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东京京王广场酒店
Keio Plaza Hotel Tokyo

东京都 新宿区Nishishinjuku 2-2-1
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酒店信息
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酒店风格
位于中心地带
家庭
所说语言
中文, 英语, 法语, 俄语 和 5 种其他语言
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位置

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区域
新宿
可以说,新宿区是日本最繁忙的火车站,如果说不上世界范围的话!新宿站西侧,以东京都厅为中心,是一片商业办公区。东侧则是百货老店、电影院和剧院。新宿御苑最初是日本皇室的花园,每年三月和四月,因其是观赏樱花的好地方而颇负盛名。在新宿,许多餐厅通宵营业,并且在部分街区的后街,如“回忆横町”(记忆的小路)和“新宿黄金街”的后街上,小餐馆和酒馆林立,每家店主的品味与风格都各不相同。
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4,894 条点评0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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这家酒店很大,但我们办理入住和退房手续的时间都很快。就东京的房间大小而言,这里的房间算是很宽敞了。我们入住了一间才装修过的房间,房间很现代化(有很多USB接口),很干净。客房服务也很不错,总的来说服务很好。酒店的位置也不错,距离主要站点只有10分钟的路程。我肯定还会回来的!
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回复来自东京京王广场酒店的マネージャー綾子 伊
回复时间:1周前
Dear Guests, We are honored that you chose the Keio Plaza Hotel Tokyo among the many hotels in Tokyo. We greatly appreciate the encouraging comments made in your precious review as well as providing us details of your positive experiences. The Keio Plaza is always attaching great importance on satisfying the needs of our guests and striving to make their stay with us as enjoyable and comfortable as possible. We certainly look forward to having you back at our hotel whenever your travel plans call for a future trip to Tokyo. Best regards,
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我们参观了庆应义塾广场,去吃了东京京王广场酒店的辛达雷拉自助甜点。自助餐有热菜和冷菜可供选择,还有很多甜食可以吃。还有不同价格的很多饮料可以选择。甜点很好吃,摆盘很漂亮。
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回复来自东京京王广场酒店的マネージャー綾子 伊
回复时间:4周前
Dear Guests, We appreciate your taking the time to provide us your feedback during time spent at the Keio Plaza Hotel Tokyo. The Keio Plaza is always attaching great importance on satisfying the needs of our guests and striving to make their stay with us as enjoyable and comfortable as possible. Thank you once again for staying with us and we hope you will give another chance to welcome you back to the Keio Plaza Hotel whenever your travel plans call for a return visit to Tokyo. Best regards,
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这次选定新宿地区住宿,主要是因为有两天的行程都是安排由新宿站点出发 ~ 其实原本是预定另一间 (费用会省不少~) 但距离出发点好像比较远一些,所以临时改了个选择,刚好看到这饭店 Premier Grand 这个房型颇吸引人⋯ 虽然贵很多 但讨论之后还是就决定给它”开下去”!只是很不巧 在询问之后 该房型无法容纳 3 人,所以我们另一间只得更改预订房型 for triple room... 本人入住的 Premier Grand Twin 如同想像的空间挺大、宽敞,而且这个行政楼层有专属 lounge bar floor 可以随时上去享用小点饮料,比较特殊的是早餐也可在这儿享用,虽然样式可能没想像的多,但这样可以减少跟大家排队/人挤人的时间 还不错! 不过另一间 triple room 相形之下空间其实显得就拥挤许多,而且房型似乎比较老旧,但至少有三张床不用互挤~ 只能说一分钱一分货啊!(这两者房型就差了近万元了吧!) 整体而言⋯⋯ 大家还是可以接受的 (因为待在房间的时间其实并不多 >< )
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首先,我必须得说酒店在回复我邮件方面表现地非常的出色,回复我的时候附上了非常详细的信息,而且回复地很快。当我们办理入住时,为我们办理入住的工作人员非常地令我们失望。他们似乎是唯一一群不是非常友好的工作人员。第一印象是会一直持续的印象。礼宾部在帮助我们规划我们的活动方面是如此的有帮助。酒店位置很好,我们可以步行往返火车站。我们觉得早餐太贵了,不过我们只在火车站吃了早饭,那里东西种类很多。从我们的房间可以看到很棒的风景。
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回复来自东京京王广场酒店的マネージャー綾子 伊
2019年7月2日已回复
Dear Guests, We were pleased to have had the opportunity to accommodate you, however it is unfortunate that we could not meet your expectations in regard to the unfavorable impression of our overall services. We deeply apologize for not being able to fully satisfy your needs in regard to our staff service skill and attitude. Please accept our sincere apologies for the unsatisfactory experiences you encountered. We hope you will give us a second chance to welcome you back in the near future to show you what kind of services our hotel is really capable of extending our valued guests. We appreciate your taking the time to provide us your valuable feedback during time spent at the Keio Plaza Hotel Tokyo. Best regards,
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我们只住了几晚,我觉得价格太贵了。浴室设施设计老旧,在它的一些角落里可以看到有些黑点。我们住了一间三人合用的房间,需要重新布置家具,以便在房间周围有更好的活动性,因为它挡住了通往门的路。我们在这家酒店住了好几次,但从来没有人招呼我们“欢迎再来”。尽管工作人员非常乐于助人,而且地点在新宿车站附近。
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回复来自东京京王广场酒店的マネージャー綾子 伊
2019年6月9日已回复
Dear Guests, We appreciate your honest impression about our hotel. We will certainly follow up on your issues voiced with our management and concerned staff. Your valuable comments are indeed very important and will help us to improve on the experiences we provide our guests. The Keio Plaza is always attaching great importance on satisfying the needs of our guests and striving to make their stay with us as enjoyable and comfortable as possible. Thank you once again for staying with us and we hope you will give another chance to welcome you back to the Keio Plaza Hotel whenever your travel plans call for a return visit to Tokyo. Best regards,
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价位
¥1,486 - ¥3,246 (基于标准间的平均价格)
其他名称
keio plaza shinjuku, keio plaza hotel tokyo
位置
日本关东东京都东京新宿区Nishishinjuku新宿
客房数量
1435
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