在开业期间留在Heritage Wing，Okura现在肯定可以重新成为东京的酒店。大堂采用日本顶级酒店的极简传统和宏伟设计装饰。我从未见过任何现代酒店，穿着和服的女士在电梯大堂向客人致意。房间不是特别大，但设计得很好，与东京最好的房间相当。 健身房设备齐全，向所有客人免费开放的健康水疗中心是最令人印象深刻的蒸汽，桑拿和按摩浴缸/温泉区之一。 服务高效，彬彬有礼，他们为一家标志性酒店而工作的所有员工都感到自豪，因为这可能有点超然。他们的英语水平可能不及东京其他国际酒店那么高，但是可以预期，这家酒店将更多地侧重于本地高端客户。 一个小而重要的一点是，大仓饭店在东京的声誉受到高度重视，因此预订餐厅比东京其他顶级国际连锁酒店要容易得多，而作为美食家，这很重要。我确实在新楼尝试过日本料理，而且也很好。
留在大仓@作为我们橄榄球世界杯套餐的一部分。该酒店是美丽和新！房间很宽敞而且很舒适。对细节的关注非常出色，服务周到且专业。只是希望有更多个人风格。 从火车站步行约10分钟，其中一部分在斜坡上。尽管火车站出口处有便利店，但附近没有很多餐馆。虎之门地区更像是一个商业区，因此在晚上和周末都非常安静。在此之前，我们住在新桥地区，享受了新桥的喧嚣以及便利的餐馆/餐厅和便利店的便利。因此，如果那是人们的偏爱，那么虎之门区域可能不那么合适。我对其中的一些评论感到惊讶，发现这家酒店既具有现代感，又具有日本传统气息。 我在30楼有一个可爱的房间，房间宽敞，明亮，宽敞，并装饰有现代照明，可通过床旁的触摸屏轻松控制。 屋顶酒吧很棒，很受当地人欢迎，工作人员很细心，服务迅速。 酒店的底部有一个小的购物区，上面有美容院，服装店和礼物，这似乎很贵，但是我需要一条领带，并且能够迅速买到这正是我所需要的。 根据图片，顶层餐厅很棒首先，我要说酒店本身很漂亮，而且房间（尤其是景色）很棒（尽管我希望这家酒店在我们到达前一周才重新开业）-但是-有很长的路要走在不辜负LHW品牌之前走。 我们在深夜7个小时的飞行后到达，并在办理入住手续时得知我们3岁的女儿没有床可用，他们对此无能为力-只有双人间或两张单人床房间-结果在45分钟的等待中，与工作人员进行了激烈的讨论，没有道歉。他们没有沙发可以变成床，没有z床选择，也没有一张床垫可以放在地板上来弥补她。更糟糕的是，他们根本没有为此道歉，并解释说直到6岁，他们“期望”孩子与父母一起上床（我们在任何其他国家或LHW酒店都从未见过）。 可能是此问题的结果，我们随后没有被告知有关酒店，酒店的设施，房间的布局或功能的信息，而只是将其扔在了那里。我们得到了酒店的布局图和周围区域的地图，但是它们都是日文，并且被告知它们没有英文版（我希望这是LHW酒店的简单内容）。 我还要指出的是，没有为客人做任何特别的事情（我期望LHW酒店在欧洲，中东和亚洲的20多个国家/地区住宿过）-相反，酒店客人似乎受到了对待与正在举办活动或每天访问酒店的日本商人相比，他们是二等公民。 另外请注意，如果您想使用泳池设施，则不允许年轻的客人使用泳池设施，并且有很多规定，包括不使用手机，戴泳帽，并且他们对可以使用或禁止使用的车道非常友好不能用。 总而言之，我很高兴只在这里住了2天3晚，而且很可能不会再回来了-这是我离开一家世界领先的酒店后通常所没有的感觉。我的妻子于2019年9月14日星期六到4点00分到达.M。四人在办理登机手续时领先我们。三名工作人员在一个吊舱检查客户，但可能还有两个可用于检查等待客户的吊舱。在我们与工作人员交谈之前，等待我们二十到二十五分钟。不好。在与一位可爱的年轻女士办理入住手续后，她无法将一名工作人员带到我们带行李的房间，并解释房间的细节。我们自己想出了我们房间里的钟声和口哨声。不好。我们的行李终于到了等了25分钟。带给我们行李的年轻女士对我们在新大仓威望大厦的第一个小时缺乏顺畅感很可爱而且非常抱歉。 房间很可爱，很安静。床是我睡过的最好的床。精彩的毛巾。卫生间与淋浴和浴缸分开。提供的设施是Miller Harris Perfumer London，一种高品质的产品。房间里有梦幻般的遮光窗帘。 我们有一个西式自助早餐的计划。星期天早上我们等待坐10到15分钟。合理的我们认为这是酒店开业的第一个周末。周一早上的早餐是车祸。我们在坐下前等了四十分钟。我请一位年长的男性工作人员为几位等待的老年妇女准备一些座位。他做到了。他收拾了四个酒吧凳子。坐下后，三位日本女性对我表示感谢。 我们终于坐下来吃早餐了。咖啡到了，我们第一次去自助餐，开始吃。你猜怎么了？一名工作人员通知我们，自助餐将在十分钟后关闭。我很沮丧，让他们知道。我不是日本人，也不是gamon（咬紧牙关，什么都不说）。每晚50,000到60，000日元，即使在东京也有相当高的期望。 作为The Leading Hotels Of The World的新成员，一个“决定性的非常”酒店集团，我敦促Okura酒店管理层认真考虑其作为世界顶级酒店的会员的责任。 我知道你从事赚钱业务，我也是。我不要忘记谁付账单。我从来没有做。 我使用东京大仓酒店已近三十年了。我将在下个月回来。我希望我的经历将是非常不寻常的。每个人都应该有第二次机会。拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
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