Take Off Travel

千万别选择这家公司——他们的客户服务极差，而且也不遵守事先约定的价格。 我的妻子和女儿想参加骑马之旅，我们选择了下午5:30至7:30这一时段。 负责预订的女工作人员所描述的体验与实际发生的完全不符。 她声称游客们可以在水中与马一起游泳，还能在两小时的行程中参与其他各类活动。抵达后，迎接他们的是我妻子所称的“土耳其大男子主义猪”——这家伙只理会当地的游客，几乎不愿费心与其他人交谈，英语也说得很差（不过这倒不是什么大问题，因为另一位女导游虽然英语说得不流利，也能应付）。 不幸的是，旅途中我女儿被其中一匹马踢到了，现在腿上有一块严重的淤青。而那个大男子主义猪只是叫她继续走下去，还声称他的马是不会踢人的。这随后引发了我与妻子、那个大男子主义的混蛋以及目睹了整个事件的助理导游之间的僵局。 他甚至都没问过被踢到的、泪流满面的女儿是否没事。 在那次35摄氏度的旅途中，没有任何饮料供应；我们两个人为了参加这次游览可是付了170英镑呢，简直糟糕透顶。 回到萨里格尔梅后，我想去投诉，可那位女士根本不感兴趣，因为她已经拿走了我的钱。她一开始还能用英语与我们沟通，现在却完全听不懂我们的投诉内容了。预订代理对我们投诉的回应是：我们本应该提前结束行程。然而当时我们身处荒郊野外，连交通工具都找不到，这样的回复实在糟糕至极。 我倒很期待在结束这次原本无比愉快的假期之前能见到这位女士。

今天，在Sarıgerme的Take-Off Travel旅行社，我们听从Yasemin女士的推荐，参加了达利安一日游。我们全家度过了一段极其愉快、有趣的时光，还学到了许多新知识。在此，我们衷心感谢Yasemin女士以及船上的工作人员。明天，我们期待着参加戈杰克12岛之旅。我们建议所有途经Sarıgerme的朋友们都选择Take-Off Travel来参加一日游。