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北京诺金酒店
NUO Hotel Beijing

685 条点评
在6,096家北京酒店排名第20
中国 北京 朝阳区将台路2A号
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旅行者 (260)
360
全景 (30)
客房和套房 (64)
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关于

位置
卫生
服务
性价比
旅行者之选 2019获奖者
卓越奖
作为“诺金”品牌第一家旗舰店,北京诺金酒店以“现代明”为主题风格,完美展现中国传统文化与现代艺术的巧妙融合。酒店位于北京丽都商圈,毗邻798艺术区及望京商业区。438间超大空间客房及套房,诺金重要标志之一茶亭,6间独具风格的餐厅及酒吧,1600平米无柱式自然采光宴会厅及14间多功能厅,打造商务休闲的绝佳场所。诺金邀请中国艺术家曾梵志为名誉艺术顾问,并获世界权威绿色建筑评价认证体系能源与设计先锋奖(LEED)金级认证。
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酒店设施
停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
室内泳池
恒温泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
宴会厅
会议室
Spa
礼宾部
无烟酒店
管家服务
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洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
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空调
客房服务
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Modern
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685 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 607
  • 61
  • 10
  • 5
  • 2
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房间服务打扫水平非常糟糕。浴缸上不明污渍,用过的咖啡杯换过后扣在还有咖啡渍的碟子上,茶水台和咖啡机上的咖啡渍没有清洁,卫生间的饮用水没有及时填补。本来只是因为家里网络原因出来住酒店,以为诺金应该是将台地区最高端的酒店,结果真的有投错店的感觉!晚上九点多回来看到这种状况看真满糟心的。 当我打了服务台电话讲了要求更换杯子后,等了十几分钟才来一位男服务员表示需要拿走我的杯子去消毒,难道不能同时替换给我干净的杯子而非要让我继续等吗?酒店只有这一套杯子了??omg!令人无语😓而且这名服务员走后,又来一名女服务员,询问是否需要更换杯子,这是何等混乱,我又解释了一遍…… 虽然后来又来了一名值班经理,送来果盘表示歉意,但卫生状况和所谓实习生责任的说法,确实很难再选择这家酒店了……
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回复时间:1周前
Dear kathyliu05, 感谢入住北京诺金酒店并给予评论。 对于当时给您带来的感受与体验,我们表示最诚挚的歉意。 如果方便的话,烦请您电邮至我的邮箱bernhard.wimmer@nuohotel.com,希望能与您取得联系。 您的反馈将帮助酒店进一步提升服务,加强员工培训,为宾客带来持续满意的服务体验。 希望您在下次到来的时候可以见证我们的进步,诚挚期待您的下次莅临。 韦伯翰 酒店总经理
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空调口在浴缸上面是不合理的,洗澡时候冻死了, 走进大堂 很多工作人员,给人感觉人很多 很乱,五星酒店 要给客人 温馨的感觉,要自然性。
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回复时间:2周前
Dear Resort42763501816, 感谢您入住北京诺金酒店。 很遗憾没能带来令您满意的体验,其中给您带来的不便敬请谅解。 酒店会继续努力,并不断完善,希望您在下次到来的时候可以见证我们的进步,诚挚期待您的下次莅临。 韦伯翰 酒店总经理
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上周我们全家光顾了诺金酒店。这是一家看一眼就会爱上的酒店。从装修风格、配套设施再到餐饮都能让你心满意足。诺金的工作人员也很热情,服务不仅周到而去快捷,前台工作的Ice和Liya,给我们留下很深的印象,业务熟练更是给人贴心又周到的服务,非常感谢她们 诺金这么棒,一定还会再光顾,期待下次与你相会
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与 单个酒店 合作收集的点评
回复来自北京诺金酒店的General Managernuohotelbeijing
回复时间:2周前
Dear Wanderer68499298987, 感谢您入住北京诺金酒店并分享您的入住体验。 很高兴收到您对酒店设施及服务的认可。 期待下次光临。 韦伯翰 酒店总经理
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本人经常出差,也住过一些不错的酒店,有的奢华,有的艺术,像诺金这样兼具现代及明清风格的酒店还真是不多见,尤其喜欢酒店中的摆设及墙面上的壁画。超灵! 诺金的硬件设施不在此赘述,想说的是办理退房后发生的一件事情,让我感动不已,当天办理退房后我与家人于下午1点多到北京南站,准备进站时发现皮夹丢了(女儿以为在我包里,我以为在女儿包里)皮夹内有身份证及高轶票,当时发现丢了后急疯了,后细想应该是在酒店房间内,于是想打车赶回酒店。可是如果赶回酒店找再打车回北京南站的时间是根本赶不上3点多的高轶。急中生智网上找到酒店联系电话,电话过去表述事情经过并提出说如果找到后可否安排人员帮我送来北京南站,客服人员电话中告知说是酒店有这项服务的,于是马上安排客房服务人员到我入住的房间去找,其间因为着急客服人员被我骚扰了好多回,问有没有找到,客服人员在安排人员去找的过程中还安慰我不着急,皮夹如果在房间内的话,找到后送到南站,你是来得及上车的。而且找到后电话联系说找到了,安排礼宾部人员帮我送到车站,而且礼宾部的Kris是打着的士帮我把皮夹送到北京南站。当时时间3点多,刚刚好能赶上回程的高铁。谢谢礼宾部Kris、经理Daniel及接线的客服妹子,真心感谢! 感谢诺金让我们的北京之行顺利结束。
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回复时间:2周前
Dear Dreamer37328114324, 感谢您选择北京诺金酒店,很高兴收到您对酒店设施及服务的认可。 希望下次入住时能为您带来更满意的服务,期待您再次光临。 韦伯翰 酒店总经理
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之前一直听朋友推荐来诺金悦尚西餐厅,这次来了感觉真的很不错,环境和食物都很棒,服务也很热情和周到,尤其是Kevin和martin的服务很专业。
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回复时间:2周前
Dear Trail22445940687, 感谢您光临悦尚全日制餐厅。 很高兴您对餐厅环境、食品及员工服务表示满意。 期待您的再次光临。 韦伯翰 酒店总经理
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价位
¥1,094 - ¥2,513 (基于标准间的平均价格)
位置
中国北京
客房数量
438
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