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TripAdvisor(猫途鹰)
卢塞恩

德天平酒店
Hotel des Balances

1,590 条点评
在68家卢塞恩酒店排名第4
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Am Weinmarkt, 卢塞恩6004 瑞士
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旅行者 (194)
360
全景 (13)
客房和套房 (73)
卓越奖
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关于

位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
酒店设施
电动汽车充电站
免费高速WiFi
酒吧/酒廊
远足
允许携带宠物( 可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
会议设施
行李寄存
代客泊车
附近付费私人停车场
室内停车场
安全停车
停车
免费上网
WiFi
网络
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
宴会厅
会议室
传真/复印
礼宾部
外汇兑换
报纸
无烟酒店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
蜜月套房
无烟房
无过敏房
办公桌
壁炉
迷你吧
平板电视
浴缸/淋浴
套房
家庭房
客房整理服务
私人阳台
客房服务
保险箱
电话
瓶装水
冰箱
iPod 坞站
免费洗漱用品
吹风机
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
超值
山景
所说语言
英语, 法语, 西班牙语, 德语
1,590 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,063
  • 401
  • 80
  • 29
  • 16
时节
旅行者类型
语言
  • 更多
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
选择这个地方来完成我们的瑞士之行,真的是太完美了。这里是感受卢塞恩风情最好的地方。房间很不错,饭菜也很不错,是我们此次行程最好吃的饭菜之一。
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与该酒店合作收集的点评
回复来自德天平酒店的Guest Relations ManagerBalances
2019年7月25日已回复
Thank you very much for your excellent review! We are thrilled that your stay was entirely to your liking and we hope to soon welcome you again as our guests.
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如果你想在一个很好的地方休息,并且能看到餐厅的景色,那湖边的风景真是太美了,我非常喜欢它。我建议大家去这家酒店,因为它就像一个家,离你的心很近。
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与该酒店合作收集的点评
回复来自德天平酒店的Guest Relations ManagerBalances
2019年7月7日已回复
Thank you a lot for your excellent review! We are so pleased that you felt comfortable and like at home while staying with us. It would be our pleasure to soon welcome back.
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2019年3月最后一周我们在德天平呆了3个晚上,天气很好。德天平是卢塞恩位置最好的酒店之一,酒店非常干净。酒店位于河岸边,步行5分钟可到达火车站,这让人有去往该国任何地方旅行的冲动。酒店拥有非常好的餐厅,高效的前台接待,非常干净整洁、现代化的房间,彬彬有礼的员工,早餐较普通(素食的选择上),价格还可以。位置非常好,位于高层的房间可以饱览城市和群山的风光。酒店的可选择的素食比较少。
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2019年5月12日已回复
Thank you so much for your marvelous review and your positive feedback! We are delighted that you had a wonderful stay at our hotel and we hope to soon welcome you back.
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优越的位置,友好的员工,有不错的餐厅,离酒店很近,可以看到山和湖泊的美景。酒店在湖的一侧,周围的区域十分热闹。我们住在一间带阳台的小套间里,可以俯瞰湖泊和群山。
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与该酒店合作收集的点评
回复来自德天平酒店的Guest Relations ManagerBalances
2019年5月1日已回复
Thank you so much for your very positive review! We are delighted that you fully enjoyed your time in Lucerne and staying with us. It would be our pleasure to welcome you back any time soon.
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酒店房间里弥漫着香烟味和空气清新剂的味道。这家酒店破旧不堪、维护得也不好、价格过高,完全也不符合四星级酒店的标准。工作人员也漠不关心。这真是一次昂贵的令人失望。如果可以的话,我真想给零颗星。
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回复来自德天平酒店的Guest Relations ManagerBalances
2019年2月13日已回复
Thank you for your review! Honest feedbacks always help us to continuously reflect on and improve our guest services. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay at our hotel. We do, however, not understand why you did not communicate your dissatisfaction to us while on the premises as we always strive to meet our guests’ needs and wishes. We regret that your stay did not meet your expectations but we do not share your comments about our staff and company culture. We will check all issues mentioned and will take all necessary action to avoid any possible negative experience for our guests.
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价位
¥1,189 - ¥2,603 (基于标准间的平均价格)
其他名称
des balances hotel, des balances lucerne
位置
瑞士卢塞恩州卢塞恩
客房数量
56
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