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东京椿山庄酒店
Hotel Chinzanso Tokyo

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112-8680 东京都 文京区 2-10-8 Sekiguchi
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在 文京区 的 21 家酒店中排名第 1
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920 条点评0 个房间贴士

点评

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这次住的房间正好在最高楼层,又是转角的大房间,有点出乎意料的宽广与豪华。帮我们送行李并解说房间设施的正好也是台湾人,非常亲切,也让我们轻松很多。庭园很美,虽然我们抵达跟隔天都是凄风苦雨,但幸亏我们离开那天放晴,让我们有机会到庭园里好好走走。除了台湾同乡的服务人员之外,其他服务人员的英文也都很好,check out 那天的柜台人员的英文好得无懈可击。 饭店里的餐厅也很多,我们去了锦水(会席)和木春堂(石烧),都很棒,服务也无微不至。
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回复来自东京椿山庄酒店的Guest Relationshtl-chinzansotokyo
2020年2月8日已回复
非常感谢您此次选择入住东京椿山庄大酒店。 也非常高兴能收到您对酒店服务以及工作人员的高度评价。 若将来还有机会迎接您的光临,诚心推荐您再次踏足庭院,欣赏四季不同的美景。 全体工作人员衷心期待您的再次下榻。
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这家酒店有着非常漂亮的大厅,大厅里有很漂亮的圣诞装饰,酒店的花园也很大很漂亮,奇怪的是,我们被分到了一个和婚宴大厅在同一层的房间里。而且酒店的工作人员也一直都在阻止我们参观这里的游泳池和健身房,我觉得这是很粗鲁的行为。
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回复来自东京椿山庄酒店的Director of Guest Serviceshtl-chinzansotokyo
2019年8月20日已回复
Dear Emma Sama, Thank you for visiting us and for giving your feedback on this site. We are glad to see that you enjoyed the lobby, decorations and garden of our hotel. Unfortunately, you were not happy with the room you got. I believe you were on our 5th floor, which also has some smaller meeting rooms, a beauty salon and individual brides rooms. We do not have rooms on a floor which has wedding banquet halls. Furthermore, you were not comfortable with the staff at the spa. All guests may use the spa. Depending on the room package access is included or not in the room rate. Access to the gym is always included, regardless the room package. I have tried to find out what happened, but as you stayed with us about 9 months ago I cannot really find out who or why you were blocked from taking a look around. Of course, the staff in the spa must follow certain rules for the privacy of other guests, but staying hotel guests may look around. Please accept our apologies for this uncomfortable happening. We hope you will give us another chance and enjoy our facilities and service as much as so many guests do. Kindly contact us in case you will visit us again. With warm regards, Andre
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这是我第二次来这里。以日本的标准来衡量,房间大得惊人。位置不太方便,但是房子很漂亮。酒店房子后面的空地上有一个很棒的日式花园,本身就是一种享受。礼宾、前台和全体员工都很有礼貌、热情、乐于助人。总的来说,住得很愉快。
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回复来自东京椿山庄酒店的Director of Guest Serviceshtl-chinzansotokyo
2019年7月24日已回复
Dear Dev Sama, Thank you for staying with us. Another thank you for writing a review on this site. Your review motivates the staff to do their job with pleasure & pride and helps other potential travelers in making the best decision. I was glad to see that you had a great stay with us and hope we can welcome you back for the third time. Again for business reasons or even better for a leisure trip! With warm regards, Andre
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酒店面积非常大,户内外环境都很好,能看出来职员有悉心打理~ 酒店提供的餐饮都十分精致美味 唯一不足的是有些职员不太能用英语沟通,耽误了少许时间,但职员整体还是很贴心有礼的~
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回复来自东京椿山庄酒店的Guest Relationshtl-chinzansotokyo
2019年6月19日已回复
非常感谢您此次选择入住东京椿山庄大酒店。 也十分感谢您对我们的设施、餐饮及服务给予的评价与感想。 我们会认真参考您的评价,努力为贵客提供更好的住宿体验。 全体员工衷心期待您的再次光临
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经典有格调的酒店。设施齐全,宽敞的房间。非常细心的员工。酒店的餐厅很不错。漂亮的庭院。周末的时候这里经常举行婚礼。周围很安静,但是去东京各处很方便。
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回复来自东京椿山庄酒店的Director of Guest Serviceshtl-chinzansotokyo
2019年6月2日已回复
Dear Seaside300572 Sama, Thank you for visiting our hotel. We are glad to read that you enjoyed our rooms, facilities, garden and appreciated the staff. Please come again when you return to Tokyo. With warm regards, Andre Sol
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价位
¥1,979 - ¥3,395 (基于标准间的平均价格)
其他名称
4 seasons hotel tokyo at chinzan-so, four seasons bunkyo, four seasons hotel bunkyo, four seasons tokyo, bunkyo four seasons
位置
日本关东东京都东京文京区池袋 / Ochanomizu / Suidobashi / Iidabashi
客房数量
267
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