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TripAdvisor(猫途鹰)
奥南

甲米森塔拉海滩别墅度假酒店
Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi

5,270 条点评
在137家奥南酒店排名第24
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396-396/1 Moo 2, Ao Nang, Amphur Muang, 奥南甲米81180 泰国
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旅行者 (785)
泳池和海滩 (178)
客房和套房 (131)
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关于

位置
卫生
服务
性价比
卓越奖
酒店设施
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
海滩
晚间娱乐
儿童看护服务
儿童活动 (适合儿童/家庭)
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
景观泳池
室外泳池
健身课程
酒吧/酒廊
餐厅
提供早餐
自助早餐
池畔酒吧
儿童乐园
免费穿梭巴士/出租车服务
机场交通
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
面部护理
足部按摩
行李寄存
礼宾部
无烟酒店
干洗
洗衣服务
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客房特色
海景
无烟房
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私人海滩
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客房整理服务
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客房服务
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冰箱
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5,270 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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总体上我们还是比较满意在盛泰澜的入住体验,房间非常宽敞,室内设施比较完备,热带雨林的外部环境让人身心舒畅。令人遗憾之处:一是员工总体素质不高,大堂的还行,除此以外的比较冷漠,个别甚至非常粗鲁,这跟大连锁酒店形成了鲜明的对比;二是早餐可以更丰富,看上去东西一堆,好吃的不多,有专门的印度菜专区(酒店以欧洲和印度客人为主),希望也针对中国游客增加一些菜品;三是酒店需要加强游客安全警示和协助,尽管退潮时可以走沙滩去奥南,但有时风浪很大,其实非常危险,monkey trail在下雨时也很难行走,但酒店对这些并没有特别说明,所以特别提醒有小孩老人的家庭务必注意徒步去奥南的危险!
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2019年10月5日已回复
Dear AndrewX, Warm greetings from Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi. Thank you for taking the time to complete a review on TripAdvisor and for having stayed with us. It was wonderful to read about how much you enjoyed your stay and we hope to have the pleasure of welcoming you and your family back to our resort in the future. With kind regards, Willem Hagedoorn Executive Assistant Manager
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这个度假村并不适合所有人,它有点孤零零的,需要搭船才能到达。这有好也有不好的地方。这个华丽的度假村被石灰岩山环绕,漂亮的大海就在眼前。坐小船去岛上的旅程增加了刺激感。然而在繁忙时段,傍晚时分,当所有参加白天旅行的人都回到了码头,等待着上船并且能有个位子,这个时候问题就来了。森塔拉需要在繁忙的时段安排更多的船只。而且码头和小船并不能抵挡恶劣的天气,下雨的时候你和你的行李就会都淋湿了。这点需要指出。但总体来说,这个壮丽的度假酒店非常的棒,我很愿意再回到那里。强烈推荐!
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2019年8月30日已回复
Dear Brad O, Warm greetings from Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi. Thank you for taking the time to share your experience on TripAdvisor. I appreciate your suggestions with regards to the boat operation and I am pleased to inform you that we are currently testing our new boat, specifically designed for this purpose, which is more comfortable and spacious. We are also exploring options to move to another pier. Thank you for having stayed with us. We hope to welcome you back to the resort in the near future. With kind regards, Willem Hagedoorn Executive Assistant Manager
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餐厅和酒吧的服务速度有时很慢。我们选的是全包型的,但包含哪些不包含哪些不是很明确。此外,房间里的毛巾更换不及时。
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与 Centara Hotels & Resorts 合作收集的点评
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2019年8月23日已回复
Dear Patrickw0uters, Warm greetings from Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi. Thank you for taking the time to leave a review on TripAdvisor. You have some great constructive feedback and I appreciate you getting back to me as it is important to let you know we hear you. It is sometimes through the eyes of our guest that we become aware of things that could go unnoticed and therefore uncorrected, again we truly thank you for highlighting these points to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our resort in the future. Thank you for having stayed with us. With kind regards, Willem Hagedoorn Executive Assistant Manager
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2019甲米放空之旅,选择了这个与世隔离的饭店,出入饭店皆需搭乘饭店专用游艇或走饭店旁的猴道通往市集,交通不是很方便,但也因为如此造就了环境的特殊性,依山面海的环境相当优美,偶尔会遇到野生的猴子,生态相当自然,餐厅种类众多,不用为了用餐而烦恼,饭店有游泳池,及独立沙滩,码头,也提供独木舟租借,提前与饭店配合daytour商家预订跳岛行程,长伟船会来饭店码头接送,相当方便,饭店装璜设备不是很新但房间空间大价位合理,来甲米放空最推首选
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2019年8月4日已回复
Dear vince8137, Warm greetings from Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi. We are delighted to read of your experience with us and I thank you for taking the time to leaving a review on TripAdvisor. We look forward to welcoming you back to our resort. With kind regards, Willem Hagedoorn Executive Assistant Manager
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这家酒店固然很好,但员工却很糟糕。我们没有得到我们所期望的服务,在告知他们这一点之后,工作人员对客人说话还是非常粗鲁。对外国客人他们的服务倒是很周到。客房入住延迟,客房服务很差。唯一好的部分是餐厅的员工、食物和酒店。请酒店确保员工知道如何接待所有的客人,而不是用带有偏见的做法去对待客人。
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2019年7月14日已回复
Dear kashu_1980, Warm greetings from Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi. Thank you for taking the time to communicate your valuable feedback to us following your recent stay with us. I’m sorry to learn of your disappointing experience, and in order for us to better understand how we can improve, I would appreciate if you could let me know which areas did not meet your expectations. I take this opportunity to thank you again for staying with us and I very much hope to welcome you back to Centara Grand Beach Resort & Villas when you are next in Krabi or one of our other Centara hotels throughout Asia. Warm greetings, Willem Hagedoorn Executive Assistant Manager
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价位
¥1,456 - ¥4,510 (基于标准间的平均价格)
其他名称
centara grand beach resort & villas hotel ao nang, centara grand beach resort and villas, centara grand beach hotel, centara grand beach krabi, central krabi hotel, central krabi bay resort, central bay resort krabi
位置
泰国甲米府甲米奥南
客房数量
192
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