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TripAdvisor(猫途鹰)
布拉格

布拉格机场假日酒店
Holiday Inn Prague Airport

608 条点评
在665家布拉格酒店排名第288
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K Letishti 1074/32, 布拉格16100 捷克共和国
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旅行者 (66)
客房和套房 (50)
餐饮 (9)
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关于

位置
卫生
服务
性价比
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
酒吧/酒廊
允许携带宠物( 可带狗/宠物)
免费机场接送服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
外汇兑换
停车
免费上网
WiFi
网络
餐厅
自助早餐
免费穿梭巴士/出租车服务
机场交通
接送车辆/交通服务
汽车出租
会议室
无烟酒店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
空调
客房整理服务
客房服务
保险箱
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
现代
家庭
所说语言
英语
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608 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 163
  • 270
  • 111
  • 42
  • 24
时节
旅行者类型
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这是一家非常干净、非常舒适的假日酒店,离布拉格机场很近。工作人员非常友好,非常专业,很乐意说英语。酒店的位置很好,只需要很短的步行就可以到达公共汽车站,可以坐公共汽车去火车站搭乘火车进入市中心。这是一个很轻松的过程,我们每天都在重复,这给我们提供了很棒的游客通行方式,却不用花费“在城市中”那样高昂的价格。从城里回来的公共汽车就停在酒店门前。非常轻松。
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我们住在这里,因为这里离机场很近,方便我们第二天去机场。酒店工作人员彬彬有礼,乐于助人。前往机场的班车非常方便。餐厅和酒吧的价格是你住机场酒店能想到的…很贵。房间干净舒适。
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我已经在假日酒店住了很多年了,这是最糟糕的一个房间。房间很好,问题是接待,粗鲁和不专业。我们不是欧洲人,但我们讲英语,他们跟我们说话的方式就像我们提问时被拒绝了一样,接待员只是看了看电脑,没有眼神接触,我们要求下午6点钟转机到机场,只是告诉我们坐下来等了15分钟以上没有任何解释。需要解决服务不好的问题
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回复来自布拉格机场假日酒店的Guest Relations ManagerIHGService
2019年4月22日已回复
Sehr geehrte Frau AlexiaZoey, Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt. Es tut uns sehr leid, daß Sie, wegen dem erhaltenen Serviceniveau, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich entschuldige mich für alle entstandenen Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben könnten. Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt, um meine Entschuldigung weiter zu bekräftigen. Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Ben W. Case Manager IHGService Sie können uns jetzt auch jederzeit über Facebook oder Twitter (@IHGService) per privater Nachricht oder per eMail über IHGService@ihg.com erreichen!
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我们在这里住了一晚,因为我们要赶早班飞机。办理入住相当高效。房间不错,浴室很小。在这里主要需要预定的是前往机场的班车,班车管理得很好。前台工作人员很友好。负责餐厅的女士需要练习微笑:),也许她需要另一个人帮她收拾东西。
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先来说一下不好的方面:地理位置偏僻,陈旧的浴室(破损的瓷砖),堵塞的排水道,淋浴器非常小,肮脏的毛巾,磨损的床垫,早餐比较贵,房间里没有窗户。好的方面是:酒店员工很好,有免费的往返机场的公交车。总的来说是一家还不错的酒店,但是还没有达到假日酒店的标准。更像是一个经济型品牌的假日酒店,但是肯定不是假日酒店。
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回复来自布拉格机场假日酒店的Guest Relations ManagerIHGService
2019年3月14日已回复
Hi, jaykayham! I appreciate you choosing us among your lodging options in the area. I am glad to know that you found our hotel staff friendly and our complimentary airport shuttle convenient. We aim to give you the joy of travel, and I am sorry that we fell short in some areas, especially the cleanliness of the room and its amenities. I noted your comments and all other concerns, and shared them with the rest of our local management for review. I am confident that this will be looked into as we continue enhancing our services. You are one of our valued guests, and we would love to continuously serve you in your future travel plans. Many thanks, Anne A Case Manager IHGService
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价位
¥725 - ¥936 (基于标准间的平均价格)
其他名称
holiday inn prague airport hotel prague
位置
捷克共和国波西米亚布拉格布拉格 6 区 / 鲁济涅(机场)
客房数量
75
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