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重庆富力凯悦酒店
Hyatt Regency Chongqing Hotel

206 条点评
在3,541家重庆市酒店排名第24
中国 重庆市 江北区北城天街11号
旅行者 (137)
客房和套房 (33)
餐饮 (18)
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关于

位置
卫生
服务
性价比
重庆富力凯悦酒店地处江北区最繁华的商业购物中心北城天街(又称天堂漫步),毗邻城中最新建立的中央商务区。酒店位于一个综合商业发展体,与购物、写字楼及多种饮食娱乐配套设施组合而成。酒店交通便捷,距江北国际机场仅30分钟车程,前往解放碑仅需15分钟;10分钟即达重庆保税港区,20分钟至寸滩港及重庆3个新型工业园。此外,由酒店向北15分钟车程即达两江新区及中国西部最大的博览中心-重庆新国际博览中心。酒店321间空调客房提供iPod 扩充基座。住客可以使用客房提供的免费无线和有线高速上网。电视带卫星频道、DVD 播放器和收费电影。酒店所有住宿提供书桌、保险箱和电话(带语音留言)。浴室提供独立的浴缸和淋浴、浴袍和吹风机。客房内提供迷你吧和咖啡机/茶具。附加设施或服务包括熨斗/熨板。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童看护服务
汽车出租
提供上网服务的商务中心
代客泊车
停车
免费上网
WiFi
网络
桑拿
室内泳池
恒温泳池
咖啡店
餐厅
自助早餐
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
按摩
沙龙
蒸汽浴室
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
商店
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
空调
客房整理服务
客房服务
迷你吧
平板电视
安全
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
Modern
位于中心地带
所说语言
中文, 英语, 法语, 日语 和 1 种其他语言
206 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 122
  • 67
  • 14
  • 6
  • 15
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餐厅的服务生非常热情,我们做客人的感受到。清洁房间的服务生很好。负责任。健身房的服务人员态度非常好,有礼貌。大堂的服务人员态度热情帮忙。感受到酒店亲切。是值得入住的酒店。一入大堂感觉清新舒适。
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与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
作为环球客,住过几十家凯悦旗下各酒店,对凯悦集团的整体印象是非常好的,所以去重庆选择了入住富力凯悦酒店。没想到体验真的蛮差的,第一次入住该酒店,酒店前台的态度冷冰冰,一副不好惹的样子,也不升级套房,在有普通套房的情况下,谎称没有套房了,其实也没必要套房,就是反感这种态度,酒店的服务态度和工作人员素质让我觉得很坑!
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作为环球客会员入住重庆富力凯悦酒店很多次,一次套房都没有给升级,这也无所谓,不强求,但是这次入住的时候,酒店提前打电话询问入住要求,我说希望升级套房,酒店说尽量安排,结果今天入住时,前天没有任何情况说明,直接安排大床房,在办理完入住后,我才询问酒店没有套房升级吗?酒店说房满,但我觉得既然你之前咨询过我的要求了,入住时总要解释一下吧?不然你提前打电话咨询我的意义何在?就是为了走流程吗?而且我打开凯悦app和携程都显示的有套房,这样糊弄会员有意思吗?真是超级无敌差的体验!还有前台说平时都会升级,我以前都是平时入住的,入住那么多次也没见升级过、现在酒店撒谎都是顺嘴就来的,绝对差评!
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2019年5月22日已回复
尊敬的环球客,感谢您分享入住酒店的经历。根据会员权益,您是可以享受到最高免费升级至酒店的套房的,但这是根据您在入住时的套房的预定情况的。如果可以,请您告知到我们您的会员号码,我们会查看一下您的过往几次无法升级的情况是什么。真心的希望您能够再次回到重庆凯悦,感谢您一直以来对于凯悦集团的支持。
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房间如果稍微能有大堂的香味的香味就更好了,进入房间会有点“尘封”的气味。被子轻薄30度的天刚刚好,体验了嘉宾轩的happy hour,当天主食土豆泥实在是很好吃,听说会有重庆特色happy hour虽然去了没有看到啦,但也很感谢为我介绍重庆的22号中班姑娘。很喜欢重庆肯定会再次去的
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2019年4月28日已回复
尊敬的brandnewtrip, 非常感谢您花费宝贵的时间在Tripadvisor上分享入住体验,您对重庆富力凯悦酒店的认可和支持,尤其是您对我们员工服务的好评让我们倍感荣幸。希望您能继续选择重庆富力凯悦酒店作为您的家外之家,期待下次再和您一起度过愉快的时光。
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和朋友聚会结束以后深夜入住的酒店1901房,酒店前台服务员服务态度特别好,详细的给我讲解了一些酒店的情况,还帮我把我的停车位写在了房卡套上,以免我找不到车。房价1242元,房间很宽敞,也比较舒适,中午在餐厅用的自助餐,菜品不错,服务员态度很热情,很好的一次体验!
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2019年4月10日已回复
感谢您入住重庆富力凯悦酒店,并花费您宝贵的时间分享您的入住体验。尤其是您对酒店房间的好评让我们倍感荣幸。希望您能继续选择重庆富力凯悦酒店作为您的家外之家,期待下次再和您一起度过愉快的时光。
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价位
¥671 - ¥1,073 (基于标准间的平均价格)
位置
中国重庆地区重庆市
客房数量
321
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