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2017/10/1 2017/10/2
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    重庆解放碑威斯汀酒店The Westin Chongqing Liberation Square

    在3,175家重庆市酒店排名第3
    中国重庆市渝中区新华路 222 号 400010
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    让您以最低价格入住
    2017/10/1 2017/10/2
    ¥1,586*
    ¥1,691*
    旅行者 (364)
    客房和套房 (124)
    餐饮 (18)
    重庆盛捷解放碑服务公寓
    310条点评
    在 重庆市 的 3,175 家酒店中排名第 5
     
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    在 重庆市 的 3,175 家酒店中排名第 36
     
    重庆全季酒店解放碑步行街店
    6条点评
    在 重庆市 的 3,175 家酒店中排名第 40
     
    概览
    • 非常好75%
    • 很好20%
    • 一般2%
    • 1%
    • 很糟2%
    3天前
    “重庆目前最好的酒店,没有之一”
    1周前
    “干净舒服,下午茶环境超棒”
    免费Wifi
    免费停车
    自助早餐
    空调
    游泳池
    无烟房
    餐厅
    客房送餐服务
    套房
    酒吧/大堂
    健身中心
    门房服务
    Spa
    残障通道
    商务中心
    干洗服务
    4.5 星酒店
    所有酒店详情
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    1 - 5 条点评,共 65 条

    3天前点评

    解放碑威斯汀酒店是重庆目前最好的酒店,该酒店是喜达屋酒店集团威斯汀品牌,位于重庆市中心解放碑, 酒店的大堂在53层,整个大堂非常简洁现代充满设计感,最大的特色在于其超高的楼层,可以俯瞰整个解放碑地区的繁华,现代。 酒店的硬件水准也相当高,比如B&O ,hermes 等等,推荐推荐

    感谢 dayuqianxian
    回复来自重庆解放碑威斯汀酒店的经理TheWestinChongqing回复时间:2天前

    尊敬的贵宾,感谢您将重庆解放碑威斯汀酒店作为此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意,我们深感荣幸!我们将秉承服务至上的理念,致力于为您提供温暖亲切,细致周到的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。

    1周前点评

    一如既往威斯汀酒店的固有风格,在这里主要推荐酒店的空中下午茶,在酒店的53楼(具体五十几忘了),酒店位置处于重庆CBD中央商务区解放碑,在酒店的空中下午茶喝咖啡,可以尽览重庆两江景色,俯瞰重庆山城美景。咖啡吧环境优美,客人较少,比较私密!棒!

    感谢 wendy8332017
    回复来自重庆解放碑威斯汀酒店的经理TheWestinChongqing回复时间:6天前

    尊敬的贵宾,感谢您将重庆解放碑威斯汀酒店作为此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。能够让您的此次入住感到称心如意,我们深感荣幸!我们将秉承服务至上的理念,致力于为您提供温暖亲切,细致周到的服务。再次感谢您对我们的支持和肯定,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。

    1 总体来说,9.9-9.10一晚的入住十分舒心。酒店距离解放碑步行不超过5分钟即可到达,洪崖洞步行10分钟,小什字地铁站步行不超过5分钟。 2 入住的时候要求了高层江景房,由于我们check-in时间在14点之前,前台十分热心的帮我们安排和查询空房,lock了一间36层的房间,并表示如果之后有更高楼层的江景房空出来,会帮我们安排,最后住进了位于42层的一间客房。 3 房间内干湿分离,浴缸、淋浴和洗手间分离在三个不同的区域。洗手间配备的是TOTO智能马桶,十分舒适。 4 床铺十分柔软,很快就可以入眠,还配备了睡眠精油。美中不足的是两张床中间只有一个充电插座,有点不方便。且房间的设施虽然十分高端,但摸索如何使用,着实耗费了一些时间。 5 早餐十分丰盛,种类很多,有特色的重庆小面和抄手,服务员积极主动。 6 礼宾部的concierge都十分亲切热心,因为急于出门等不及他们去取伞给我,concierge直接拿着伞追上已经走出几百米的我,十分感动. 7有一个小缺憾就是,入住时前台说我们寄存的行李会直接送到房间,但当我们到达房间时并没有看到行李。告知服务中心之后,礼宾部花了约莫15分...更多

    与 招商银行出行易旅行者 合作收集的点评
    感谢 SongerChen
    回复来自重庆解放碑威斯汀酒店的经理重庆解放碑威斯汀回复时间:1周前

    尊敬的贵宾,感谢您将重庆解放碑威斯汀酒店作为此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。能够让您的此次入住感到满意,我们表示十分荣幸!在此,感谢您提出的宝贵意见,我们将分享给酒店管理层以及相关部门,并加强员工服务技巧的培训,以确保为每位宾客提供更加细致周到的优质服务。再次感谢您的支持和肯定,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。

    在威斯汀住了十天,分别住了豪华大床房(34L),行政豪华大床房(45L)和行政套房(41L)三个类型的房间。照片是在高层拍的,emmmm,行政套特别大,但是门把手有点问题,有几个窗户不知道是不是设计成那样打不开,然后三面都是窗户加上楼层高,还是挺有意思的,提供的设施肯定比其他房间齐全好。豪华大床比行政豪华房间大,但是卫生和浴缸没有行政做的好。 最大的意见是餐厅了,感觉住的几个五星餐厅都有点问题,感觉没有在银川凯宾斯基的餐厅好。餐品数量一般吧,然后收拾桌子效率挺差的,好几天坐那里周围桌上都是客人走了以后留下的脏盘子,我看服务员走来走去不知道在干嘛,吃完早餐了也没有上杯子,纸巾必须主动找服务员要。晚餐不值那个价位,两个人消费了七百多,有一个亮点是会有厨师分发蛋糕但是需要排队。买了套卷,不过提前两天预定是预定不到房间的。可能资金都投入在房间设施上了,房间马桶是全自动的,基本设施算是最舒服的了。出热水特别快,是几家五星中最快的了。门童很主动,服务还可以,比其他几家五星门童服务周到。 餐厅改进一下吧,坐那里我都快忍不住去帮忙了ԅ(¯ㅂ¯ԅ)

    感谢 大酱烧黄蘑菇
    回复来自重庆解放碑威斯汀酒店的经理重庆解放碑威斯汀回复时间:1周前

    尊敬的贵宾,感谢您将重庆解放碑威斯汀酒店作为此次出行的下榻之所。对于入住期间带给您的体验欠佳,我们致以最诚挚的歉意。我们已将您的宝贵意见反映给相关部门,并采取积极排查整改。同时,我们将加强对员工服务意识及技巧的培训,希望能够在您下次入住时为您提供更优质的服务。再次感激您能够在此与我们分享您的入住体验,诚挚期待能够与您和家人、朋友再次相见。

    这次入住酒店的硬件没话说了。但是软件待提升地方太多了。举一个例子。我第一次因为一次入住被收两次预授权。房费750一晚,两晚1500,一开始预授权2000蛮正常,晚上另一个人也来入住了。竟然说因为多一个人入住需要加收1000预授权,难以理解这个逻辑。 办理的时候,隔壁一个穿浴袍的女孩子咆哮前台,原来她在蒸桑拿,出门一抬头,一个男的服务生在换布草。天哪。要是我碰到也要发飙的。何况桑拿房这种地方是密闭环境,真是坏人你叫也没人理你。极品了。 上周公司两百多人入住搞活动,不得不说,现在万分庆幸当时没发生这种事情。要知道我们老大是女的,要是碰到这种事情,hr大概可以集体下岗了。

    与 单个酒店 合作收集的点评
    感谢 ruohua1980
    回复来自重庆解放碑威斯汀酒店的经理重庆解放碑威斯汀回复时间:1周前

    尊敬的贵宾,感谢您将重庆解放碑威斯汀酒店作为此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。对于入住期间带给您的体验欠佳,我们致以最诚挚的歉意。非常感谢您将遇到的问题及时反馈给我们,我们已着手跟进此事并加强员工服务技巧的培训,以确保为您提供更加细致周到的优质服务。诚挚期待能够与您和家人、朋友再次相见!

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    关于
    奖项和认可
    卓越奖
    设施
    • 高级设施
    • 有健身房的健身中心
    • 游泳池
    • 客房送餐服务
    • 免费停车
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 免费高速WiFi
    • 酒店设施
    • 客房送餐服务
    • 免费停车
    • 干洗服务
    • 会议室
    • 提供上网服务的商务中心
    • 洗衣服务
    • 门房服务
    • 会议设施
    • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
    • 房间设施
    • 空调
    • 迷你吧台
    • 活动设施
    • 有健身房的健身中心
    • 游泳池
    • 餐厅
    • 酒吧/大堂
    • Spa
    • 温水浴池
    • 室内泳池
    详细资料
    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 1 名Spa酒店,重庆市
    • 第 2 名豪华酒店,重庆市
    • 第 29 名最物超所值酒店,重庆市
    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 336
    • 预订选项
    • TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Agoda.com, 携程旅行网, Hotels.com(好订网) 和 艺龙旅行网合作,确保您在重庆解放碑威斯汀酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
    • 位置
    • 中国 >
    • 重庆地区 >
    • 重庆市
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