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香克利酒店
The Shankly Hotel

5,139 条点评
在104家利物浦酒店排名第8
Millennium House 60 Victoria Street, 利物浦L1 6JD 英格兰
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卓越奖
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关于

位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
热水浴缸
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套房
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客房整理服务
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酒店信息
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所说语言
英语
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5,139 条点评0 个房间贴士

点评

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  • 631
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  • 143
  • 152
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我们八个人周末从苏格兰来参加准新娘姐妹聚会。我们真的找不到比这更好的地方住了。酒店非常漂亮,房间令人赞叹,入住时可选择房间装饰等等。我们确实有一个额外的计划,但这不是酒店工作人员的过错…尽管他们特意去弥补。谢谢服务员照顾我们,关心我们,确保我们有一个最好的周末。老实说,我认为酒店的服务员是酒店的重要组成部分,从接待人员到候车人员,当然还有礼宾人员和夜班接待人员,我们在喝了一整天的酒后,服务员依然很热心地接待我们!不过,我们确实遇到了一位特别的服务员,他在我们出门前把一盘饮料送到了房间后,做了超出职责的服务……他就是礼宾部的保罗,他像一个毛茸茸的教母一样出现在我们房间,救出了几个正在努力做头发的女孩!我相信他当班的最后一个任务只是把饮料送到我们的房间,但是他花私人时间站着帮我们化妆,方便我们准备晚上的派对。这比他需要做的要多得多,非常感激他。这次个人接触,让我们的住宿经历更特别。保罗的人际交往能力让我相信他会在宴会上表现出色。新娘和其他人走出去的时候,看上去都很漂亮…因为他确定我们都准备好了!他给我们提供了着装建议,帮我们解决了小问题,甚至还主动提出帮我们熨衣服。就像一个非常受欢迎的私人助理,确保我们的计划完全顺利。如果可以的话,我们会带他和我们一起回格拉斯哥…但他的同事肯定不同意。那天晚上,我们在酒店的堡垒餐厅用餐,食物很美味,在去利物浦过夜之前,我们吃了一顿美餐。我们住的很愉快,下次还会来香克利酒店。我真是太感谢你们了,你们让我体验到了最棒的准新娘姐妹聚会
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回复来自香克利酒店的Guest Relations Managerfocus77
回复时间:2周前
Dear guest Thank you for taking your time to write a 5* review after your recent stay at the Shankly hotel I'm so pleased to read that you thought everything from check in to departure met your needs and expectations. We strive to deliver first class customer service to all our guests to enhance your time spent with us. Fearne and Paul were delighted to read their names in your review. We look forward to seeing you again soon, it was a pleasure to have you as our guests. Warmest wishes Emma Parry Shankly ambassador
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我和女友庆祝5周年纪念日,预定入住香克利酒店,到达之后,我们遇到了Anthony他非常欢迎我们,并和我们聊了聊我们的入住情况。未来,我们还会再次入住这家酒店的。
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回复来自香克利酒店的Guest Relations Managerfocus77
回复时间:2周前
Dear guest Thank you for taking your time to write a 5* review after your recent stay at the Shankly hotel. I'm so pleased to read that you choose to stay at the Shankly. As a member of the Shankly family, it fills me with pride to read that you enjoyed your time from beginning to end. Anthony was delighted to read your kind words Warmest wishes Emma Parry Shankly ambassador
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我订了这家旅馆,将这次旅行作为给我女朋友迟到的生日礼物,她在这个假期里也成了我的未婚妻。酒店距离莱姆街步行只要10分钟,距离利物浦一号码头步行约15分钟。我们到了登记处,前台艾希礼以灿烂的微笑迎接我们。她很有礼貌,艾希礼把我们的订婚戒指保管在接待处的一个安全的储物柜里,她甚至设法为我们安排了浪漫的房间布置,我们的房间可以俯瞰码头。酒店还用花瓣铺满了在我们的214号房间。我们住在214号房间里,那是一间套房,没有什么缺点,床非常舒适,按摩浴缸也很好用。我们也喜欢酒店的整洁。虽然,这是一家位于闹市区的酒店,但噪音一直保持在最低限度。我唯一要抱怨的是每扇门上都有门环,所以当一扇门用力打开时,就会发出刺耳的声音。水槽的塞子也有点坏了。但总体而言很不错,我们一定会再来的
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回复来自香克利酒店的Guest Relations Managerfocus77
回复时间:2周前
Dear Guest, Thank you so much for you valued feedback, I was thrilled to see you had such a wonderful stay and visit to our amazing hotel. I have shared your review with the teams involved in your stay and congratulated their efforts, especially Ashley.I hope to welcome you back to us in the near future, and would like to thank you for choosing The Shankly Hotel. Regards, Emma Parry Shankly ambassador
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从入住到离开在这个酒店的住宿都太棒了…特别感谢出色的保罗,他对当地的一切都很了解,而且非常善良和知识渊博,加上他友好有趣的态度,使我们感到非常受欢迎…另外要感谢唐和埃里克帮我们收拾了行李…我会向大家推荐这家酒店。
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回复来自香克利酒店的Guest Relations Managerfocus77
回复时间:2周前
Dear guest Thank you for taking your time to write a 5* review after your recent stay at the Shankly hotel. I'm so pleased to read that you enjoyed your time celebrating in our wonderful hotel. Paul, Don and Eric were delighted to read their names in your fantastic review. Our colleagues are the backbone of our business and it is a pleasure to work alongside them. We look forward to seeing you again soon Warmest wishes Emma Parry emma.parry@shanklyhotel.com
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周四晚上我们在香克利酒店度过了一段美好的时光。酒店的员工埃里克就是一个传奇!他非常的有趣,为我们做到了一切,而且他还让我们感到非常愉快!一定会再来香克利酒店住的!而且我们会向其他人推荐!感谢酒店的所有员工!我们甚至在出电梯时还与约翰-巴恩斯擦身而过!😄👍
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回复来自香克利酒店的Guest Relations Managerfocus77
回复时间:2周前
Dear guest Thank you for taking your time to write a 5* review after your recent stay at the Shankly hotel I'm so pleased to read that you thought everything from check in to departure met your needs and expectations. We strive to deliver first class customer service to all our guests to enhance your time spent with us. How lovely that you met two Liverpool legends... John Barnes and Eric We look forward to seeing you again soon, it was a pleasure to have you as our guests. Warmest wishes Emma Parry Shankly ambassador
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价位
¥735 - ¥2,721 (基于标准间的平均价格)
位置
英国英格兰利物浦Central Liverpool
客房数量
110
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