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2017/12/24 2017/12/25
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    巴格里奥尼卢纳酒店Baglioni Hotel Luna

    在385家威尼斯酒店排名第61
    San Marco, 1243, 30124 Venice, Italy
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    2017/12/24 2017/12/25
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    旅行者 (864)
    客房和套房 (860)
    餐饮 (133)
    概览
    • 非常好73%
    • 很好18%
    • 一般6%
    • 2%
    • 很糟1%
    2017-10-24
    “地理位置”
    2017-10-4
    “酒店位置非常棒”
    免费Wifi
    自助早餐
    空调
    禁烟酒店
    餐厅
    机场接送
    客房送餐服务
    套房
    酒吧/大堂
    门房服务
    残障通道
    会议设施
    干洗服务
    管家服务
    客房整理服务
    托婴服务
    5.0 星酒店
    所有酒店详情
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    写点评点评 (1,657)
    旅行者评分
    旅行者类型
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    1 - 5 条点评,共 162 条

    饭店的地点好、早餐好、ㄧ开始的办手续也还顺利,拿到209号房(还是定所为的豪华房,大小也可以)进了房之后,哇,只觉ㄧ声好暗噢、把所有的灯全开了,还是暗、只有浴室有正常的灯光,还有床边插座是没用的,想想,老饭店嘛没办法,结果忍不住还是去看了朋友的房间、不看还好ㄧ看.满头问号他们的房灯都很亮阿,还多了我ㄧ盏天花版大灯(朋友两间都比我亮),想想也算了、就住一晚睡了明天就走不去麻烦换房了,(晚上太暗还一度找找不到我的小东西)、隔天吃著非常满意的早餐和朋友聊著房间状况,朋友忍不著想看看、一到房间早上还有点窗间留露的一点光线,但又发现好闷喔、(你们的空调呢?)我说不是中央空调吗?我晚上热就开个门窗啊!他们惊呼可调啊!我说我调了啊!但那控制片是无用没显示的,朋友ㄧ去调一看坏了嘛没萤幕嘛、唉只能三条线退房了,算了,退房时朋友想说跟柜台说一下那房间、太暗,空调坏可换一下灯泡、检查一下电路,结果柜台回一句(我们是百年五星老饭店所有房间都是最好的,没有你说的那样)昏倒、我们只是想请饭店注意一下那房间状况,竟然如此回答,这还叫百年五星饭店的应对吗!我住的饭店也不下百间,从来没人用这么傲慢的态度来处理,面对客人...更多

    感谢 chihsia
    回复来自巴格里奥尼卢纳酒店的DirettoreHMLuna回复时间:5周前

    尊敬的客人, 希望感谢您选择我们在威尼斯逗留一晚,并为未能实现您的期望而道歉。 我们尊重每一个人的意愿,当然,一个黑暗的房间并不是那么受欢迎。 我们只是想知道为什么在检查时间没有立即通知我们,因为每个中间电极都是暗光的,而你的电灯却没有启动。 希望再次欢迎您向我们展示我们真正关心我们的客人。 Gianmatteo Zampieri - 酒店经理

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2017-10-25点评

    地理位置优越,很棒的酒店。这里的员工很棒。早餐很棒,提供很棒的服务。我和我丈夫九月第一次来威尼斯玩,第一站是那里。我们预定了船去auto公园,还预定了船到机场。我强烈推荐这里的交通工具。我们还乘搭了很棒的船到慕拉诺。玩得很开心,非常有趣。我们买了一些很棒的物品。更多

    2  感谢 Linda111Buffalo
    回复来自巴格里奥尼卢纳酒店的DirettoreHMLuna回复时间:2017-10-28
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    Dear Guest, Let us thank you for your kind review. This is the gratification for our daily and constant job...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评

    这家酒店的服务很好,位置也很好。虽然酒店房间的装饰有点过时,但干净整洁。对于一家欧洲酒店,人们可能会期待着像这样的传统装饰,但按照美国的标准,即使是在顶级酒店,我们也早就不再期待着如此传统的装饰。酒店的位置弥补了这一时期的风格缺陷,因为这家酒店从走到路易威登(Louis Vuitton)、香奈儿(Chanel)等大卖场只需很短的距离,酒店还有私人码头以提供水上游艇服务。圣马克广场离这里几百英尺远。早餐很好,有很多选择,晚上的酒吧服务(虽然在你想要喝的时候服务会非常慢)是你在外出就餐前和就餐后所能去的好地方。我一定会再次居住。更多

    1  感谢 92210David_W
    回复来自巴格里奥尼卢纳酒店的DirettoreHMLuna回复时间:2017-10-7
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    Dear Guest, Let us thank you for taking the time to post you review in this forum and happy to...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2017-9-27点评

    这家酒店最棒的地方莫过于他的员工们了。他们十分的友好、热情、有帮助。酒店可能并不如一些威尼斯酒店那么豪华,但是他非常的舒适,处处透露着典雅气息。地理位置优越(离Mark‘s很近,但不至于太近。Accademia大桥也是步行可到的距离,因此跨越大河道很方便)。我们的套房107号有一点点吵,因为受大堂的一些活动影响,但是房间是很漂亮的。总而言之,巴格里奥尼卢纳酒店是个很值得信赖的选择,这里的员工会让你在威尼斯的停留充满完美的舒适的愉悦。更多

    1  感谢 DanG416
    回复来自巴格里奥尼卢纳酒店的DirettoreHMLuna回复时间:2017-9-30
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    Dear Guest, We wish to thank you very much for your kind words toward the staff. This is a gratification...更多

    下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英文点评
    2017-9-11点评

    酒店就在圣马克广场旁边,位置一流,还有自己的码头。这是在威尼斯观光时最理想的酒店。套房宽敞,餐厅和酒吧都很好。门卫非常乐于帮助人,很有用。更多

    2  感谢 ontheroadsince73
    回复来自巴格里奥尼卢纳酒店的DirettoreHMLuna回复时间:2017-9-16
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    Dear Guest, Let us express our gratitude for choosing us for your stay and for you kind words to the...更多

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    • 酒店星级
    • 酒店类型
    • 第 7 名商务酒店,威尼斯
    • 第 15 名家庭式酒店,威尼斯
    • 第 38 名浪漫酒店,威尼斯
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    • 客房类型
    • 套房 ,
    • 无烟房 ,
    • 无障碍客房 ,
    • 家庭房
    • 房间数
    • 91
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    • 圣马可
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    客房和套房 (860)
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