够感受到职员的热心。Clayton亲自带我们到房间,并且为我们详细介绍酒店以及房间内的各项设施,沿途有说有笑非常亲切。 进了房间,更是有意外惊喜。Edward为我们做了一个特别的布置,很有心思,我们也十分喜欢,更难得的是事前并没有跟酒店透露庆祝周年纪念的。另外还有预先准备好的心意咭及甜品。 房间很大,华丽而又整洁,设备先进。而且景色优美,能欣赏到维港景色。浴室和衣帽间很大,特别喜欢大浴缸,可以一边浸浴一边欣赏风景,浴缸前还有电视机,实在非常享受。 稍作休息后,我们出外逛逛和买点东西,沿途碰到的职员,不论是House Keeping,F&B或是Guest Experience也会热情地跟我们打招呼。到了大堂遇到K Ma,除了向我们问好,还主动向我们介绍附近的好去处。 可惜的是49/F Cafe Gray正好在装修,没能在这用餐。不少朋友曾到访过的评价也是超赞的!可幸的是酒店安排在旁边的餐厅The Continental享用早餐,也有相当的水准! 一次非常难忘的体验,员工的热诚和亲切更是前所未见,我们都十分享受!
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系疫情期间,不能去旅行市的城市绿州,踏入酒店的一刻好像远离繁嚣,酒店房间的装修简约,尤其是浴室更加超级大和舒适,给人温暖的感觉,职员服务十分贴心,Edward 知道我们是结婚五周年纪念,特登为我们安排布置和小礼物,我和我的太太十分高兴,酒店的餐厅低调得来奢华,一定要点中式早餐,份量十分足够和美味,如果有机会一定会再来!
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首次入住Upper house,入住前经E-mail询问过相关细节及安排,回复内容详细,入住前已经感到专业,另我十分期待。 踏入正门,职员要求先收取证件和信用卡预付后,便叫我们自行上6/f的lobby坐下等待,当时6/f也没有任何职员接待。 这次入住Studio 80半海景,房间和浴室基本无可挑剔,感觉舒服。 mini吧除红白酒外任饮,也可以免费叫爆谷,但爆谷质素极差。 早餐在于49/f Café Gray Deluxe享用,景色一绝,但职员没有介绍早餐餐牌。 部分坐位之间极位接近,我是有种是去了高级茶餐厅的感觉。 酒店虽然没有泳池,但有不错的房间,可惜没有感受到热诚,跟我email的感受到的有极大反差,职员没有任何失误,但我完全感受不到这是全港最佳酒店能提供的服务,也许我期望过高。
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我地住嘅时候因为有疑问,试过酒店嘅电话查询服务。 个位接线生态度好友善,又好帮到手,迅速提供解决方法,亦好有耐性答我问题,喺呢度要赞一赞个位叫Jess Ma 嘅接线生。 我地对酒店都十分满意,景色优美(楼景都好靓),服务态度良好,美食堪称完美,房间设施都一应俱全。 啱啱试咗将raspberry jam搽落roasted toasts,真喺好fresh好好食!perfect match! 如果有机会,一定会再嚟饮一次你地嘅cocktails,一试难忘!
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kay 服务非常好。虽然我地系用优惠价去入住,但同平时正价服务质素一样。 最特别除左会介绍房间外,入住好时好简单一句生日祝福。唔系每一间酒店,每一位职员都会做。当我地离开时仲记得我地,系门口再倾多几句,令我地好惊喜!系第一次,离开checkout后,都仲有职员记得我地,只要知道每一日,佢地都可能接触成千人时,要记得2个陌生人系好困难既事。本身对酒店都好满意,但kay 令我地更满意! 整体评价非常好。
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价位
¥2,755 - ¥3,831 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the upper house hotel hong kong
位置
中国香港香港岛 / 大佛口
客房数量
117
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